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世界今日訊!“The Laundress”翻車,聯合利華高端路再添堵

11月20日,北京商報記者獲悉,The Laundress官方發布通知稱,The Laundress品牌已經確定在其部分產品中可能存在微生物污染的情況,將會帶來安全隱患,并表示會告知消費者受影響產品的最新信息以及補償措施。

與此同時,天貓The Laundress海外旗艦店、The Laundress洗護旗艦店也發布產品安全提示公告稱,部分產品存在潛在微生物污染風險。


【資料圖】

截至目前,尚未發現產品造成任何不良健康影響,但出于安全考量,建議消費者停止使用現有的產品。正與美國總部密切聯系,以確定此次受影響的產品批次并將盡快溝通后續處理方案。

The Laundress方面并沒有披露存在安全隱患產品的具體批次、型號等更為詳細的信息。不少小紅書博主建議為安全考慮,停用所有The Laundress產品。

北京商報記者了解發現,目前,The Laundress洗護旗艦店下架了所有洗衣液產品,其他香氛產品正常銷售。

據了解,The Laundress創立于2004年,品牌創立之初,定位高端路線,主打提供高端面料護理產品,先后入駐了紐約SOHO旗艦店、時尚奢侈品電商平臺Net-a-porter等。2019年,聯合利華以1億美元的價格收購該品牌。The Laundress單品定價從90元至200元不等,素有洗衣液界的“愛馬仕”之稱。

就產品存在安全隱患相關問題,北京商報記者對聯合利華進行采訪,但截至發稿未收到回復。

事實上,這兩年,聯合利華旗下品牌屢登黑榜。早在2011年,立頓就因稀土含量超標、有陳茶等問題,被劃入了黑名單。2020年,清揚產品因不合格被有關部門通報。2021年8月,夢龍因國內外用料不一樣,被質疑雙標。2022年10月,聯合利華多款干發噴霧在美國市場因涉致癌物苯被召回。

盤古智庫高級研究員江瀚表示,聯合利華作為全球知名日化巨頭,市場影響力不小,出現品控問題,帶給品牌的影響也不會小。尤其產品為高端產品,引發信任危機甚至負面輿論不可避免。

這兩年聯合利華一直在進行大刀闊斧的轉型改革,從消費食品巨頭向日化巨頭的轉變。譬如,2021年底,聯合利華宣布出售旗下全球茶業務,包括立頓等品牌。

在削弱食品業務的同時,聯合利華不斷強化日化業務并逐漸向高端化轉型。2017年,聯合利華收購高端彩妝品牌Hourglass C osmetics。同年,收購珂泊亞化妝品集團將AHC收入麾下。2019年引入好萊塢高端護膚品牌KateSomerville;2020年引入高端護膚品牌Tatcha。

據媒體報道,2017年至今,聯合利華收購資金高達160億歐元,收購品牌陣容中不乏高端品牌。與此同時,聯合利華還表示將出售一些體量小、低端的個護品牌,以轉向增長更快的領域。

在業內看來,聯合利華頻繁收購構筑品牌陣容,或更多來源于自身業績的不穩定。財報數據顯示,2018年,聯合利華收入同比下滑5.09%;2019年,收入增長1.96%,凈利潤下滑39.96%;2020年收入下滑2.24%,凈利潤下滑0.78%。

當然,除業績承壓外,對手帶來的競爭或成為聯合利華不斷求變的原因之一。聯合利華最大的競爭對手寶潔近兩年不斷發力美妝、日化領域,同樣也在向高端化布局轉型。尤其寶潔旗下的sk-ll在高端化妝品領域占據著一定的地位。此外,在衣物護理方面,國內的藍月亮、立白等不斷拓展市場,同時也在推動產品走向高端化。

業內人士表示,不論是來自旗下品牌的品控問題,還是來自對手的競爭,都是聯合利華轉型中面臨和需要解決的問題。

北京商報記者

關鍵詞: 聯合利華 Laundress

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