好歡螺回應螺螄粉“吃出蟲卵”:稱事件發酵超乎常態將核查
“好歡螺蟲卵”話題登上熱搜。11月28日凌晨,好歡螺官方微博發布聲明稱,此次事件發酵迅速超乎常態,將進行核查。但對于該網友為何會在食用中發現蟲卵,好歡螺并未直接回復。
此前,有網絡用戶稱,食用好歡螺螺螄粉時發現蟲卵,并拍照取證。通過與平臺、商家的溝通后,消費者獲得部分賠償,隨后該消費者查詢發現,問題產品已經下架。
上述網絡用戶發布的信息稱,制作好歡螺螺螄粉時,并未發現其中的蟲卵。而在食用時,突然吃到異物,吐出后發現是一團白色條狀物,疑似蟲卵。隨后,該用戶反饋到好歡螺銷售平臺,該平臺賠付給消費者200元,并且給商家限流處罰。而商家方面給予消費者的賠償為3袋螺螄粉。
好歡螺在11月28日的聲明中稱,好歡螺有行業領先的現代化生產線及高溫消殺工藝流程,生產作業均在十萬級 GMP認證車間完成,符合食品安全標準且經過權威認證,望顧客相信好歡螺產品品質。
同時,好歡螺認為,該事件從小紅書賬號11月25日發布筆記起,到各微博號轉發至沖上微博熱搜僅用時2天,“事件發酵迅速超乎常態”,將核查,如幕后存在推動,將依法維權。
好歡螺品牌隸屬于柳州市得華食品有限公司,該公司成立于2015年5月,注冊資本300萬元,法定代表人為張曉獻。好歡螺11月12日公布的數據顯示,從11月1日到11月11日,共有超114萬用戶下單購買好歡螺螺螄粉,共賣出超771萬袋螺螄粉,拿下天貓螺螄粉行業的銷量冠軍,同時斬獲天貓速食行業的銷量冠軍。其中,好歡螺加臭加辣螺螄粉雙11期間共計銷售超113萬袋,而根據上述網友發布的信息,問題產品即是好歡螺加臭加辣螺螄粉。
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