浦發銀行打出金融服務組合牌,保障民生普惠
牛年春節臨近,浦發銀行打出金融服務組合牌,在保障假期金融服務不間斷的同時,推出了多款產品及系列權益,以數字金融服務實體經濟、保障民生普惠。
浦發銀行財富管理業務相關負責人表示,該銀行在推出系列理財產品的基礎上,還引入多款產品,進一步豐富銀行理財產品的節日供給,滿足客戶多樣化投資需求。
“以專業視角,構建財富產品優選、引入、評審、存續期全生命周期管理,幫助客戶守護財富,是浦發銀行財富管理業務長期秉持的理念。”浦發銀行相關業務負責人說。春節期間,客戶可通過網上銀行、手機銀行等渠道,隨時隨地購買相關產品。同時,還應用人工智能技術、通過智能語音交互和語意識別,推出數字人智能導購和理財提醒服務。
據了解,為幫助小微企業主展業,滿足企業發展過程中的融資需求,浦發銀行推出了一款信用貸款產品,額度可循環使用。“我們充分發揮數字化轉型的先行優勢,將企業稅務數據、企業發票數據、政府大數據、企業法人個人征信、企業對公征信等信息集合,形成更為完整的客戶畫像,而且該產品全數據驅動、全流程在線,很大程度提高了個人經營性貸款的普適性,增強獲得感。”浦發銀行零售信貸部相關負責人表示,有需求的小微企業主、個體工商戶,可以通過下載相關APP,享受便利融資體驗。
春節期間,該銀行還推出“浦天同慶 屬你最牛”系列“領新春支付券”活動,可在線上領券,線下消費。同時,還通過整合產業鏈上下游資源,引入扶貧地區如云南、貴州、新疆等地商戶及商品,帶動貧困地區農戶增收,行成“政府+金融+電商+農戶”的多方聯動新模式,對接鄉村振興,讓農產品出山,走上大都市的節日餐桌。
此外,得益于在金融科技領域的長期建設和前瞻布局,浦發銀行持續不斷地加強在線服務能力,優化豐富“非接觸式服務”,通過手機銀行APP、AI智能客服等渠道,在春節期間為客戶提供全天候、不間斷的便捷服務。
“把營業網點搬到線上”浦發銀行網絡金融相關業務負責人介紹,數字科技的廣泛應用,實現了金融服務的“即想即用”。例如銀行卡掛失、賬單打印、密碼重置等原本需要在傳統網點辦理的業務均可在手機銀行“空中營業廳”辦理;為方便老年客戶使用,該銀行推出了手機銀行關愛版,包含了屏幕字體放大、常用功能簡約、一鍵呼叫理財經理等功能;為滿足客戶購匯需求,推出了資產申報查詢、全線上留學匯款、外匯匯率提醒等服務。為更加便民惠民,手機銀行還于近期推出了電子醫保憑證、個人征信查詢、公積金查詢等服務,電子醫保憑證服務支持18個省份展碼,目前已有超過17萬客戶激活使用。
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