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因違反廣告法,醫(yī)療保健巨頭雅培被罰190萬余元

近日,據(jù)天眼查顯示,雅培貿(mào)易(上海)有限公司(下稱“雅培”)因違反廣告法被罰款194.81萬元,且被責令停止發(fā)布涉事廣告,以在相應范圍內(nèi)消除影響。

處罰信息顯示,雅培此次違反廣告法所涉及的是旗下特醫(yī)食品產(chǎn)品小安素。據(jù)媒體報道,雅培委托盛世長城廣告有限公司上海第二分公司邀請一電影主演錄制一段口播視頻,于2020年1月22日至5月13日期間,發(fā)布在當事人運營的“雅培小安素”抖音賬號上,并在抖音平臺于1月26日-30日期間針對18-40歲媽媽人群進行定向推廣。雅培小安素為雅培旗下一款已通過注冊的特醫(yī)食品,適用于消化吸收不足造成營養(yǎng)不良的1-10歲人群。

雅培并未對上述廣告制作廣審材料,也未向廣告審查機關(guān)申報審查,屬于未經(jīng)審查發(fā)布廣告。同時,該廣告還利用代言人對其產(chǎn)品進行了相關(guān)推薦。據(jù)《廣告法》第四十六條、第十六條第一款規(guī)定:發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應當進行審查的其他廣告,應當在發(fā)布前由有關(guān)部門對廣告內(nèi)容進行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。同時,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明。

對此,雅培中國回應表示,“公司致力于遵守我們在有業(yè)務運營的所有國家和地區(qū)包括中國在內(nèi)當?shù)氐母黜椃煞ㄒ?guī)”。目前,該視頻已從上述抖音賬號刪除。

公開資料顯示,雅培為美國知名醫(yī)療健康企業(yè),業(yè)務覆蓋全球160個國家。今年以來,美國雅培公司因旗下快速檢測新冠病毒試紙而備受關(guān)注。2020年8月10日,雅培公司以319.04億美元營收位列2020年《財富》世界500強第393位。雅培在中國運營近30年,運營主體即為雅培貿(mào)易(上海)有限公司,擁有超過6000多名員工。

值得注意的是,據(jù)天眼查,雅培中國在2018年、2019年也曾多次因“擅自使用醫(yī)療用語”、在普通食品廣告中“涉及疾病治療功能”等受到處罰。

此外,今年8月17日,據(jù)中國香港特別行政區(qū)消委會通報檢測的15款密封包裝嬰兒配方奶粉。除全部檢測出會損害腎臟的污染物氯丙二醇外,還有9款樣本測出含有具基因毒性、致癌性的縮水甘油酯,雅培一款“雅培愛心美嬰兒豆奶配方”就在被點名的9款嬰幼奶粉品牌中。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴時間財經(jīng),目前,國內(nèi)消費者對保健品、特醫(yī)食品、特效奶粉等混淆不清,但保健品的要求要比特醫(yī)食品更高,臨床檢測時間也更長。從法律法規(guī)角度來看,雅培特醫(yī)產(chǎn)品宣傳口徑和方式與保健品雷同,是涉嫌消費欺詐的。

朱丹蓬還表示,某種角度來說,雅培利用了中國消費者對健康食品的需求,以及對信息了解的不對稱,進行了虛假宣傳。后續(xù)除政策的監(jiān)管外,更多還是需要企業(yè)自律和規(guī)范化經(jīng)營,否則會對其渠道信譽度、消費者信任度等造成影響。

針對上述情況,時間財經(jīng)多次致電雅培中國方面,截至發(fā)稿,未獲回復。

頻踩質(zhì)量紅線

時間財經(jīng)留意到,在黑貓投訴、21CN聚投訴等平臺上,有涉及“雅培鉑優(yōu)恩美力3段奶粉有半只死蟲子”、“雅培恩美力4段配方奶粉有異物”等多個內(nèi)容的近百條投訴。

來自遼寧省大連市左先生(化名)表示,自己在今年五月份左右于大連山姆會員店,購買了一箱雅培的3段奶粉——鉑優(yōu)恩美力,但在2020年8月10號左右,左先生在給孩子泡奶粉的時候發(fā)現(xiàn)里面有只蟲子,“我把蟲子拿出來后,發(fā)現(xiàn)是半只死蟲子。我聯(lián)系雅培上海銷售公司,給予的反饋第一,他們的生產(chǎn)線沒問題;第二,可以把剩下的奶粉給我按原價退掉。我非常不能接受他們的說辭,于是上網(wǎng)搜索了一下雅培近幾年有沒有類似奶粉有蟲的事情,結(jié)果搜出很多,其中有一個就是雅培在2010年左右,召回美國受甲蟲污染的奶粉一事。”目前,左先生已投訴至上海消費者協(xié)會。

另有一名匿名消費者也發(fā)帖表示,“孩子去年白血病結(jié)療后買了雅培小安素奶粉,本想給她補充營養(yǎng),每天還強迫她喝,今天突然接到唯品會工作人員電話說上批買的奶粉三聚氰胺超標,我們非常擔心孩子的健康受到影響。”

2019年,雅培因奶粉質(zhì)量問題曾在一個月內(nèi)被多國官方召回。2019年8月15日,菲律賓FDA官網(wǎng)發(fā)布召回警示,一批次生產(chǎn)日期為2019年3月、有效期為2022年3月的雅培嬰兒配方奶粉,由于“產(chǎn)品標簽說明與制備勺尺寸”不同,可能發(fā)生喂養(yǎng)風險而被召回。

2019年9月13日,加拿大食品檢驗局發(fā)布召回警報,一批次雅培Calcilo XD特殊醫(yī)學用途嬰幼兒配方奶粉由于腐敗變質(zhì)緊急召回。2019年9月17日,美國FDA在官網(wǎng)發(fā)布召回公告顯示,雅培一批CalciloXD?呈粉末罐(13.2oz / 375g),批號為79696K80的嬰兒配方奶粉在美國召回,原因是少數(shù)罐中的香氣和顏色不一致。

圖源:美國FDA官網(wǎng)

2019年11月4日,美國食品藥品管理局官網(wǎng)公布一份名為“Abbott Recalls CentriMag Circulatory Support System Motor Due toPump and Motor Issues(因血泵和動力問題雅培召回CentriMag血液支持系統(tǒng)儀器)”的公開文件。

據(jù)該文件,此次召回的產(chǎn)品是雅培公司在2017年11月22日到2019年8月6日銷售的,編號為L05333-0001-L06608-0024的CentriMag循環(huán)支持系統(tǒng),在美國共召回381臺。據(jù)悉,CentriMag循環(huán)支持系統(tǒng)可用來為做6個小時以上開胸手術(shù)的患者提供血液循環(huán)支持。同時,還能為心因性休克的患者提供長達30天的血液循環(huán)支持。

針對此次召回,雅培公司解釋為:因為儀器會受到電磁干擾導致校準錯誤,從而引起血泵轉(zhuǎn)速減慢或停止、操控屏白屏及發(fā)出各種不準確的警告。一旦血泵轉(zhuǎn)速減慢或停止,就會帶來中風、嚴重器官損傷或死亡等不良后果。

營收239億美元

目前,雅培中國主要產(chǎn)品包括各種營養(yǎng)品,其中占比較大的幼兒營養(yǎng)品業(yè)務則包括普通嬰幼兒配方奶粉以及特配粉。

數(shù)據(jù)顯示,自2014年起,營養(yǎng)品業(yè)務在雅培的總體營收占比中悄然下滑至第三位。近年來,營養(yǎng)品板塊中占比份額最大的嬰幼兒奶粉與2016-2017年的增速和營收相比在大幅降緩。

據(jù)雅培最新公布的財報,今年第三季度,雅培全球營收為88.53億美元,同比增長9.6%。其中,增速最快的為診斷學,營收同比增幅達38.2%,其次為醫(yī)療器械,排名第三的則為營養(yǎng)品,同比增幅2.6%,實現(xiàn)季度營收19.24億美元。

雅培的營養(yǎng)板塊目前分為小兒科和成人兩大板塊,今年三季度,雅培小兒科營養(yǎng)品營收10.06億美元,成人則為9.18億美元,其中,雅培小兒科營養(yǎng)業(yè)績包括中國在內(nèi)的國際市場增速則下降8.3%,全球市場則下降3.7%。

對此,雅培表示,在嬰幼兒營養(yǎng)品的國際業(yè)務中,大中華區(qū)的挑戰(zhàn)性環(huán)境抵消了東南亞帶來的增長。而從今年前三季度累計來看,雅培嬰幼兒營養(yǎng)品除美國外的國際市場營收也下滑5.2%,為31.19億美元。

值得注意的是,雅培今年三季度制藥業(yè)務出現(xiàn)全面下滑:公司制藥業(yè)務共實現(xiàn)營收10.99億美元,其中主要新興市場同比下滑10.3%,其它市場下滑6.3%。財報顯示,雅培主要新興市場包括印度、巴西、俄羅斯和中國,以及其他幾個新興國家,這些國家代表著雅培品牌仿制產(chǎn)品組合最具吸引力的長期增長機會。

整體來看,雅培2020財年前三季報營業(yè)收入為239.07億美元,同比上漲1.34%;累計歸屬母公司普通股股東凈利潤為23.33億美元,同比下降11.56%。

時間財經(jīng) 作者:武竹一

關(guān)鍵詞: 雅培 廣告法

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