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特斯拉回應“建議80分以上再提車”:不強制要求車主參與

5月16日下午,@特斯拉客戶支持發文稱,大家所謂的“提車考試”是最近剛剛開始試點的“交付日車主講堂”,算不上提車考試。此活動僅作為豐富交付體驗的選修活動。

特斯拉還表示,不會強制要求任何車主參與該測試,也沒有分數要求,更不會說“建議80分以上再提車”,目前提車流程依然照舊,過程中沒有增加任何限制。

來源:特斯拉

據特斯拉交付工作人員介紹,在交付日車主課堂和趣味問答互動環節,專業人員根據車主對新車的了解程度,制定個性化講解方案,針對考點內容進行由淺及深的針對性引導。再通過口頭問答的方式,對重點問題反復鞏固、加深印象,做好充足準備后,進行一些測試。

但如果車主不想參與測試,也可直接跳過到提車流程。

特斯拉指出,車主講堂活動的初衷,是為釋放特斯拉更多的駕駛樂趣,讓車主擁有更佳的駕駛體驗。目前特斯拉正在部分交付中心進行試點,啟動全方位車主講堂活動。在產品講解環節,特斯拉安排專人對產品細節、駕駛模式、實用Tips全覆蓋講解,幫助車主增進對產品的了解、提升駕駛體驗,快速成為特斯拉駕駛達人。

測試形式為線上答題。題目將從安全駕駛、基本功能,使用小技巧等多個方面,全方位覆蓋車主日常用車場景,模擬車主可能會遇到的難題,幫助車主更好的使用產品。答題完成后,車主不僅可獲得“測試”定制獎品,專業人員還會對測試中出現的問題進行查漏補缺,針對錯題著重講解。成績達到滿分的優秀車主還將獲得專屬的“Tesla車主認證——‘特’新生階段I”獎狀。

關鍵詞: 特斯拉 回應 建議 80

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