中國手機(jī)在俄羅斯實(shí)力“圈粉” 市場(chǎng)份額升至首位
俄羅斯顧客正在選購中國品牌的手機(jī)。記者 屈 佩攝
位于莫斯科特維爾大街上的華為手機(jī)旗艦店。記者 屈 佩攝
在莫斯科的公共場(chǎng)所,經(jīng)常可以看到手拿中國品牌手機(jī)的俄羅斯人。短短幾年時(shí)間,華為、聯(lián)想、小米等中國手機(jī)品牌成功進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),給當(dāng)?shù)孛癖娞峁┝烁鄻踊倪x擇。
“中國手機(jī)成了流行品牌,年輕人很喜歡”
俄羅斯智能手機(jī)零售商提供的最新市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年6月,華為手機(jī)在俄羅斯市場(chǎng)份額達(dá)到24.6%,超過三星的23.2%和蘋果的11.8%,升至首位。2018年上半年,中國產(chǎn)智能手機(jī)銷售額增長(zhǎng)了50%,每售出3臺(tái)手機(jī),就有1臺(tái)是中國制造。調(diào)查指出,按臺(tái)數(shù)計(jì)算,俄羅斯境內(nèi)共售出440多萬臺(tái)中國智能手機(jī),銷售量增加33%,其中包括華為、聯(lián)想、魅族、小米、中興等。
2017年上半年,中國手機(jī)品牌在俄羅斯的市場(chǎng)份額為1/4,短短一年的時(shí)間內(nèi),占比就提高到了1/3。俄羅斯電子產(chǎn)品零售商“通訊”公司代表謝爾蓋·季洪諾夫?qū)γ襟w表示,中國品牌快速占領(lǐng)市場(chǎng),靠的是質(zhì)量好、功能強(qiáng)大和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
在俄羅斯三大電信運(yùn)營商的商店里,華為、魅族、小米等中國品牌占據(jù)了手機(jī)柜臺(tái)的半壁江山。各大電商網(wǎng)站上,手機(jī)分類的熱門排行里都是中國品牌。每當(dāng)有中國新款手機(jī)發(fā)布,俄羅斯的電子產(chǎn)品網(wǎng)站都會(huì)第一時(shí)間更新測(cè)評(píng)、比價(jià)等各種專業(yè)信息。
在有著“莫斯科王府井”之稱的特維爾大街上,華為的旗艦店十分醒目。和蘋果、三星這些俄羅斯市場(chǎng)上的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌同臺(tái)競(jìng)技,中國手機(jī)的攬客能力毫不遜色。店員米哈伊爾告訴本報(bào)記者,每到進(jìn)行品牌活動(dòng)的時(shí)候,店鋪外就會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)。很多俄羅斯人會(huì)追蹤官網(wǎng)上的各類活動(dòng)信息,第一時(shí)間預(yù)約參加。
正在店里體驗(yàn)新款手機(jī)的大學(xué)生熱尼亞是中國手機(jī)的忠實(shí)粉絲,使用中國手機(jī)5年多了。他告訴本報(bào)記者,自己每次在購買手機(jī)之前都會(huì)做很多功課。他說,“價(jià)格公道、質(zhì)量可靠的中國手機(jī)自然是首選。中國手機(jī)的各種功能設(shè)計(jì)不只針對(duì)中國消費(fèi)者,對(duì)外國人也很友好,使用起來很方便。隨著用的人越來越多,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有了中國手機(jī)的粉絲社群,中國手機(jī)成了流行品牌,年輕人很喜歡。”
質(zhì)量和創(chuàng)新成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
數(shù)年前,中國手機(jī)在俄羅斯還鮮為人知,屬于小眾商品。但短短幾年時(shí)間內(nèi),中國手機(jī)的用戶猛增,快速融入了俄羅斯人的生活。
中國品牌手機(jī)產(chǎn)品線多、價(jià)格合理、質(zhì)量過硬、設(shè)計(jì)新潮等優(yōu)勢(shì),契合了俄羅斯市場(chǎng)不同消費(fèi)群體的需求。幾大手機(jī)企業(yè)不僅成功鞏固了在俄羅斯市場(chǎng)的地位,更擴(kuò)展線上線下銷售渠道,積極開展?fàn)I銷活動(dòng),釋放中國制造的巨大能量。
質(zhì)量和創(chuàng)新越來越成為中國品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國企業(yè)重視對(duì)中長(zhǎng)期研發(fā)創(chuàng)新的投入,麒麟970芯片等讓中國手機(jī)掌握了自己的核心技術(shù),改變了俄羅斯民眾對(duì)中國手機(jī)的印象,因而能在俄羅斯高端消費(fèi)市場(chǎng)中獲得一席之地。
同時(shí),中國手機(jī)在俄羅斯的成功還得益于良好的本地化戰(zhàn)略。針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)上不同收入群體的消費(fèi)需求,中國手機(jī)確立不同的品牌定位,進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)俄羅斯及中亞高加索地區(qū)部負(fù)責(zé)人歐以偉向本報(bào)記者介紹,華為在俄羅斯經(jīng)營和銷售等領(lǐng)域本地化率已經(jīng)達(dá)到80%以上,為很多俄羅斯專業(yè)人才創(chuàng)造了施展才華的崗位。此外,華為還與俄羅斯第一大搜索引擎央杰科斯、俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行等建立了合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
線上銷售是中國手機(jī)品牌的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,中國手機(jī)進(jìn)入俄羅斯之后,積極拓展線上銷售,培養(yǎng)俄羅斯用戶的網(wǎng)購習(xí)慣。華為、小米、聯(lián)想等不僅有自己的購物網(wǎng)站,還與俄羅斯各大電商平臺(tái)合作,進(jìn)行線上營銷,擴(kuò)大品牌知名度和影響力。
注重品牌建設(shè),提高消費(fèi)者認(rèn)知度
小手機(jī)肩負(fù)大使命,中國手機(jī)走進(jìn)俄羅斯的過程也伴隨著中國制造品牌形象的提升。歐以偉說,他們通過需求調(diào)查發(fā)現(xiàn),俄羅斯用戶的品牌意識(shí)非常強(qiáng),所以他們從品牌建設(shè)入手,通過贊助當(dāng)?shù)仉娨暪?jié)目等,逐漸建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。
如果說之前中國品牌在海外“圈粉”更多依靠的是價(jià)格優(yōu)勢(shì),那現(xiàn)在中國制造已經(jīng)擺脫了廉價(jià)的標(biāo)簽,在中高端產(chǎn)品線上發(fā)力。
在華為旗艦店,本報(bào)記者遇到了三位前來選購手機(jī)的“專業(yè)”用戶,他們都是信息技術(shù)工程師。在中國手機(jī)還沒大規(guī)模進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)之前,他們就通過朋友代購的方式用上了中國手機(jī)。現(xiàn)在,越來越多的中國手機(jī)店鋪開到家門口,買中國手機(jī)很方便。謝爾蓋給家人買了一臺(tái)P20手機(jī),又向本報(bào)記者展示了自己的Mate7,他說,雖然已經(jīng)用了4年多,但是各個(gè)方面的性能依然很好,所以還不舍得換,要再等等新品。
像這樣資深的中國手機(jī)品牌用戶在俄羅斯越來越多,本報(bào)記者走訪小米商店的時(shí)候也發(fā)現(xiàn),中國手機(jī)在俄羅斯已經(jīng)建立起有黏性的客戶群。店員葉甫蓋尼告訴本報(bào)記者,來來往往的有很多都是老顧客,認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)牌子,就會(huì)過來買相關(guān)配套產(chǎn)品,大家口口相傳,中國品牌的名氣就打出去了。
今年俄羅斯世界杯上,vivo手機(jī)除作為官方贊助商亮相盧日尼基體育場(chǎng)外,更是再一次提升了中國手機(jī)的品牌熱度,吸引了無數(shù)國際球迷關(guān)注充滿創(chuàng)新與活力的中國手機(jī)。
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