中華網(wǎng)財經(jīng)3月29日訊，近期，黑龍江省出現(xiàn)了美團騎手反映美團拖欠工資問題。黑龍江省人社廳3月28日召開視頻會議，對美團進行線上約談。這也是該省《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》實施以來，人社部門為推動新就業(yè)形態(tài)規(guī)范健康發(fā)展對平臺公司的首次約談。

勞務協(xié)議不規(guī)范，部分存在對勞動者顯失公平條款等

3月5日，有勞動者通過微博發(fā)出視頻，美團騎手手舉討薪維權字樣進行討薪，反映美團拖欠工資。

3月8日，某網(wǎng)站出現(xiàn)實名舉報美團拖欠工資及獎金，得不到休息，受到威脅等情況。

3月25日，某微博出現(xiàn)視頻，反映哈爾濱市阿城區(qū)美團外賣站點拖欠30幾名人員工資。

為了進一步了解是否存在拖欠工資等問題，以及美團用工和騎手權益保障情況，黑龍江省人社廳28日召開視頻會議，對美團進行線上約談。這也是該省《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》實施以來，人社部門為推動新就業(yè)形態(tài)規(guī)范健康發(fā)展對平臺公司的首次約談。

約談會上，美團就其在勞動用工、工資支付、社保繳納、工時、休息休假等涉及騎手勞動保障權益相關事宜，以及阿城區(qū)美團騎手反映的欠薪等問題處理情況進行說明。

據(jù)介紹，上述輿情屬關聯(lián)事件，其焦點是美團平臺合作商哈爾濱浦宏科技有限公司與外賣騎手在核算薪酬時存在爭議。鑒于雙方約定工資發(fā)放日期為每月25日，2月25日已經(jīng)正常發(fā)放，按相關法律法規(guī)，如在工資發(fā)放日正常發(fā)放工資，在下一個工資發(fā)放日前不能認定存在拖欠工資行為。針對騎手反映的在績效獎金計算等方面的爭議，可依法申請勞動仲裁解決。

輿情發(fā)生后，黑龍江省人社廳相關領導高度重視，要求從維護勞動者合法權益、打造良好營商環(huán)境的高度認真對待、及時處置。近幾日，黑龍江省人社廳調(diào)閱了在網(wǎng)上反映問題的阿城美團騎手與哈爾濱浦宏科技有限公司簽訂的勞務協(xié)議，從內(nèi)容上看，存在不規(guī)范問題，如：協(xié)議表述過于簡單、雙方權利義務不對等、部分存在對勞動者顯失公平條款等。對此，美團表示將按約談要求進一步敦促合作商進行規(guī)范。

20條措施維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權益

黑龍江省人力資源和社會保障廳會同省直七部門出臺了《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的實施意見》，針對維護網(wǎng)絡配送員、網(wǎng)約車司機、貨車司機、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動者權益提出了20條措施。

在指導企業(yè)規(guī)范用工方面，分類確定了企業(yè)與勞動者的權利義務、依法落實勞務派遣及合作用工主體責任；在健全用工保障制度方面，規(guī)范用人主體落實公平就業(yè)制度、健全工資支付保障制度、完善休息制度、健全并落實勞動安全衛(wèi)生責任制、完善基本養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險政策、建立健全職業(yè)傷害保障制度、完善民主協(xié)商制度；在優(yōu)化公共服務措施方面，提出要優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務、優(yōu)化職業(yè)技能培訓服務、優(yōu)化社會保險經(jīng)辦服務、優(yōu)化城市建設綜合服務、優(yōu)化教育文化供給服務、優(yōu)化工會組織關愛服務；同時，加強組織領導、發(fā)揮工會優(yōu)勢、強化風險監(jiān)測、加強爭議處理、加大監(jiān)管力度，形成齊抓共管的工作機制。

黑龍江省人社廳指出，美團作為新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)，要充分認識維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的重要性緊迫性，要在追求自身利益的同時，承擔起應有的社會責任，自覺維護好勞動者合法權益；在為黑龍江廣大勞動者帶來就業(yè)機會的同時，進一步重視從業(yè)人員的勞動保障權益問題。要進一步規(guī)范外包企業(yè)合同和外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務合同，查看是否對騎手勞動保障權益作了全面、明確、具體的規(guī)定，沒有做到的要進行整改完善，要主動征求人社、工會等部門以及勞動者意見，使合同更加合理、合法、合規(guī)。

黑龍江省人社廳勞動保障監(jiān)察局要求，自查整改情況要在4月底前報告，并提供與各外包企業(yè)的合同，以及各外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務合同樣本。

美團相關負責人表示，要積極擔負起社會責任，結合企業(yè)自身實際情況抓好落實，采取有力措施，以實際行動維護新就業(yè)人員勞動保障權益，把勞動者各項權益真正落到實處。

會后，黑龍江省人社廳勞動保障監(jiān)察局相關負責同志表示，將持續(xù)關注新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益問題，如有違法行為將嚴肅依法處理。

美團2021年外賣騎手成本682億元，同比增長38%

3月25日，美團發(fā)布2021年業(yè)績報告，實現(xiàn)總收入1791.27億元，同比增長56.0%；凈虧損231.27億元，2020年為盈利43.30億元，由盈轉虧；經(jīng)調(diào)整凈虧損155.72億元，2020年為盈利31.21億元。

2021年，美團餐飲外賣業(yè)務交易金額同比增長43.6%至人民幣7,021億元，收入同比增長45.3%至人民幣963億元。年度交易用戶數(shù)及人均交易頻次創(chuàng)下歷史新高。單日訂單峰值于2021年8月突破5,000萬單，并于12月再度創(chuàng)新高。其中，2021年第四季度，餐飲外賣業(yè)務交易金額同比增長20.7%至人民幣1,886億元，日均訂單量同比增長17.4%至4,250萬。餐飲外賣業(yè)務的收入同比增長21.3%至人民幣261億元。餐飲外賣業(yè)務的經(jīng)營溢利由2020年第四季度的人民幣8.8億元增加至2021年第四季度的人民幣17億元，而經(jīng)營利潤率由4.1%提升至6.6%。

2021年，美團外賣騎手成本682億元，騎手成本占餐飲外賣營收的比例是71%。2021年，超過527萬騎手通過美團平臺獲得收入，外賣騎手配送成本支出682億元，較上一年增長38.3%，占外賣收入比例71%。

截至發(fā)稿，美團報158.6港元/股，漲幅為5.31%，總市值約9733億港元。

關鍵詞： 拖欠工資