辛巴陷“假貨風波” ,YPL品牌授權羅生門 索賠后又道歉
主播辛巴再陷“假貨”風波,辛巴與涉事品牌各執一詞。4月23日晚間,有關“辛選直播間推廣的YPL褲子未經官方授權”一事,以YPL運動潮品承認商標授權爭議并向辛巴致歉宣布告終。一條YPL褲子引發的辛巴團隊與品牌方的口水戰持續霸屏熱搜,然而在爭議中,辛巴公司和“品牌方”數個回合的各執一詞、曬材料,讓事情的真相愈發撲朔迷離,陷入羅生門,到底誰才是“正品”,難道都是“正品”?
從質疑到致歉
有關“辛選直播間推廣的YPL褲子未經官方授權”一事最終以YPL品牌方道歉收尾。4月23日晚間,YPL在官方微博發布最新聲明稱,“有關‘辛選直播間推廣的YPL褲子未經官方授權’一事涉及的商標授權爭議目前已妥善解決,YPL品牌方為給相關公司、網友以及辛有志先生帶來的影響表示歉意”。
該聲明已經是自4月22日以來短短兩日時間里,YPL發布的第四條聲明,且聲明內容也由質疑“辛巴團隊直播間所售YPL產品為假貨”,改口為“內部品牌商標授權爭議”并致歉辛巴。
4月22日下午,YPL首次在官方微博發布聲明指出辛巴團隊直播間所售YPL產品并非官方授權正品;4月23日凌晨,YPL再次發布聲明稱,涉假產品的YPL商標所屬權為YPL公司,并提供相關商標注冊證及商標轉讓證明圖片。
期間,辛巴團隊曾發布多條聲明回應YPL授權問題,先表明會進一步核查品牌持有方“哈爾濱市澳生源貿易有限公司”向辛選公司提供的授權鏈路和相關書面材料;隨后,公布核查結果稱,“該事件是由于商標持有人商標轉讓前后的爭議造成,不屬于假貨”。
然而,YPL品牌方并未承認辛巴團隊公布的結果。4月23日午間,YPL品牌方第三次發布聲明,稱公司從未與辛選提出的哈爾濱澳生源貿易有限公司有任何業務合作,不存在商標授權行為,直指辛選拿出含公司蓋章的授權書是偽造的。
直至4月23日晚間,YPL品牌方的第四次聲明承認此事涉及商標授權,辛巴團隊連續多日被質疑售賣假貨事件出現反轉。
YPL是誰
YPL官網顯示,YPL是來自澳大利亞的功能性運動品牌,主營產品包含瘦身褲裝、美胸背心、防曬外套、運動包帽等,其中被稱為“小狗瑜伽褲”“蜜桃臀褲”“AI褲”等褲裝單品較為暢銷。
事實上,YPL品牌曾與多位頭部主播和明星合作過。YPL官網的招商頁面顯示,超頭主播薇婭、李佳琦都在直播間上架過YPL的產品,同時和胡歌、朱一龍、王嘉爾、毛曉彤、趙露思、Twins、張鈞甯、范瑋琪、劉濤、景甜、羅永浩等明星展開合作。
據了解,此次引發辛巴和YPL“口水戰”的是來自“蛋蛋”(辛巴團隊旗下主播)直播間的一款“YPL防曬涼感褲”,相關數據顯示,該產品直播間售價63元,已售數量超過10萬件,銷售金額超過600萬元。
不過,當北京商報記者向YPL海外旗艦店(所屬公司為“YPL AUSTRALIAPTYLTD”)客服詢問該店是否售賣辛巴團隊直播間中的防曬涼感褲時,該店客服稱,“該款產品并不是YPL產品”。
值得一提的是,品牌方YPL雖以商標爭議為由改口并致歉,但并未再解釋商標授權爭議具體內容,消費者所關心的辛巴團隊售出的產品到底該如何定義?“所以消費者買到的是正品還是貼牌?”有網友提出質疑。
關于YPL涉及的商標授權爭議具體內容以及上述產品該如何定義,辛巴團隊相關負責人回復北京商報記者稱,“上述事件是品牌方內部矛盾造成的,相關產品問題建議以品牌方微博的聲明為準,同時上述客服反映情況需要核實。此外,YPL商標授權爭議問題辛巴團隊已在聲明中解釋過”。
根據該團隊負責人提供的聲明內容來看,YPL所涉及的商標授權爭議主要是“原商標持有人澳大利亞健康產業有限公司申請將商標轉讓予澳大利亞YPL有限公司后,因雙方在轉讓前后就授權第三方使用商標已經存在爭議,因此出現了商標受讓方稱直播間所推廣產品‘不屬YPL品牌旗下產品’的說法”。
對于上述YPL改口的原因以及商標授權爭議的具體內容,北京商報記者同時采訪了YPL品牌方,但截至發稿并未收到回復。
品牌授權的鍋?
從雙方的最新回應來看,此次辛巴“售假”風波或許出在品牌授權上。“貼牌”在當下早已不是什么新鮮事,靠“商標授權”做著幾乎“無本萬利”生意的品牌有不少。一些商家表示,每年只需要支付幾萬元的品牌使用費,再按照銷售數量付費使用吊牌,其余授權商基本不再過問。而有一些行業細分中品牌的使用費甚至可以低到萬元以下。
南極人把這個毛利潤達到90%以上的“商標授權”的生意做到了極致,僅2020年,南極電商主營的品牌授權及綜合服務業務收入合計為13.27億元,占到了該公司當年全部收入的約1/3。
而陷入品牌爭議的YPL,也面臨著不小的壓力。目前有不少消費者開始質疑YPL品牌的產品質量。在社交平臺上,有網友吐槽,“跟風海淘買了一件,練深蹲時襠部直接破了個大洞。能不能燃脂不知道,但當場社死”。類似的評價在社交平臺并不少見,還有消費者表示在薇婭直播間買的商品回來穿一次就破洞。
在香頌資本董事沈萌看來,YPL質疑辛巴團隊賣假貨到最終道歉背后,不排除存在話題營銷的成分。對于無品牌吸引力和影響力的YPL來說,通過另類的手段進行話題營銷可以提升其銷售業績和消費者認知度。
眼下,線上直播賣貨已成為瑜伽服品牌打開市場、提升銷量的重要渠道之一。以瑜伽服頭部品牌lululemon為例,該品牌從2020年4月起也在淘寶直播進行常態化店鋪直播,頻率大概為1次/周,單次直播累計觀看量為4萬-5萬。近日,lululemon還宣布將與奧運冠軍何姿、品牌大使盧靖姍等名人展開直播。此外,中國的新消費品牌MOLYVIVI、MAIA ACTIVE與薇婭、李佳琦等頭部主播均有過合作。
相關數據顯示,2013-2021年中國瑜伽健身服飾市場規模從26億元增長到141億元,復合年均增長率達到16.38%,預計2022年瑜伽服飾行業市場規模將達到156億元。
從YPL海外旗艦店來看,該店內YPL產品價格區間為79-379元,與市場一條瑜伽褲動輒上千元的價格相比,YPL以幾十至幾百元售價的產品定位偏中低端消費市場;銷量方面,該店鋪內月銷量最高的產品為“小狗瑜伽褲”,銷量為300+,其余產品銷量大多為個位數,這與lululemon月銷成百上千相比也遜色許多。
“以中低端價格介入瑜伽服市場并不具有競爭力。”在時尚透明度創新中心創始人楊大筠看來,一方面,瑜伽運動針對的消費人群本就偏中高端,做瑜伽運動的人群在購買相關產品時自然不會過多考慮價格因素;另一方面,瑜伽服飾并非高頻消費產品,損耗換新頻次都較低,所以偏中低端的瑜伽服并不具有吸引力。
北京商報記者郭秀娟王曉
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