室內兒童游樂場迎來銷售旺季 該如何拓展衍生業務?
“六一”就要到了,按照往年的營銷規律,此時正是室內兒童游樂場的銷售旺季。天眼查數據顯示,我國共有游樂場7.2萬家,這些設在大型商業綜合體內的室內兒童游樂場,或以會員制,或按次收費。一方面依靠商超內的家庭消費群體獲得客源,另一方面,也可以幫助商超吸引客流,并能幫助年輕夫妻“帶娃”,使其有更多時間精力在商超內進行其他消費。
從這點來說,室內兒童游樂場與大型商業綜合體的關系是雙贏的,當然,這也意味著雙方的風險也是共擔的。受新冠肺炎疫情影響,部分大型商業綜合體因為包括封控在內的種種原因經營業績下滑,客流減少,這也影響了室內兒童游樂場的經營。一旦缺乏新客流,室內兒童游樂場不管是會員制還是按次收費,都有可能陷入因為缺乏新客,而導致現金流斷流的境地。
在疫情緩和之后,各類實體商業機構恢復常態客流仍需時日,消費者的信心也需要重振。在這樣的情況下,室內兒童游樂場還以原有的模式經營,則難以在市場競爭中取得先機,甚至連維持當下現金流都面臨困境。正因如此,室內兒童游樂場要發展衍生業務,在吸引更多客源的同時,也能拓展收入來源。
那么,室內兒童游樂場該如何拓展衍生業務呢?衍生業務的拓展,并不是什么業務都能作為目標業務,一要考慮成本問題,二要考慮企業定位問題,三要尋找能夠很快取得市場競爭力的業務。在這些前提下,室內兒童游樂場拓展衍生業務,要思考變與不變的問題,變化的是業務,但不變的應當是目標客戶群體。也就是說,企業要思考,同樣還是兒童客源,同樣還是針對兒童家長這一消費群體,游樂場還能做哪些業務?
事實上,兒童游樂的過程,也是其學習的過程,兒童通過游戲來學習,而這也是家長所看重的。這就意味著,室內兒童游樂場的衍生業務,應當從兒童游樂向寓教于樂發展,體感游戲鍛煉身體、團隊合作游戲鍛煉社交能力、模擬家庭游戲鍛煉動手能力、繪本閱讀鍛煉語言和想象能力……室內兒童游樂場可以拓展的業務,是多元的。
當然,不同地域、不同商業綜合體內的室內兒童游樂場適合發展何種衍生業務,不同衍生業務如何搭配,如何配比,如何定價定位,則需要考慮到當地消費者的需求和經濟承受能力。
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