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IDC最新數據顯示，2022年全球人工智能IT總投資規模為1288億美元，2027年預計增至4236億美元，五年復合增長率（CAGR）約為26.9%。隨著近期人工智能技術的突破與應用融合的完善，各類企業開始爭相利用以人工智能為代表的先進技術，實現適應數智化市場大環境，賦能新業務，幫助企業確定智慧決策的目標，從而催生出對人工智能更多元的定制化需求。

聚焦中國市場，IDC預計，2027年中國AI投資規模有望達到381億美元，全球占比約9%。近年來，我國人工智能產業不斷提升自身智能化水平，向高質量發展邁進。從短期來看，國內人工智能市場發展在與各行業的不同需求融合落地方面尚存成長空間；放眼未來，在政府的政策扶持和產業加快升級的主題背景下，人工智能技術必將與企業發展相融合，成為企業產品、服務和模式的一部分，將是推動中國企業跨越式發展的重要戰略資源。

從技術維度來看，AI硬件在五年預測期內仍將為市場投資最主要的去向，占比超中國市場總規模的六成。隨著AI基礎設施建設的逐步完善，硬件占中國市場支出總規模的比重將逐步降低，五年預測期內支出年增速也將逐漸放緩。順應AI企業上云需求的增長和相應支出的增加，本次預測新增了云基礎設施（IaaS）技術子市場。IDC數據顯示，2027年IaaS市場規模約為63億美元，五年復合增長率超過26%。

近年來，AI服務市場的需求在不斷增長，推動了市場規模的持續擴大。IDC預測，AI服務將是近兩年的支出熱點市場，兩年間支出規模將加速擴大, 2027年中國市場對AI服務支出規模將超過50億美元，五年CAGR約為30%。

IDC預測，AI軟件市場在五年預測期內有較大發展潛力，支出增長速度位居技術市場第一。AI軟件支出規模將在2027年接近百億美元，約占市場總規模的四分之一，較2022年市場規模提升近六個百分點。軟件市場下的二級市場人工智能平臺（Artificial Intelligent Platforms）增速較高，其中智能知識發現軟件子市場（Intelligent Knowledge Discovery Software）五年復合增長率超40%，為增長最快的技術子市場。

IDC預計，在五年預測期內，專業服務仍是AI投資最多的行業。通訊、銀行、地方政府和離散制造行業用戶對人工智能領域投資緊隨其后，五大行業支出合計約占據整個中國市場支出的三分之二。IDC預測數據顯示，至2027年AI支出增長最快的行業仍為為銀行和地方政府，五年CAGR均接近30%。

在專業服務領域，基于生成式 AI、多模態、大模型應用場景及云計算的 AI 能力正加速落地于智能對話、數據抓取、定制解決方案等方面。融合后的AI產品可以為客戶打造立體化、全方位的智能化服務體系。在政府行業，以智能識別、環境狀態監測為主的人工智能技術主要被應用在建設公共安全監控平臺、智慧城市管理平臺和智能社會服務方面；而在金融行業主要的應用包括動態監控企業內外部風險、智能欺詐檢測及定制化客戶服務等。同時，將人工智能應用于人力資源管理也將成為金融業未來一段時間內的焦點投資領域，支出增速備受矚目，五年CAGR接近30%。

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