2月16日凌晨，微博網(wǎng)友“@瘦出的肋骨已經(jīng)消失的大俠阿木”發(fā)布了兩條短視頻，顯示京東金融App會自動獲取用戶敏感圖片并上傳。在《京東金融APP被曝侵犯隱私》一文中我們對此次事件的來龍去脈進行了詳細(xì)整理，其中提到當(dāng)時官方以“看不到該賬戶(指網(wǎng)友)無法核實具體情況”為由并未對此事作出明確回復(fù)，并稱會在私聊了解詳情后予以解決。

事發(fā)當(dāng)天晚上，京東金融首次作出回復(fù)：這其實與京東金融APP中的一個便利小功能有關(guān)。當(dāng)用戶運行軟件后，其對于這期間發(fā)生的截圖行為會默認(rèn)為是用戶可能想要投訴或者提建議。

京東金融官方稱：“為了方便用戶和客服溝通，我們在用戶界面的左上角展示圖片提示，用戶可進一步選擇是否聯(lián)系客服并發(fā)送圖片。”

然而，對于這樣的解釋網(wǎng)友們認(rèn)為“毫無說服力”。他們覺得，此次回應(yīng)中最大疑點是無法解釋第二個視頻中所描述的“偷照片”情況。在視頻中，這位微博網(wǎng)友并非通過截圖獲取圖片，而是在某美顏相機APP中進行拍照，之后在京東金融APP的文件目錄中還是找到了這張圖片。

對此，2月17日下午，京東金融官方再次做出回應(yīng)。回應(yīng)中京東金融就上述事件道歉并披露了最新排查結(jié)果。京東金融稱：“該軟件在切換到后臺后該功能仍繼續(xù)運行。這期間會繼續(xù)接受新增圖片通知(包括截圖和照片等)并在手機本地進行緩存，這違背了原設(shè)計需求——切換后自動停止該功能，這屬于需求錯誤開發(fā)。”

雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))得知，目前，京東金融已在其APP中下線了上面提到的便利小功能，并對技術(shù)錯誤展開補救措施。下一步，京東金融將在2月18日邀請權(quán)威官方機構(gòu)對京東金融App進行全面的安全性檢測，并承諾未來每季度進行權(quán)威官方檢測，及時公告檢測結(jié)果。

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