優保聯創始人稱利寶保險入侵公司網絡 數據安全重要性凸顯
藍鯨保險關注到,日前,保險科技公司優保聯官方發布的一封《致利寶保險負責人的公開信》,在業內流傳。公開信中,優保聯創始人魏宗儀表示,安全部門監測到利寶保險旗下互聯網保險自營網絡平臺萬家云服,持續性地主動入侵公司網絡系統,目前仍在尋求解決問題。
對于公開信所指責的內容,藍鯨保險聯系到利寶保險相關負責人,但截止發稿并未得到回應。
據悉,利寶保險是美國利寶互助保險集團在中國的全資子公司,1996年至今,利寶保險從辦事處、分公司一路升級至子公司,業務布局也從重慶鋪向全國,但其經營表現相對低迷,2009年至2019年連續11年虧損,2020年扭虧為盈,實現凈利潤3803.06萬元,但2021年重回虧損,凈虧損擴大至10501萬元。
數據安全重要性凸顯,機構需及時查漏補缺
在公開信中,優保聯表示,清明節前夕,該公司安全部門監測到利寶保險的互聯網保險自營網絡平臺萬家云服入侵公司網絡系統,且后續的取證過程中,還在萬家云服系統里發現其他保司的數據。
后續,萬家云服科技(重慶)有限公司發表“聲明”,聲稱萬家云服歸其所有,與利寶保險無任何關聯,但同時進行了更換登陸地址、刪除發布的關于利寶保險產品及宣傳類文章等操作。不過,藍鯨保險注意到,目前,萬家云服官方微信公眾號的認證主體,仍為利寶保險。
優保聯在公開信中提出三大疑問,一是關于萬家云服平臺歸屬權問題;二是關于利寶保險使用萬家云服獲取其他各大保險公司數據目的及使用問題;三是關于利寶保險信息數據及萬家云服獲取其他保險公司數據安全問題。并希望利寶保險積極處理此事,對優保聯及其他受到傷害的保險公司公開道歉。
就公開信事宜,藍鯨保險聯系到利寶保險相關負責人,但截至發稿并未得到回應。
優保聯創始人魏宗儀對藍鯨保險獨家回應表示,“公司目前仍在尋求對話解決問題”。
一位不愿具名的法務人士建議,若雙方溝通不暢,最好采取司法介入調解,打破僵局。
香頌資本執行董事沈萌則認為,發表公開信并非一種現代商業化處理糾紛的方式,如果兩方協商不成,應該第一時間進入法律程序,而不是通過“輿論”來施加壓力,達成妥協讓步的目的。
在信息化時代,數據安全成為一大要點,對于手握大量用戶個人身份信息、資金支付信息以及習慣等數據的保險機構而言,保護用戶信息尤為關鍵。一位保險中介機構負責人向藍鯨保險介紹,數據保密是客戶與保險主體建立信任的關鍵,一旦發生數據泄漏事件,無論是因為內控問題還是遭受攻擊,都會導致用戶對機構的信任缺失,造成影響。
當前,監管部門也在多份法規文件中強調數據安全的重要性,細化規則,要求保險公司、保險中介公司強化信息化、數據化管理,嚴格規范數據安全和隱私保護。
藍鯨保險觀察到,經過持續建設,保險公司、保險中介機構以及第三方平臺均已經搭建相對牢固的管理體系和制度,但在行業數字化轉型、科技發展迅速的背景下,仍需要機構時時查漏補缺,扎牢風控籬笆。
利寶保險持續虧損,股東多年增資“扶持”
聚焦被聲討的一方,公開資料顯示,利寶保險是美國利寶互助保險集團在中國的全資子公司。
1996年,利寶互助保險進入中國設立辦事處。2003年,在重慶設立了分公司。2007年,利寶互助保險重慶分公司經保監會批準,升級為利寶在中國的全資子公司,并正式更名為利寶保險有限公司,成為首家將中國總部設在重慶的世界500強企業。2009年開始,利寶保險相繼在北京、浙江等多地成立分支機構,擴大業務布局。
股東方利寶互助保險集團目前在全球29個國家和地區設有800多家機構,按照2020年數據,是全球第六大國際財險公司,截至2021年底,集團總資產達到了1500億美元。
據了解,中國市場是利寶相互保險在全球的重要業務區域之一。在發展過程中,利寶保險也曾計劃引入中資股東,加速本土化,謀求更好發展。利寶相互保險在2016年與三胞集團簽署合資經營合同及股權轉讓協議,擬向三胞集團轉讓利寶保險51%股權,由外資獨資變身為中外合資,且由中方控股。但這一計劃最終流產,利寶保險保持其外資獨資企業身份至今。
外資股東對于利寶保險的重視,還體現在增資方面。藍鯨保險梳理統計,2011年至今,利寶互助保險連續向利寶保險增資17次,將其注冊資本從2011年左右的3.55億元逐步提升至目前的19.96億元。
在業內看來,股東對保險機構進行增資主要是為滿足保險業務發展需求,增強資本實力、償付能力、抗風險能力等綜合競爭力,實現經營發展,但也體現出利寶保險的自我“造血”能力不足,對母公司的依賴性較強。
數據顯示,2009年至2019年,利寶保險連續11年處于虧損狀態,2020年扭虧為盈,實現凈利潤3803.06萬元。但根據各季度償付能力報告統計,2021年,利寶保險重回虧損狀態,虧損擴大至10501萬元。
不難發現,盡管外資股東背景雄厚,但利寶保險的發展相對低迷。業務結構顯示,利寶保險與大多數財產險公司一致,以車險業務為主,近兩年責任保險與意外傷害保險的保費規模有明顯提升,或加大非車險業務比重,尋求多元發展。
一位保險業內人士向藍鯨保險介紹,當前車險市場競爭日趨激烈,中小財險公司在車險方面想要獲得規模和利潤越來越困難,不得不在非車險領域謀求發展空間。在保險市場上,意外險、責任險需求空間較大,且意外險屬于較易控制風險的險種,賠付率也相對較低,是保險公司的利潤增長點之一,也是保險公司非車險發展的重要戰略。
但從2019年、2020年的經營情況來看,利寶保險責任保險、意外傷害保險均承保虧損。2019年,責任保險、意外傷害保險分別承保虧損3434萬元、3176萬元,2020年分別承保虧損3248萬元、2895萬元,非車險經營能力仍需增強。
關鍵詞: 利寶保險
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