躲過了“3·15”的特斯拉能躲多久?
“特斯拉必須面對中國客戶的拷問”。
4月20日,針對上海車展上演的剎車失靈鬧劇, “中央政法委長安劍”公號一針見血。而在這之前的24小時里,輿論幾番沸騰。
特斯拉看起來并無意反思。“我們沒有辦法妥協,這是新產品發展必經的過程。”而維權車主也不甘示弱,“方式會變,維權不會變”。“特斯拉決不妥協,我們也決不妥協。”
全部問題都歸咎為新產品的過程,遇事不顧一切摘干凈了自己。反向推理,用戶如果知道特斯拉的車存在這樣那樣的問題,她會買嗎?糟糕的危機處理,打擊了自己的品牌形象,敗壞了消費者的好感。上海車展維權事件發生當晚,特斯拉股價下跌3.4%,千億市值蒸發。
互聯網時代,企業公關危機堪稱分秒必爭。但偏偏是特斯拉,屢次在危機公關面前成為慢性自殺的反面教材。幾次回應,都像是往本就沸騰的輿論里火上澆油,真正關于質量的問題卻始終見不到一絲回應。
躲過了“3·15”的特斯拉,依然負面纏身。質量缺陷,態度傲慢,扯皮甩鍋,在與中國消費者打交道的這些年,籠罩在特斯拉身上的光環從有夢敢夢的少年感變成了東拉西扯死不認賬的油膩。
眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他飄了。最開始,人們將特斯拉形容為游戲規則的改變者,在資本市場上,即便始終不乏看空的聲音,但特斯拉依舊是投資者眼中的“信仰股”,于是市場炒起了特斯拉的股價,也炒起了泡沫。
越罵越買,這使特斯拉陷入“皇帝女兒不愁嫁”的舒適環境中。進入中國市場的七年里,特斯拉一路狂奔,質量問題始終如影隨形,但訂單依舊節節攀升。
三天兩頭的失控,鋪天蓋地的割韭菜質疑,時不時傳出的問題零件,還有層出不窮的維權鬧劇……在按時交付訂單與質量標準之間,特斯拉選擇了前者,這種“偏見”漸漸改變了消費者心中特斯拉的形象。昔日的粉絲會轉成路人,普通的路人也有可能成了黑粉。
市場不會永遠“寵著”特斯拉。很久以前,新能源汽車市場上有種說法,世界上有兩種新能源汽車,一種叫作特斯拉,另一種是其他汽車。很久以后,世界上也有兩種新能源汽車,被拋棄的特斯拉,被青睞的其他汽車。
過去幾年,中國新能源車市場風起云涌。蔚來獲馳援,理想、小鵬相繼赴美上市,威馬融資100億擬登陸科創板,2020年造車新勢力頭部“四小龍”的趕超之勢已經越來越明顯,傳統車企、互聯網企業甚至是智能手機企業,憑實力說話,憑本事生存,“皇帝的女兒”越來越多。
前有狼,后有虎。面對中國市場這塊必爭之地,沒人知道,究竟是誰給了特斯拉不妥協的勇氣,在安全、質量問題面前,可以一而再再而三地選擇推卸責任,將車主安全置于險境。這樣下去,傲慢的特斯拉,究竟還能不能靠著搶占先機的老本守住自己所謂的護城河,就得另說了。
您可能也感興趣:
為您推薦
深圳最低工資標準調整為2360元/月 失業保險金為2124元/月
遼寧實施失業保險省級統籌 對缺口核定等作出詳細規定
部分保險公司推出隔離險 理賠卻存在諸多限制
排行
最近更新
- 為酒業賦能,“家鄉人講家鄉酒”首屆短視頻大賽刷屏出圈
- 公告!首批2021年度家裝行業企業標準“領跑者”名單正式發布
- “學而酒”金獎梅開二度,孔府家再獲布魯塞爾國際烈性酒大獎...
- 閃開來電2021線上總結大會暨優秀運營商頒獎典禮圓滿落幕
- 廣東銀行業保持平穩運行態勢 綠色金融改革創新深入推進
- 港龍中國獲評“2021年中國房企超級產品力TOP100”等多項榮譽大獎
- 廣東保險業新聞通氣會舉行 去年保費收入同比增長4.08%
- 民營醫院概念股名單一覽,哪些是民營醫院概念股?
- 高頻變壓器原理
- OLED屏和TFT的區別
- 電導率儀的工作原理及使用方法
- 人體感應開關原理
- linux教程,一學就會哦~~~
- 電磁學及其應用
- 2021年夜間用藥年度觀察報告發布 超4000萬人在深夜買到藥
- 光耀集團即將進行17項破產財產公開拍賣 起拍總價近5.5億元
- 開網店需要準備什么資料?開網店有哪些注意事項?
- 保險從業人員能否買賣股票?屬于違法行為嗎?
- 張鈞:2021年業之峰逆勢大幅增長,2022年是“高質量發展年”
- 貸款買車必須購買盜竊保險嗎?車輛保險怎么買比較合適?
- 安徽蚌埠GDP增速0%,到底和哪些因素有關?
- 信用卡邊刷邊還會提高額度嗎?使用信用卡有哪些注意事項?
- 五糧液集團是國有企業嗎?五糧液集團的最大股東是誰?
- 白金卡和金卡有哪些不同?白金卡和金卡誰的等級更高?
- 支付寶生肖卡如何激活?怎樣獲取生肖卡?
- 平安車險能否異地理賠?平安車險異地理賠有哪些注意事項?
- 第三代社保卡都有什么功能?社保卡必須要更新至第三代嗎?
- 傳雷諾日產三菱擬投資逾200億歐元 共同開發超30款電動車
- 哪些銀行可以將港幣兌換為人民幣?100港幣等于多少人民幣?
- 去年近4成白領拿到年終獎 平均金額10227元