1月22日，滴滴老人打車小程序正式在全國上線試運行，試運行期間暫定名為“滴滴關懷版”，同時從1月25日起在試點城市開通電話叫車熱線，并根據用戶反饋逐步推廣到更多城市。

滴滴老人打車小程序，采用大字號，60歲及以上的老年人，可以在子女、社區工作人員及其他親友的協助下注冊并進行首次實名認證。滴滴老人打車小程序為老年人提供10個常用地址，可提前輸入超市、學校、子女住址、醫院等場景的地址。當老年人有出行需求時，只需打開小程序-選擇常用地址，即可呼叫滴滴快車。

滴滴還成立老年人打車電話熱線，提供“電話叫車”服務。經滴滴老人打車小程序實名認證、設置常用地址的60歲及以上老年人，撥打滴滴老年人打車電話熱線，即可由平臺代為呼叫出租車(快的新出租)。叫車成功后，平臺會向叫車人發送短信，提示車輛信息及預估到達時間，并通過電話聯系叫車人。考慮到老年人不同的支付習慣，滴滴提供線上支付及現金支付兩種支付方式：呼叫滴滴快車可采用線上支付，呼叫出租車可采用現金支付。(記者 魏蔚)

關鍵詞： 滴滴老人打車 滴滴關懷版