無贈品無預售，用倉庫貨架展示商品……保稅倉里的“6·18”另有一番景象。6月15日，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，今年“6·18”不少主播將自己的直播間搬進保稅倉，比起品牌在直播間的投放折扣，跨境保稅的商品價格更讓消費者心動。外加消費者對主播團隊在直播間里打配合的演出，喊著將“拍了下單”打在公屏上的營銷逐漸習慣，有貨架有叉車揀貨的保稅倉直播博得了眾多關(guān)注，更有從業(yè)者花費50萬元搭建直播間。

實際上，保稅倉直播間這種跨境電商直播的新模式，不僅能夠更加直觀地刺激消費者下單，促進直播間轉(zhuǎn)換力，還能夠最大限度地在物流倉儲方面緩解跨境電商的壓力。北京市也在近日接連發(fā)布多個文件支持該新消費模式的持續(xù)完善創(chuàng)新，以拉動疫情期間的跨境電商消費增長。

保稅倉直播成香餑餑

“寶寶們放心，咱家產(chǎn)品都是從保稅倉直接發(fā)貨的，沒有贈品，不搞套路，就是這個價。”6月14日，擁有2.8萬粉絲的TOPO保稅倉直播間如往常一樣在保稅倉內(nèi)開播，記者剛進入直播間就看到直播間內(nèi)標價49元的200ml雪花秀洗面奶，折合0.245元/ml。但是在天貓的雪花秀官方旗艦店，這款洗面奶要搭配6只50ml小樣一同售賣，500ml共計320元，折合0.64元/ml。顯然，TOPO保稅倉直播間的價格更加劃算。無一例外，價格、更具有性價比的價格，依舊更有吸引力。

價差、便宜，是保稅倉直播間的主播們吸引消費者駐足且下單的直接方式。

北京商報記者發(fā)現(xiàn)，蜜蜂驚喜社在“6·18”首場預售中將直播間搬進了保稅倉，“香菇來了”還將在6月15日進行了“保稅倉大牌美妝節(jié)”。除此之外，還有不少中腰部主播如烈兒寶貝、林依輪、陳潔kiki等主播都選擇了保稅倉渠道的貨源，通過“低價、正品、直發(fā)”的標簽來吸引消費者。

“價格低才是王道。”在林依輪直播間下單了保稅倉商品的消費者欽先生告訴北京商報記者，自己是對比了旗艦店和保稅倉直播間的優(yōu)惠才下單的，“雖然說渠道不同，但既然都是正品那沒有理由不選價格更低的”。

保稅倉的低價吸引著消費者，也吸引商家前來合作。POZEAL海外集合店執(zhí)行運營康康告訴北京商報記者，店鋪的全店貨源都來自于保稅倉，“此次‘6·18’，店鋪中的大牌美妝產(chǎn)品，基本都是通過海外訂貨渠道，下單后貨物進入保稅倉，再上架到店鋪中”。

“雖然放在保稅倉內(nèi)的商品需要報稅，但依然會比專柜價格低很多。”記者了解到，口紅在保稅倉的美妝類產(chǎn)品中屬于報稅價格較高的商品類目，報稅價格會超過商品售價的20%，盡管如此，POZEAL海外旗艦店迪奧999價格還是做到了223元，與專柜370元的售價相比，前者是有明顯的價格優(yōu)勢。

業(yè)內(nèi)人士透露，不少明星直播間此次“6·18”通過與保稅倉合作的方式成功將直播間的單場銷售額提高到了平時峰值的兩倍。

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“保稅倉直播對于疫情期間的跨境電商行業(yè)來說是一個突破口，”跨境倉儲物流服務(wù)商海倉科技總經(jīng)理王虹對今年“6·18”十分關(guān)注，直言在今年“6·18”尋找銷路提高成交量是跨境電商行業(yè)的整體目標。

“保稅倉直播能夠更加直觀地溯源跨境商品，讓消費者知道自己在直播間下單的跨境商品全程在海關(guān)的圍網(wǎng)監(jiān)管之內(nèi)，合法合規(guī)。”王虹向北京商報記者透露，有了保稅倉“背書”，消費者往往更愿意在直播間下單跨境商品。在大多數(shù)倉內(nèi)直播間，主播會在顯眼位置重點突出貨物的保稅倉資質(zhì)，主播也會反復強調(diào)自己的貨源鏈路來源可溯。

為了讓消費者能夠更直觀地體驗到跨境商品的購物氛圍，操盤者們對保稅倉內(nèi)的環(huán)境進行了改造，直播間需要在設(shè)備和布景方面“翻新重造”。保稅倉的直播團隊相信：氛圍感拉滿能讓商品更有銷路。

由于倉儲性質(zhì)，保稅區(qū)原本的條件并不利于直播帶貨，需要重新配備直播相關(guān)的全套硬件。一位負責保稅倉直播間規(guī)劃的工作人員告訴北京商報記者，在保稅倉內(nèi)搭建直播間需要先向海關(guān)、平臺等有關(guān)單位進行報備，并提前做好區(qū)域的規(guī)劃。

此外，直播前期，還需要充分調(diào)動人手移動貨物貨架，留出足夠的精深空間予以體現(xiàn)直播場景感。在入場搭建時還需要注意網(wǎng)絡(luò)、燈光等測試，并在建設(shè)后期配備補光燈、直播臺、顯示屏提詞器、化妝臺等直播配套硬件，確保直播順利。

簡而言之，麻雀雖小，五臟俱全。保稅倉直播成了一個集直播區(qū)、后臺辦公區(qū)、客貨倉儲提運區(qū)為一體的集成空間。

王虹解釋道，單個保稅倉直播間的造價不低，因為需要兼顧整體購買氛圍和單個商品、倉儲位置的展現(xiàn)，“在保稅倉內(nèi)布置一個直播間的費用需要將近50萬元”。正因如此，目前有能力入局的大多都是腰部及以上的主播。

受疫情影響，一些從事跨境電商貿(mào)易的企業(yè)面臨著貨物積壓、銷路不暢的局面，倉儲、物流和人力運營等成本壓力也促使企業(yè)尋找更多解決方案。因此，尋找銷路、提高成交量是目前跨境電商行業(yè)的首要目標，保稅倉直播自然也就成為了此次“6·18”跨境電商交易的突破口。

新營銷方式促流通

跨境電商或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)活躍在“6·18”各個場景，一些新手正快速上手想要在跨境電商領(lǐng)域分得一杯羹。抖音在今年1月發(fā)布了《保稅倉直播管理規(guī)則(新增)》，并在3月啟動全球優(yōu)選進口超市業(yè)務(wù)，細化其旗下跨境進口業(yè)務(wù)。快手電商在去年8月宣布開展進口電商業(yè)務(wù)，邀請商家入駐快手進口電商開放平臺，通過短視頻或直播形式分享跨境商品。除此之外，美團電商也增加“全球購”頻道開始布局跨境電商業(yè)務(wù)。

從行業(yè)整體發(fā)展來看，在近幾年跨境電商老玩家阿里和京東布局海外業(yè)務(wù)的速度也明顯加快。今年初，京東集團宣布與國際電商服務(wù)平臺Shopify達成戰(zhàn)略合作。截至今年2月底，已有超200家奢侈品品牌入駐天貓國際。

除此之外，物流履約也是電商平臺布局跨境業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。近年來，菜鳥全球物流已經(jīng)形成包括B2C跨境包裹和B2B國際貨運的綜合服務(wù)，和全球超過50個港口合作建立清關(guān)系統(tǒng)，全年日均處理跨境包裹超過450萬個。京東也發(fā)布消息稱未來會繼續(xù)擴大布局海外倉網(wǎng)絡(luò)，打造國內(nèi)外一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)。

國內(nèi)跨境電商平臺在此次“6·18”活動中也是火力全開。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，洋碼頭在此次“6·18”中推出“準點好價、第二件半價、深夜特賣”的折扣活動，并在海淘直播中與品牌、紅人合作進行直播帶貨。日本直郵海淘平臺豌豆公主則開展了“616花火節(jié)”，通過“預售豪省”“99元任選10件”等活動進行折扣，并發(fā)放300-50、500-120的優(yōu)惠券吸引消費者購買。

“疫情之中，跨境電商在拉動消費、促進商品流通方面的作用是不可替代的。”CBEC跨境電商博覽會項目負責人朱呈梅告訴北京商報記者，在未來，如何創(chuàng)新跨境商品的銷售玩法來吸引更多消費者將會是行業(yè)的關(guān)注重點之一。

北京市也在近日接連發(fā)布多個文件支持該新消費模式的持續(xù)完善創(chuàng)新。6月13日，北京市商務(wù)局發(fā)布文件推出6方面31項改革舉措，推進跨境貿(mào)易便利化全環(huán)節(jié)改革，促進高水平對外開放。6月上旬，北京市經(jīng)濟和信息化局發(fā)布《北京市數(shù)字消費能級提升工作方案》，指出要推進跨境直播電商創(chuàng)新發(fā)展，推動開展保稅倉直播試點，支持電商直播平臺企業(yè)入倉組織直播活動。在此之前，北京發(fā)布的穩(wěn)經(jīng)濟45條中，也提出要創(chuàng)新新消費新模式，積極培育數(shù)字新消費。

根據(jù)商務(wù)部今年4月公布的數(shù)據(jù)，2021年我國跨境電商進出口規(guī)模達到1.98億元，同比增長15%，2022年一季度跨境電商進出口規(guī)模達到4345億元。進出口規(guī)模持續(xù)快速增長，也讓跨境電商行業(yè)的發(fā)展不斷增速，目前全國跨境電商綜試區(qū)已達132個。

APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家王健表示，將直播間搬進保稅倉，本質(zhì)是跨境電商的一種創(chuàng)新營銷手段：“‘親臨現(xiàn)場+低價’是這種直播形式的優(yōu)勢，能夠一定程度刺激消費者購買跨境商品。”但在貨物的物流配送方面仍要做好監(jiān)管，避免以次充好或者以假充真的情況出現(xiàn)。

對于實際操盤的企業(yè)來講，做長、做深、做強電商全鏈條是未來銷售跨境商品的行業(yè)發(fā)展方向。“我們下一步的突破重點是提升自身服務(wù)能力，做好品牌供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)，配合跨境電商商家的創(chuàng)新銷售模式，帶給消費者更優(yōu)的購物體驗。”王虹說。

關(guān)鍵詞： 保稅倉直播 消費者下單 跨境保稅商品 跨境電商行業(yè)