劉峰:銀行業(yè)應全面推動數(shù)字化轉型,產品服務模式向智能化演進
當前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代技術加速創(chuàng)新,日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全過程。今年發(fā)布的“十四五規(guī)劃”提出,迎接數(shù)字時代,加快建設數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式的變革。
“中國銀行業(yè)順應數(shù)字經(jīng)濟大勢,主動把握數(shù)字化機遇,由點及面加速推進數(shù)字化轉型,成為我國數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)重要的服務者和共建者。”11月25日,中國銀行業(yè)協(xié)會黨委副書記、秘書長劉峰在“第五屆中國數(shù)字銀行論壇”上說。。
劉峰表示,推動數(shù)字化轉型是銀行業(yè)迎接數(shù)字時代,錘煉數(shù)字化競爭力,提升金融服務實體經(jīng)濟和水平,邁向高質量發(fā)展的重要抓手。
近年來,銀行業(yè)多措并舉從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)治理、人才結構等方面,全面推動數(shù)字化轉型、提升金融科技基礎能力建設,銀行的產品服務模式向著線上化、數(shù)字化、智能化演進,銀行的價值鏈也由封閉走向開放。
“一是銀行業(yè)數(shù)字化轉型持續(xù)加速,打造數(shù)字化能力成為共識。二是以數(shù)字要素為驅動,全面塑造與數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會相適應的數(shù)字化服務能力。三是初步構建了銀行新生態(tài)——智能化、平臺化、場景化運營。”劉峰說。
在劉峰看來,通過規(guī)劃、制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略和實施路徑,穩(wěn)妥開展金融科技的應用和新模式探索,銀行業(yè)數(shù)字化轉型取得了階段性成效。但在數(shù)字化轉型過程中還存在著一些銀行機構數(shù)字化轉型方向不明確;數(shù)據(jù)治理缺陷明顯、專業(yè)人才短缺;經(jīng)營理念和管理體制僵滯,難以適應數(shù)字化經(jīng)營;對新型風險管理能力不足等問題。
“接下來,在縱深推進銀行業(yè)數(shù)字化的過程中,還需要因地制宜、有的放矢地解決這些問題。一是堅守風險底線,有效防范新型風險。二是高度重視數(shù)據(jù)治理工作,全面激活數(shù)據(jù)要素潛能。三是構建復合型數(shù)字化人才隊伍,彌補人才短板。”劉峰說。
關鍵詞: 銀行業(yè) 數(shù)字化轉型 產品服務模式 價值鏈
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