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防水效果誤導消費者 蘋果被罰1000萬歐元

據路透社報道,當地時間30日,意大利反壟斷機構表示,已經對美國蘋果公司處以1000萬歐元(約合人民幣7860萬元)的罰款。原因是蘋果公司出售手機的商業手法“激進并具有誤導性”。

防水效果誤導消費者 蘋果被罰1000萬歐元

據報道,意大利反壟斷機構發布聲明稱,蘋果公司的廣告聲稱其多款手機具有防水能力,但并沒有清楚說明其產品只在特定情形下具有防水效果。

該機構還指出,蘋果公司在免責聲明中聲稱,受到液體損害的手機不在維修范圍內,如果手機受到水及其他液體的損害也不提供維修幫助。對此消息,蘋果方面不予置評。

此前有媒體報道,今年7月中國一位消費者購買了一部iPhone XS Max,因進水2分鐘導致手機損壞。蘋果售后店檢測后給出的維修費是4600元。這位消費者認為蘋果官網廣告寫著“水下停留最長30分鐘”,因此質疑蘋果廣告虛假宣傳誤導消費者。當時蘋果方面回應稱,廣告上所指的是“抗水”而不是“防水”,手機只能防水濺,哪怕新手機進水也不保修。

蘋果被法國反壟斷當局處以11億歐元罰款

這已經不是蘋果公司今年以來第一次被反壟斷機構開出罰單了。早在今年3月,蘋果公司就被法國反壟斷監管機構處以創紀錄的11億歐元(約合人民幣86億元)的罰款,原因是這家科技巨頭被指與兩家受其青睞的分銷商達成反競爭協議,違背了市場競爭規則。

關鍵詞: 蘋果被罰 誤導消費者

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