依托于線下實(shí)體店的劇本殺業(yè)務(wù)，如今也在尋求新業(yè)態(tài)。近段時(shí)間劇本殺外賣(mài)熱度持續(xù)升級(jí)，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，劇本殺外賣(mài)的費(fèi)用方面，往往包含盒裝本、服裝租借、道具等游戲必備元素，另有DM（即劇本殺主持人）跑腿費(fèi)通過(guò)議價(jià)確定，客單價(jià)在108-328元左右。部分商家已借此實(shí)現(xiàn)外賣(mài)業(yè)務(wù)收入總金額超越實(shí)體店內(nèi)生意，更有DM的訂單已排到兩周后。然而現(xiàn)階段，劇本殺外賣(mài)更多服務(wù)于自行拼團(tuán)的店鋪熟客或公司團(tuán)建，并非新人玩家的首選，與此同時(shí)，開(kāi)在店鋪外的劇本殺，沉浸式效果和安全性問(wèn)題也大打折扣，令部分玩家不滿，外賣(mài)業(yè)務(wù)究竟要如何運(yùn)作才能有效撐起劇本殺門(mén)店的營(yíng)收，還有待探索。

服務(wù)到任何地點(diǎn)

(相關(guān)資料圖)

疫情所導(dǎo)致的營(yíng)業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定，讓劇本殺這一社交娛樂(lè)項(xiàng)目在休業(yè)與重張間來(lái)回反復(fù)，也因此受到了一定程度的營(yíng)業(yè)限制。當(dāng)線下實(shí)體店暫時(shí)歇業(yè)難以避免，但玩家對(duì)“開(kāi)本”的期待依舊，新興模式便因此催生，劇本殺外賣(mài)也在這一背景下應(yīng)時(shí)而至。

公開(kāi)資料顯示，劇本殺外賣(mài)自2021年底逐步現(xiàn)身于市場(chǎng)，并于2022年3-5月間逐漸在北京走紅，一度成為劇本殺門(mén)店的業(yè)務(wù)標(biāo)配。位于朝陽(yáng)區(qū)的某劇本殺門(mén)店店主譚文告訴北京商報(bào)記者，最初想做劇本殺外賣(mài)，純粹是覺(jué)得無(wú)非是換個(gè)地點(diǎn)開(kāi)本，還多了一個(gè)收入渠道，送“本”上門(mén)也回應(yīng)了顧客的居家需求。

北京商報(bào)記者也注意到，劇本殺外賣(mài)也往往與酒店劇本殺、露營(yíng)劇本殺結(jié)合發(fā)展?！暗陜?nèi)的劇本殺外賣(mài)基本是服務(wù)于5人以上的玩家群體，顧客起初主要源自年輕家庭和合租友人，慢慢有一些小型公司或是互聯(lián)網(wǎng)公司這類(lèi)工作氛圍相對(duì)活躍的客群，為組織團(tuán)建預(yù)訂上門(mén)開(kāi)本，此外還有不少露營(yíng)愛(ài)好者感興趣?！弊T文談道，5月以來(lái)店里開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)斷斷續(xù)續(xù)，就投注了更大精力在劇本殺外賣(mài)上，入冬后玩家更愿意宅在家?jiàn)蕵?lè)，11月的外賣(mài)業(yè)務(wù)也因此超越了線下門(mén)店的收入。

“但11月也是我們最累、最操心的一個(gè)月。”譚文進(jìn)一步補(bǔ)充，寒潮過(guò)境、大風(fēng)降溫的那個(gè)周五，他和DM出發(fā)前往延慶區(qū)，開(kāi)本和一系列游戲下來(lái)，DM中途不好意思打斷派對(duì)氛圍，導(dǎo)致結(jié)束時(shí)已經(jīng)凌晨1點(diǎn)，因?yàn)槭堑昀锸炜蜏p免了跑腿費(fèi)，還附贈(zèng)零食飲料，又不敢停留抓緊返回城區(qū)，因?yàn)榈诙熘形邕€有一場(chǎng)要在石景山區(qū)開(kāi)本，是提前兩周預(yù)訂下的，門(mén)店也要開(kāi)門(mén)迎客，如今訂單已排至元旦假期后，基本都是“歡樂(lè)向”“愛(ài)情向”的劇本。

玩家：嘗鮮為主，少有復(fù)購(gòu)

“以前都是買(mǎi)點(diǎn)快餐零食帶到店里，現(xiàn)在邊吃火鍋邊劇本殺，太方便了。”但玩家趙女士也談道，沒(méi)有店里的氛圍燈光、服裝加持，加上飯店難免喧囂，DM和玩家們很難入戲，但價(jià)格卻高于店內(nèi)，還需要提前預(yù)訂，所以條件允許的情況下仍會(huì)以店內(nèi)體驗(yàn)為主。

玩家曾先生則表示，假期和朋友們?cè)诮紖^(qū)民宿玩，也曾討論是否要叫劇本殺外賣(mài)來(lái)開(kāi)本，但沒(méi)法與店家充分溝通，擔(dān)憂大老遠(yuǎn)把DM叫來(lái)劇本不合口味，卻也無(wú)從調(diào)換，最終作罷。此外，劇本殺外賣(mài)需要自行組隊(duì)，選到了心儀的劇本，人數(shù)卻不足以開(kāi)本也是問(wèn)題。

而玩家對(duì)此報(bào)以“嘗鮮”的消費(fèi)態(tài)度，也讓劇本殺外賣(mài)的總體銷(xiāo)量不太好看。僅以大眾點(diǎn)評(píng)為例，以“劇本殺外賣(mài)”作為關(guān)鍵詞檢索，北京已有近50家劇本殺開(kāi)出外賣(mài)套餐，從銷(xiāo)量來(lái)看，僅1家銷(xiāo)量達(dá)128份，3家的銷(xiāo)量到達(dá)兩位數(shù)，絕大多數(shù)為0，與成百上千份的店內(nèi)劇本殺銷(xiāo)量更是難以相提并論。

成本方面，某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，劇本殺外賣(mài)的套餐價(jià)格在138-999元間，其中部分為客單價(jià)，部分為整單總價(jià)。但北京商報(bào)記者也注意到，同個(gè)劇本店內(nèi)開(kāi)本往往價(jià)格高于外賣(mài)10-30元左右，而DM跑腿費(fèi)需要另外支付。譚文幫北京商報(bào)記者算了一筆賬，正版盒裝劇本多數(shù)價(jià)格在500元左右，城市限定本則需要上千元，為了不斷充實(shí)劇本庫(kù)存，每季度用于引進(jìn)劇本的花費(fèi)就超萬(wàn)元，此外門(mén)店需要負(fù)擔(dān)房租，DM外出需要額外補(bǔ)薪，外賣(mài)作為店里的新業(yè)務(wù)要壓價(jià)一成來(lái)引流，外賣(mài)客單價(jià)基本在108-328元左右，單次利潤(rùn)率其實(shí)低于門(mén)店。

店主：撐不起業(yè)務(wù)但不可或缺

“指望外賣(mài)撐起整個(gè)門(mén)店?duì)I收是不可能的，從外賣(mài)入坑的新人劇本殺玩家還是太少了，因?yàn)椴恍枰厥馀嘤?xùn)店內(nèi)DM直接就能上崗，因此，加入外賣(mài)業(yè)務(wù)的店家又太多了，現(xiàn)在幾乎每家店都在做?！蹦硠”練㈤T(mén)店負(fù)責(zé)人陳女士向北京商報(bào)記者進(jìn)一步說(shuō)明，店租、人力、水電不會(huì)因?yàn)殛P(guān)門(mén)就停止扣費(fèi)，既然有新業(yè)態(tài)就要硬著頭皮做，先走一步看一步。目前還在嘗試在上門(mén)開(kāi)本的同時(shí)，也贈(zèng)送些大富翁、狼人殺等派對(duì)游戲的免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)，也為回頭客開(kāi)折扣、給低價(jià)，盡量讓玩家留個(gè)好印象，爭(zhēng)取再度下單。

與此同時(shí)，在安全問(wèn)題上，不僅是玩家們有所顧慮，DM也有擔(dān)憂。在防疫方面，多數(shù)劇本殺店鋪會(huì)在外賣(mài)簡(jiǎn)介中標(biāo)注，店內(nèi)確保盒裝劇本和道具消毒，上門(mén)DM和工作人員疫苗三針、48小時(shí)核酸俱全，玩家也需要提前提供健康碼，并準(zhǔn)備通風(fēng)、干凈的環(huán)境。

“作為女生，只身前往陌生的地點(diǎn)，如果是熟客還好，如果是陌生的顧客又地點(diǎn)偏僻，難免會(huì)猶豫是否要接單。”DM小伊告訴北京商報(bào)記者，劇本殺外賣(mài)主打的就是給玩家提供更多的游玩便利，但玩家指定的開(kāi)本場(chǎng)景、環(huán)境因素不受DM或店主控制，一旦玩家有所不滿、反應(yīng)激烈，DM往往陷入孤立無(wú)援、難以應(yīng)對(duì)的局面。

投資分析師高嘉認(rèn)為，劇本殺外賣(mài)存在復(fù)購(gòu)率較低、活躍在熟客小圈子內(nèi)的問(wèn)題，難以帶動(dòng)大盤(pán)用戶，未來(lái)的發(fā)展模式仍待探索。但正值劇本殺行業(yè)走向洗牌期，外賣(mài)業(yè)務(wù)能夠作為經(jīng)營(yíng)者提升人才質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效渠道，而用好社群效應(yīng)，也能調(diào)動(dòng)玩家興趣，穩(wěn)固現(xiàn)有玩家群。

北京商報(bào)記者鄭蕊韓昕媛

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