視訊!摩拜單車可在美團APP申請退還押金,ofo不可以
(資料圖片)
中華網財經8月4日訊,摩拜單車可以在美團申請退押金了。“美團單車”微信服務號4日發送信息稱,原摩拜賬號中的余額、騎行卡套餐等相關權益仍可在美團App內繼續使用,如賬號仍存有押金,亦可通過美團App相關指引進行退還申請。
此外,在美團App的在線客服界面,還可以獲知退押金的操作指南,并附有提示,“摩拜單車已更名為美團單車,原摩拜單車押金可通過當前渠道退款。ofo小黃車并非美團所屬業務,因此無法通過此渠道退押金哦。”
據了解,2018年4月3日,美團以27億美元的作價全資收購摩拜。2019年1月23日,摩拜已全面接入美團APP,摩拜單車將更名美團單車。12月,摩拜單車(美團單車)進入1.5元/30分鐘的騎行時代。2020年12月14日23時59分,摩拜單車停止服務,全面接入美團,更名為“美團單車”。摩拜單車賬號中的余額、騎行卡套餐等相關權益仍可在美團App內繼續使用。
摩拜可以退押金了,無疑刺痛了不少ofo的用戶群體。
ofo自2014年成立后,雖然經歷了前幾年飛速發展,一度成為了資本紛紛看好的明星企業。但隨著2018年資金鏈出現問題后,ofo陷入到了消費者追討押金的危機中。
2018年10月,有網友反映ofo退押金周期延長,由1至10個工作日延長至1至15個工作日,此前,退款周期已由1至3個工作日延長至1至10個工作日。
截至2020年8月1日,ofo平臺共有1600多萬用戶在等候退還押金,押金的金額從99元-199元不等。
2021年底,ofo共享單車APP還曾上線一個名為“拉好友,幫你退押”的新活動,該活動顯示:邀請好友越多,退押金越快,上不封頂。此舉引起了被ofo拖欠押金的用戶的不滿。
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