山東文旅引入數(shù)字智慧科技，以“數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、融合化”破局“碎片化、低端化、封閉化”，將于“五一”前上線試運(yùn)行“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺一期項(xiàng)目，讓游客實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手 暢游山東”。

山東省文化和旅游廳23日舉行媒體吹風(fēng)會，介紹“好客山東 云游齊魯”智慧文旅項(xiàng)目的有關(guān)情況。山東省文化和旅游廳科技教育處處長朱軍表示，山東具備“好山好水好文化”的優(yōu)勢文旅資源稟賦以及強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆＝ㄔO(shè)“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺，以智慧文旅與智慧文博為支點(diǎn)，推動“文化+旅游+科技”的融合創(chuàng)新發(fā)展，有利于提升山東文化旅游數(shù)字化服務(wù)管理水平，推動山東文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造山東旅游“總?cè)肟?、總出?rdquo;。

“好客山東 云游齊魯”智慧文旅項(xiàng)目將分三年建設(shè)完成。　趙曉 攝

山東文旅云智能科技有限公司總經(jīng)理于慶在現(xiàn)場介紹說，平臺以大眾消費(fèi)需求為導(dǎo)向，建設(shè)山東智慧文旅融合大數(shù)據(jù)中心、國內(nèi)外游客智慧服務(wù)平臺、政府綜合監(jiān)管服務(wù)平臺、文旅企業(yè)綜合服務(wù)平臺、全域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺的“一中心四平臺”體系。其中，國內(nèi)外游客智慧服務(wù)平臺，將向游客提供游前、游中、游后全場景的數(shù)字化、智慧化服務(wù)矩陣，滿足游客文旅資訊精準(zhǔn)推送、旅游產(chǎn)品個性化推薦、交通出行便攜服務(wù)等全流程需求。

根據(jù)整體規(guī)劃，“好客山東 云游齊魯”智慧文旅項(xiàng)目將分三年建設(shè)完成，今年4月底前，初步完成游客智慧服務(wù)平臺和山東智慧文旅融合大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫基本框架建設(shè)，通過微信小程序、公眾號觸達(dá)國內(nèi)外游客;12月底前，完成“一中心四平臺”整體架構(gòu)，統(tǒng)一全省4A級以上景區(qū)和博物館票務(wù)分銷核銷系統(tǒng)接口;2022年12月底前，山東省內(nèi)文旅資源和各級各部門涉旅數(shù)據(jù)資源“應(yīng)接盡接”;2023年12月底前，推動平臺功能迭代升級，擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)平臺建設(shè)總體目標(biāo)。

于慶稱，平臺一期將在“五一”前上線試運(yùn)行，游客可在平臺實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、溫泉預(yù)訂、文化場館預(yù)約、景區(qū)智慧導(dǎo)覽、VR全景展示、產(chǎn)品特產(chǎn)購買，同時還有山東美食、民宿、鄉(xiāng)村旅游推薦，以及玩樂場所、體育場館、旅游廁所、停車場查詢、健康碼查驗(yàn)等功能。(趙曉)

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