“臉書(shū)”首季刪除86580萬(wàn)則貼文 但被指報(bào)告數(shù)據(jù)不詳
美國(guó)社交媒體網(wǎng)絡(luò)公司“臉書(shū)”為挽救公司形象,投入了更多資源審查內(nèi)容,15日,臉書(shū)公布了第一季刪除的貼文量,但卻被指缺乏往年數(shù)據(jù)供比較。
15日,臉書(shū)公布一份透明度報(bào)告,展示其刪除內(nèi)容的數(shù)量和種類(lèi)。在長(zhǎng)達(dá)86頁(yè)的報(bào)告中,臉書(shū)公布稱(chēng),今年首季刪除86580萬(wàn)則貼文,絕大部分是垃圾文章,與裸露、影像暴力、仇恨言論和恐怖主義相關(guān)的貼文僅占少數(shù)。此外,臉書(shū)今年首季刪除58300萬(wàn)個(gè)假賬號(hào),相當(dāng)于月活躍用戶(hù)數(shù)的3%至4%。
但報(bào)道指出,臉書(shū)公布的數(shù)據(jù)很有限,例如移除含影像暴力和仇恨言論的文章案例,臉書(shū)并未提供。臉書(shū)宣稱(chēng),今年首季刪除的貼文量超越去年第4季,但臉書(shū)卻未提供往年詳細(xì)數(shù)據(jù),使外界難以評(píng)估臉書(shū)加強(qiáng)審查內(nèi)容的進(jìn)展。
不過(guò),美國(guó)隱私倡議團(tuán)體“電子邊界基金會(huì)”總監(jiān)約克對(duì)臉書(shū)這份透明度報(bào)告表達(dá)歡迎。她說(shuō),臉書(shū)此舉很正面,“但這也令人喪氣,因?yàn)槲覀冊(cè)缇椭肋@是必須做的事。我們認(rèn)為,臉書(shū)在未來(lái)如何鑒定并移除內(nèi)容方面,還需要增加透明度。”
此前,臉書(shū)因充斥假新聞、仇恨言論和影像暴力等負(fù)面內(nèi)容且被廣泛轉(zhuǎn)載,而受抨擊。3月,英國(guó)政治顧問(wèn)公司劍橋分析被披露,搜集臉書(shū)數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)信息,更使管理不當(dāng)?shù)哪槙?shū)陷入公關(guān)危機(jī)。臉書(shū)首席執(zhí)行官扎克伯格曾坦言,臉書(shū)無(wú)法完全消除負(fù)面內(nèi)容,但會(huì)更努力防止臉書(shū)被傳播不當(dāng)內(nèi)容的人濫用。
據(jù)知情人士表示,今年,臉書(shū)多支內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)預(yù)算暴增數(shù)億美元,大部分額外開(kāi)支用于增聘數(shù)千名內(nèi)容審查員。臉書(shū)表示,正在新聘一萬(wàn)名正式員工和外包人員,處理內(nèi)容審查在內(nèi)的安全問(wèn)題,年底全數(shù)到位后,人數(shù)將比去年秋季多一倍左右。
15日,臉書(shū)還宣布調(diào)派2名主管,負(fù)責(zé)擴(kuò)充內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì),并開(kāi)發(fā)技術(shù)工具,以便衡量仇恨言論散播程度,追蹤審查員維護(hù)內(nèi)容規(guī)則的表現(xiàn)。
至于用戶(hù)個(gè)人資料處理瑕疵,臉書(shū)也在檢視數(shù)萬(wàn)款可取得臉書(shū)用戶(hù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序(app),判斷業(yè)者是否有濫用用戶(hù)信息。14日臉書(shū)宣布,以疑似濫用用戶(hù)個(gè)人資料為由,將200款app列入停權(quán)名單。
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