“人力+創(chuàng)新”雙驅動“賦能”企業(yè)發(fā)展
AI視頻面試工具“魔鏡”、靈活用工崗位匹配、海外人才“114”全能查詢臺……日前在上海楊浦舉辦的“科技賦能·云上會客”HR-Tech人力資源創(chuàng)新服務產(chǎn)品發(fā)布會上,一批人力資源服務機構帶著創(chuàng)新服務產(chǎn)品和行業(yè)前沿觀點,意在回答數(shù)字化時代企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略的新課題。
“能否在人才儲備上把握先機?能否招募頂尖人才到戰(zhàn)略性崗位?能否用最少的時間找到最合適的人才?”上海楊浦區(qū)人力資源和社會保障局負責人“追溯”了一個“疫情故事”:今年2月,受疫情影響,楊浦眾多中小企業(yè)因“返工”受限面臨“用人難”問題,與此同時區(qū)域內(nèi)一大批餐飲企業(yè)卻存在勞動力溢出的情況。為此,當?shù)厝松绮块T積極收集企業(yè)需求方、供給方的訴求和服務,整合資源,打通渠道,制定人力資源服務機構戰(zhàn)“疫”服務清單,為逾百家企業(yè)解決了用工問題,并免費或優(yōu)惠向中小企業(yè)提供招聘、培訓、咨詢、心理疏導等各項服務。
“分內(nèi)之事”取得了意外效果,企業(yè)給予了高度認可,互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)應用與人力資源服務的疊加優(yōu)勢充分顯現(xiàn)。于是,“政府搭臺,企業(yè)唱戲”,建立常態(tài)化的平臺和機制,根據(jù)收集到的企業(yè)需求,挖掘一批在行業(yè)內(nèi)具有一定前瞻性和創(chuàng)新性的優(yōu)質(zhì)人力資源服務理念和產(chǎn)品,以“人力+創(chuàng)新”雙驅動“賦能”企業(yè)發(fā)展。
此次發(fā)布的產(chǎn)品,讓人印象深刻:AI視頻面試工具“魔鏡”,可基本代替人力完成初篩,節(jié)省80%以上的招聘時間;靈活用工服務平臺,藍領崗位匹配成功率超過80%,能夠實現(xiàn)快速上崗、即招即用;采用“網(wǎng)店”模式開發(fā)的“人事通”,讓基礎人事服務變得更加便捷高效……中小企業(yè)正在逐步了解和接納人力資源領域的新理念、新服務。
“壓軸發(fā)布”的是一款集政府公共服務和市場化服務為一體的跨境咨詢服務平臺,被形象地稱為海外人才“114”。通過政府購買服務的方式,上海楊浦借助專業(yè)第三方力量打造了這一平臺,服務內(nèi)容覆蓋“前端”的海外咨詢到“終端”的生活融入。
“小到家政服務、語言培訓,大到創(chuàng)業(yè)指導、證照辦理,凡是海外人才可能涉及的業(yè)務和生活需求,我們都通過平臺為他指路。人才不僅需要便捷的政務服務,更需要專業(yè)的引導者,讓他們能夠少走彎路,快速獲取想要的服務。”人社部門有關人士說,服務平臺應以“問不倒”為目標,政府服務、社會服務和市場服務深度融合,線下到線上互動創(chuàng)新,聚合海外人才,增加區(qū)域的“人才密度”。(記者 李榮)
關鍵詞: 人力+創(chuàng)新 科技賦能
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