環球今日報丨昔日國內龍頭電商落寞關停:靠模仿eBay崛起,淘寶三年將其擊潰
“起了個大早,卻趕了個晚集,不是因為對手太強,而是栽在自己的一系列錯誤操作之上。”7月25日,作為易趣網最早的一批用戶,大老客(網名)告訴時代周報記者,易趣網的關停還是令人有些惋惜和感傷。
近日,上海盈實信息技術有限公司發布公告稱,由于公司調整運營策略,決定停止易趣網絡平臺運營,關閉易趣網站。
(資料圖片)
公告稱,到2022年8月12日24:00,易趣網將關閉網站所有商品、商鋪的交易功能,關閉易趣網用戶注冊、登錄、充值功能,關閉網站服務器。
作為時代的記憶,易趣網曾經輝煌過。
據公開資料顯示,易趣網成立于1999年,至今已有23年,是中國第一家C2C網站。根據iResearch的數據,2003年易趣網的市占率為72.4%,而淘寶僅為7.8%。
不過,隨著幾次易手和戰略失敗,易趣網在中國的市場份額大幅下滑,逐步淡出了電商江湖。
“易趣網早期主要是把在美國創立時的模式照搬到中國,結果遭遇了水土不服。”7月25日,上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗對時代周報記者表示,不管是面對市場外部環境還是社會文化背景,企業都要作出相應的調整和變化來適應,沒有哪一種模式是可以一以貫之的。
曾經一家獨大
1999年,畢業于哈佛商學院的邵亦波和譚海音回國,創立了易趣網。
“2000年的時候,我還在上大學二年級,在門戶網站看到了易趣網的廣告,廣告語至今歷歷在目——“交易的樂趣,盡在易趣”。于是酷愛上網的我立即注冊了一個易趣網賬號。”回憶起接觸易趣網的經歷,大老客仍印象深刻。
彼時就有消息稱,易趣網成立兩個月注冊用戶就增加到4萬人,成立三個月的時候獲得美國三家風投公司的650萬美元的投資。
“那時候易趣網在網民中很火。”大老客表示,2000年前后,淘寶網還沒有出世,易趣一家獨大,是中國最早做大的電商平臺。
他介紹稱,2000年的時候在易趣網上從注冊到發布商品都是免費的,交易方式是拍賣手里的二手產品,相當于大型跳蚤市場。
大老客表示:“賣家可以將自己的二手商品如隨身聽、CD機等掛在易趣網,以1元或幾十元的起價進行拍賣,感興趣的買家就可以參與競拍,有些熱門商品可以經歷幾十次甚至上百次的競拍,在交易截止時刻,出價最高的買家可以獲得購買資格。”
“在賣了一些諸如隨身聽、QQ號和電腦硬盤之類的商品后,我就開始賣自己手頭上的二手雜志,在易趣網上以5折或者2折的價格賣掉,就這樣我在不到一年的時間內居然成為了易趣網西南地區交易量最大的賣家。”大老客說道。
不過,大老客“高光”的日子,隨著易趣網商業模式的改變,也不復存在了。
失敗的商業模式
從2001年起,易趣網照搬美國電子商務巨頭eBay的商業模式,收取上架費和傭金。據東興證券研報,當時在易趣上架一個商品收取1~8元的的費用,交易成功還要收入2%的手續費。
“收手續費大大降低了賣家的熱情,因為賣家本來就是賣自己的二手貨,很不適應在交易平臺付費。”大老客直言,雖然新貨賣家更容易接受交易付費這個模式,可是當時市場并沒有建立起來,付費與交貨困難重重,新貨賣家早期在電商網站的存在感不強。
在效仿過程中,2002年3月,易趣網獲得eBay公司3000萬美元的投資。2003年6月,eBay又斥巨資全資控股易趣網。彼時淘寶網剛剛成立,易趣網還占據著市場絕大部分份額。
但當淘寶網的異軍突起,易趣網開始走下坡路。
“伴隨著易趣網被eBay收入囊中,同期淘寶的迅速崛起,易趣網來到分水嶺,其向商家的收費模式,造成大量商家轉戰淘寶,最終導致淘寶的市場份額快速反超易趣網。雖然之后有免收費用但為時已晚。”7月25日,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示解釋道。
根據CNNIC發布的數據,2006年易趣網市場份額已經下滑至29%,同年淘寶已經擁有了近七成的市場份額。而僅在一年前,易趣網仍占據國內近六成的市場。
也就是說,彼時成立僅三年的淘寶,市場份額已反超易趣。
2006年,eBay與Tom在線合作,成立新的合資公司。到了2012年4月,易趣網成為了Tom集團的全資子公司,易趣所有的業務由eBay剝離,獨立運營。
Tom集團是一家跨媒體集團,它擁有出版、Tom在線、Tom戶外及娛樂等諸多媒體資源。
但這次易主也沒有拯救易趣網。據艾瑞咨詢發布的數據顯示,在C2C網購市場,淘寶2012年第二季度以95%的份額處于絕對領先,易趣的份額則降至0.01%,幾乎消失在市場之中。
隨著易趣網進展不順利,Tom集團也在2010年8月和中國郵政攜手推出了新的電商平臺“郵樂網”。
7月25日,時代周報記者致電上海盈實信息技術有限公司在天眼查上的電話,卻顯示是郵樂網的座機,郵樂網工作人員表示:“我們并不負責運營易趣。”
遭遇水土不服
易趣網的失敗讓人唏噓,也讓人看到一味照搬國外模式,最終“水土不服”。
“模仿eBay出現的易趣網無疑就成為了市場的嘗鮮者,但所有的東西都是在不斷變化的,易趣的問題就是其被eBay收購之后,過度相信了自己在美國母公司的成功模式,卻忽略了那個被自己根本瞧不上的淘寶網,當淘寶網用免費模式開始大規模搶占市場的時候,易趣還是在堅守其美國式的收費模式。”7月25日,盤古智庫高級研究員江瀚表示。
大老客也回憶道:“作為最早的易趣用戶,在易趣推出收費之后,沒多久就轉投淘寶了,那時候大部分賣家都會因為易趣收費以及沒有支付寶這種信用功能,從易趣轉投淘寶。”
易趣網無論是商業模式還是在交易方式上都落后了不少。
2017年,易趣網創始人邵亦波在接受媒體采訪時表示,最大的原因還是當時eBay易趣在與淘寶的較量中已經丟失了關鍵的一局——“付款”,難免顯得扳回無望。
2005年,易趣開始與國際支付工具貝寶(PayPal)對接,試圖讓用戶的網上支付更便捷,并從2006年開始免除所有服務費用。
江瀚坦言:“天下武功唯快不破,彼時阿里巴巴早已搶占了足夠的市場份額,易趣可謂是一步走錯滿盤皆輸。歸根到底,易趣的失敗是因為eBay、Tom集團一次次的錯誤指揮所共同積累導致的。”
“我很舍不得自己辛辛苦苦打造起來的易趣賬號,但因為易趣網賣東西確實很難,而且不停地改版,越來越像eBay,瀏覽頁面越來越讓中國用戶感到不適,我心灰意冷,在2006年徹底放棄了易趣網,再也不登錄了。”大老客說。
關鍵詞: eBay
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