雪糕產業迎來上升期 細分且多元的消費市場將成為常態
近一段時間,各地市場監管部門頻頻對“雪糕明碼標價”進行檢查。在此之前,“雪糕刺客”成為輿論熱議的話題,動輒十幾元甚至到幾十元的雪糕,看上去平淡無奇,又無明顯價簽,只有結賬時才會“刺痛”消費者。
隨著夏日平均氣溫升高,雪糕產業正在迎來上升期。天眼查數據顯示,我國目前有近4.5萬家雪糕企業。而前瞻產業研究院數據則顯示,我國冰淇淋和雪糕市場規模在2020年就達到了1470億元,位居世界首位。
在很長一段時間內,雪糕被認為是高利潤行業,因為相比于其售價而言,原材料水、糖、奶油、可可粉等,成本并不高,利潤率非常明顯。但要知道,雪糕行業必須維持較高利潤率才能生存。這是因為,雪糕的終端銷售渠道多是小型商超,小型商超售賣的日常消費品相比雪糕而言利潤率有限,夏天雪糕銷售旺季的所得,能彌補其它季節利潤之不足,最終實現全年內的盈利平衡。這也是為何,雪糕冰柜往往位于超市出入口的黃金位置。或者說,夏天正是小型商超盼望一年的旺季。
但是,隨著原材料和運輸、保管等成本上漲,如果某品牌雪糕銷售價格常年不變,其利潤率不斷走低,商超便會減少進貨量。但消費者對雪糕的價格又較為敏感,漲價同樣會導致消費者流失,這就使得雪糕產業處于尷尬境地。想提價,擔心消費者流失;不提價,銷售方不愿意進貨。
消費者為何會對雪糕價格更為敏感呢?其中一個原因就是,消費者認為如此口味、原料的雪糕只值這個價位。其實,“雪糕刺客”出現的原因也在于此,消費者驚訝的并不是天價雪糕價格本身,而是驚訝于如此口味、品質、大小和原材料的雪糕竟能售出高價,售價超過心理預期。從這個角度來說,雪糕市場所要面對的問題不是該賣多少錢,而是消費者認為其到底值多少錢,消費者又愿意為其支付多少錢。
換言之,“雪糕刺客”被詬病的背后,是雪糕在質量提升未滿足消費者預期的情況下,價格提升卻遠超預期,讓消費者有不值當之感。更為關鍵的是,雪糕市場所面對的消費者群體是多元的,支付能力不同,口味愛好也不同。
也就是說,雪糕不是賣得越貴就越好,當然也不是越便宜就一定越受銷售商和消費者的歡迎,而是其口味、質量、價格和銷售渠道,能否與細分后的目標消費群體適配。細分且多元的消費市場,恐怕將是未來雪糕企業所面臨的常態。
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