人民網(wǎng)北京4月8日電（記者申佳平）據(jù)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)消息，為進(jìn)一步壓實(shí)新能源汽車(chē)企業(yè)安全主體責(zé)任，指導(dǎo)企業(yè)建立健全安全保障體系，工業(yè)和信息化部、公安部、交通運(yùn)輸部、應(yīng)急管理部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等五部門(mén)近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新能源汽車(chē)企業(yè)安全體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），其中提出企業(yè)要采取有效措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

“發(fā)展新能源汽車(chē)是我國(guó)從汽車(chē)大國(guó)邁向汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的必由之路。近年來(lái)新能源汽車(chē)產(chǎn)品的安全水平顯著提升，安全總體形勢(shì)持續(xù)向好。”工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，要看到，隨著保有量的快速增長(zhǎng)、老舊車(chē)輛不斷增多，新能源汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在，部分企業(yè)質(zhì)量保障體系仍然有待健全完善；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等新問(wèn)題的出現(xiàn)，使新能源汽車(chē)安全的內(nèi)涵和外延也在發(fā)生變化。

據(jù)了解，《指導(dǎo)意見(jiàn)》包括8部分22條，以及1個(gè)附件。在完善安全管理機(jī)制方面，要求企業(yè)明確新能源汽車(chē)安全管理的負(fù)責(zé)部門(mén)，統(tǒng)籌推進(jìn)本企業(yè)安全體系建設(shè)。建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任。完善產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、售后服務(wù)、事故響應(yīng)處置、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的安全管理制度規(guī)范。

在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全方面，《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求企業(yè)制定產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，并根據(jù)已銷(xiāo)售車(chē)輛暴露的安全問(wèn)題持續(xù)修訂完善，要積極與動(dòng)力電池供應(yīng)商開(kāi)展設(shè)計(jì)協(xié)同，持續(xù)優(yōu)化整車(chē)與動(dòng)力電池的安全性匹配以及熱管理策略，明確動(dòng)力電池使用安全邊界，提高動(dòng)力電池在碰撞、振動(dòng)、擠壓、浸水、充放電異常等狀態(tài)下的安全防護(hù)能力。

同時(shí)，企業(yè)要合理布局售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和動(dòng)力電池回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷完善新能源汽車(chē)專用檢測(cè)工具與設(shè)備，提升服務(wù)人員安全服務(wù)意識(shí)，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有必要的售后服務(wù)和應(yīng)急處理能力。各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要設(shè)置獨(dú)立的動(dòng)力電池檢測(cè)維修區(qū)域，落實(shí)防火分隔措施，加強(qiáng)消防安全管理。

在加強(qiáng)事故響應(yīng)處置方面，企業(yè)要建立完善不同車(chē)型及不同使用場(chǎng)景的安全事故應(yīng)急處置方法和預(yù)案，建立“7×24小時(shí)”全天候事故應(yīng)急響應(yīng)通道，明確告知消費(fèi)者應(yīng)急報(bào)警方式，及時(shí)、準(zhǔn)確接收用戶報(bào)警信息，并進(jìn)行記錄和妥善處理，積極降低事故損失。企業(yè)要重點(diǎn)管控單車(chē)型或同產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)重復(fù)出現(xiàn)的同類事故，并開(kāi)展深度調(diào)查和原因分析。

此外，在健全網(wǎng)絡(luò)安全保障體系方面，企業(yè)要依法落實(shí)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記、汽車(chē)產(chǎn)品安全漏洞管理等要求。對(duì)車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，采取有效措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。企業(yè)要按照法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)等處理活動(dòng)，以及數(shù)據(jù)出境安全管理。還要對(duì)個(gè)人信息實(shí)行分類管理，并采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，下一步，五部門(mén)將重點(diǎn)開(kāi)展以下四方面工作。

一是組織《意見(jiàn)》宣貫。面向各地有關(guān)部門(mén)、新能源汽車(chē)企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等召開(kāi)宣貫會(huì)，解讀《意見(jiàn)》內(nèi)容，凝聚行業(yè)共識(shí)，推動(dòng)《意見(jiàn)》落實(shí)。

二是督促企業(yè)自查。督促企業(yè)參照《意見(jiàn)》開(kāi)展自查，整改存在的問(wèn)題，加快構(gòu)建系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的安全體系，全面提升在安全管理機(jī)制、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、售后服務(wù)、事故響應(yīng)處置、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的保障能力。

三是加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。五部門(mén)將形成工作合力，加強(qiáng)部門(mén)、地方之間的協(xié)同和銜接，強(qiáng)化信息共享和事中事后監(jiān)管，共同加強(qiáng)對(duì)新能源汽車(chē)安全管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

四是做好輿論監(jiān)督。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，積極宣傳企業(yè)提升安全保障能力的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)產(chǎn)品存在一致性及質(zhì)量安全問(wèn)題的企業(yè)堅(jiān)決曝光，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。

關(guān)鍵詞： 新能源車(chē) 網(wǎng)絡(luò)攻擊