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消費者在陌陌上相親1小時被騙近3000元,陌陌回應:堅決打擊 永久封禁

中華網財經3月7日訊,近日,有網友稱自己在陌陌APP上相親時,一個小時內被對方騙了近3000元。對此,陌陌回應稱,交友直播間只是提供用戶之間社交破冰的平臺,主播個人承諾成功交友、誘導贈送禮物的行為屬于違規行為,平臺會予以堅決打擊和處罰。目前,平臺已將相關主播進行永久封禁處理。

據了解,該網友在騰訊新聞平臺上發文稱,“我在陌陌上相親,一小時被騙走2900元,然后被女嘉賓拉黑。”

該網友稱,2021年12月17日,他根據陌陌消息提示,進入一個“月老房間”。一位主播以“月老”的身份,邀請他去相親。于是該網友開始在“月老”的直播間中與一位女網友聊天,此時“月老”要求他給女網友刷禮物,稱“這樣就會贏得她的好感。”

在月老的勸說下,該網友開始刷禮物,根據其提供的一張交易記錄,他在1個多小時內共計花費2898元。該網友稱:“我當時就問‘月老’,為什么要刷這么多錢啊?可‘月老’告訴我,女網友已交了押金5200多元,如果你是真心的,這點錢算什么?‘月老’還說如果不繼續刷禮物,就意味著這次相親失敗。”

當他最終拒絕繼續刷禮物后,“月老”就告訴他,相親失敗,禮物不退,他也被“月老”和女網友拉黑。“既然相親失敗,就應該退還禮物費用啊?為何要拉黑,這不是欺詐么?”該網友表示,自己已經撥打了110和12315進行投訴。

針對上述網友的遭遇,3月6日,陌陌方面回應稱,前文中主播“月老”的賬號已被封禁。

陌陌表示:“交友直播間只是提供用戶之間社交破冰的平臺,主播個人承諾成功交友、誘導贈送禮物的行為屬于違規行為,平臺會予以堅決打擊和處罰。根據用戶提供的信息,我們查詢到當天該交友直播間主播確實存在不實承諾、誘導用戶贈送禮物的行為。平臺按照相關處罰原則對其進行了永久封禁處理。建議用戶提高警惕,謹慎打賞,遇到不實承諾、誘導贈送禮物的行為可以點擊直播間舉報按鈕,平臺客服會盡快核實處理。如涉及欺詐平臺建議用戶報警,我們會全力配合警方調查取證。”

2月15日,最高人民法院公布《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》(以下簡稱《規定》)。《規定》中,針對電商、網絡直播營銷等平臺,都強調了要壓實平臺責任。其中,第11條對平臺內經營者開設網絡直播間銷售商品的情形作出規定,明確平臺內經營者的工作人員作出虛假宣傳等,平臺內經營者要承擔賠償責任。

資料顯示,陌陌是國內一款老牌社交軟件,誕生于2011年8月,正值互聯網行業迅猛發展時期。

當時,微博帶來的傳播紅利與陌陌獨特的定位,讓陌陌用戶迅速增長,成立三年,2014年9月,陌陌的月活躍用戶就已經達到6020萬;月活從六千萬到1億,陌陌用了4年,到2018年5月份,陌陌的月活突破1億。

2014年12月,陌陌在美國納斯達克交易所敲鐘上市,發行價為13.5美元,發行首日報收17.02美元,漲超26%。2018年最高漲至48.766美元,較發行價上漲261%。

財報顯示,陌陌2021年三季度總凈營收為37.59億元,與上年同期37.67億元相比下滑0.2%。這也是自2020一季度以來,連續第七個季度收入下滑。前三季度,陌陌凈營收109.01億元,同比下降2.9%。從利潤上來看,2021年陌陌三季度實現凈利潤3.96億元,上年同期凈利潤4.56億元,下滑大約13%。前三季度凈利潤為13.29億元,去年同期為14.52億元。

截止3月4日美股收盤,陌陌收于7.75美元/股,跌幅為9.04%,較發行價下跌42.59%,總市值約15.26億美元。

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