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寧夏新聞網訊（記者　張玉婷）“原先社區專干負責退役軍人事務，如今這項工作由退役軍人‘挑大梁’，因為退役軍人黨性強、主動意識強、有大局意識，他們更了解退役軍人的需求。”近日，銀川市興慶區勝利街南華社區黨委書記、退役軍人服務站站長高彩霞為“輪值老班長”頒發聘書。據了解，銀川市興慶區八一社區、燕翔園社區、南華社區等10個社區退役軍人服務站，共聘請10位退役軍人黨員作為首批“輪值老班長”。

近年來，銀川市在全區率先推行鄉鎮人武部長兼任退役軍人服務站站長的長效機制，建成154個全國示范型退役軍人服務中心（站），通過以退役軍人名字命名矛盾糾紛調解室、開通“老兵服務熱線”等舉措，推動服務保障體系從“有”到“優”轉變。

為進一步增強退役軍人服務精準化實施、加深與退役軍人的感情、暢通退役軍人表達意見的渠道、豐富服務退役軍人的內容、鞏固發展退役軍人服務體系“五有”“全覆蓋”成果，銀川市退役軍人事務局研究制定了《關于開展退役軍人服務保障工作創新試點工作方案》，以“強基固本、質量提升”為主題，圍繞服務保障，從服務理念、服務內容、服務方式和服務機構上進行創新，全面部署落實四級服務體系建設。

通過構建“服務中心（站）+‘輪值站長’+志愿者”服務模式，共聘請120名“輪值老班長”上崗服務；通過走訪寧東能源化工基地、銀川市經濟開發區等，為退役軍人就業創業拓路搭橋，累計在“戎耀塞上，就業‘直通車’”發布就業崗位1000余個；以24小時“老兵熱線”“機關＋窗口+法律顧問”聯動為依托，已累計接聽來電2.1萬人次、接待來訪8000余人。銀川市《軍地合力“七步法”助推“寧夏經驗”銀川樣板賦能升級》做法入圍全國10個代表性示范工作法。

“推進基層服務中心（站）陣地建設，全面建立健全退役軍人服務體系，是一項需長期堅持的強基固本工程。”銀川市退役軍人事務局負責人說。為進一步厚植創新創造、比學趕超、爭先進位的干事創業氛圍，構建創新驅動、多點開花、質效齊升的退役軍人服務保障工作發展新格局，今年，銀川市將圍繞實現基層退役軍人服務站“九大功能”，在“家”的建設上做好延伸拓展，健全完善四級服務事項清單和服務清單，通過開展基層服務站星級評定建設，鄉鎮退役軍人服務站推廣代辦、協辦服務，努力把全市退役軍人服務中心（站）建成功能齊全、服務優質、規范有序、運轉高效、環境溫馨、普遍信賴的“退役軍人之家”，在全市打造50個精品型服務站，更好地服務退役軍人。

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