世紀(jì)佳緣默許銷售人員后臺(tái)瀏覽會(huì)員隱私,平臺(tái)回應(yīng)
原標(biāo)題:世紀(jì)佳緣默許銷售人員后臺(tái)瀏覽會(huì)員隱私,平臺(tái)回應(yīng):目前已在后臺(tái)開始去除此功能
藍(lán)鯨TMT頻道12月7日訊,今日,澎湃新聞刊發(fā)了對(duì)世紀(jì)佳緣的相關(guān)報(bào)道稱,其存在會(huì)員個(gè)人隱私信息在后臺(tái)“裸奔”、銷售紅娘專業(yè)身份全靠作假“包裝”、“牽紅線”話里話外全靠話術(shù)吸引會(huì)員到店付費(fèi)辦卡等種種亂象,尤其指出默許銷售人員隨意游覽用戶私密信息。對(duì)此,世紀(jì)佳緣官方微博發(fā)布致歉聲明稱,在看到該報(bào)道后,世紀(jì)佳緣高度重視,第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作小組,已經(jīng)在對(duì)報(bào)道中反映的問題進(jìn)行核查。目前公司已經(jīng)在后臺(tái)開始去除此功能。
根據(jù)媒體報(bào)道,銷售登陸后臺(tái)系統(tǒng)后,將會(huì)員撈取至自己的資源庫,可以看到的用戶個(gè)人詳細(xì)信息。取得員工編號(hào)正式上崗的第一天,澎湃新聞?dòng)浾吖搏@得近100條會(huì)員信息。第二天,增至200條左右。其注意到,銷售紅娘從“公海”撈取會(huì)員資源進(jìn)庫后,就能在會(huì)員的個(gè)人頁面自動(dòng)“解鎖”該會(huì)員發(fā)出的私密聊天記錄,并能察看該會(huì)員在線上看過的20位異性情況。
世紀(jì)佳緣表示,目前,世紀(jì)佳緣正在進(jìn)行如下整改:1、報(bào)道中提及的門店即日起整改,全員再度深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及公司的規(guī)章制度,考核通過后再上崗。2、對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任人員按公司規(guī)定予以處罰。3、全國各門店全面開展會(huì)員信息安全保護(hù)的培訓(xùn)和教育工作。在此工作基礎(chǔ)上,世紀(jì)佳緣還將對(duì)全國各門店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查針對(duì)報(bào)道中提到的各種問題,將對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行徹底排查。
關(guān)鍵詞: 世紀(jì)佳緣
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