郟縣與微醫集團合作，建立了貫通市、縣、鄉、村四級醫療機構的郟縣智能分級診療平臺，依托該縣中醫院建設“遠程心電診斷中心”、“遠程影像診斷中心”和“遠程視頻會診中心”，實現了幾分鐘內反饋初步診斷結果。

談到村衛生室的變化，村醫張巧芬感受頗深。她說：“52歲的楊彩琴被高血壓困擾多年，最近經常感到胸悶、雙腿無力，有時還間歇性心慌。聽說村衛生室可以做心電圖了，就直接過來了。我就給她做了心電圖，三分鐘后郟縣中醫院的診斷報告就發到了衛生室?？赐陥蟾?，我發現楊阿姨的病情有了新變化，和她商量后，我又遠程連線鎮衛生院、郟縣中醫院和平頂山市第一人民醫院的專家。經在線溝通，微調了她的用藥方案，同時將患者轉到了平頂山市第一人民醫院面診，方便做進一步的檢查。”

郟縣衛計委副主任李星偉表示：“去年下半年，我們在全縣14家衛生院和377所衛生室均投放了遠程心電設備。目前，至少發現并轉診了6例發心梗病人，挽回了數條生命。真真兒是讓數據多跑路，讓群眾少跑腿兒!”

截至2018年10月30日，郟縣互聯網醫聯體平臺已完成遠程問診60746人次，遠程會診19676人次，遠程心電11274人次，遠程影像340人次。

郟縣中醫院：多措并舉 給患者家一般的溫暖

為了及時反饋分級診療結果，我們院的醫生24小時輪流值班;考慮到有的病人沒人陪護，我們開通了送餐服務;如果病房的設施壞了，我們會及時處理……

類似上面的做法，在郟縣中醫院還有很多。每一樁每一件都讓患者感受到了家一般的溫暖。為此，該院還成立了客戶服務部。

據郟縣中醫院黨委書記張利恒介紹，“客戶服務部會對醫院的一線二線窗口進行實時監控，讓病人就醫更有安全感。患者入院體驗三天后，有任何不滿意都可以向客戶服務部講。出院后24小時內，這里的工作人員也會進行回訪，避免住院期間的患者因有顧慮而放棄實施權利。”

她表示，對郟縣中醫院的服務，患者滿意度非常高?？蛻舴詹拷洺５讲》肯蛩麄冋髑笠庖?，回復大多是兩個字“點贊”!

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