充值后失聯(lián)拒退租車押金，購買年卡后健身房關門大吉……昨日，記者從深圳市消委會獲悉，今年1月1日至4月30日期間消費者對經(jīng)營者停業(yè)或跑路的投訴3181宗，占預付式消費投訴總量的21.20%。

為進一步推進消費領域信用體系建設，深圳市消委會將10家跑路、未退還預付款的企業(yè)及其主要負責人推送至深圳市公共信用中心，通過深圳信用網(wǎng)公開披露。這10家企業(yè)是：

深圳賽依爾教育咨詢有限公司：消費者反映該企業(yè)存在無法提供線下教學服務、合理退費請求遭拒、無法與商家取得聯(lián)系等問題。

深圳愛思博格教育科技有限公司：消費者反映繳納少兒藝術培訓費用，合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停業(yè)，要求退還預付款被拒。

深圳嘉進體育有限公司：消費者反映購買少兒運動培訓服務后，在合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停業(yè)，要求退還預付款被拒。

深圳市動力名尚健身有限公司：消費者反映購買健身年卡服務后，合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停止營業(yè)，停業(yè)前未退還消費者預付的款項。

深圳市朗運文化傳播有限公司：消費者反映購買少兒英語培訓服務后，合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停止營業(yè)，停業(yè)前未退還消費者預付的款項。

深圳市聯(lián)合信通科技有限公司：消費者反映在平臺上購買汽車租賃服務，合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停止營業(yè)，平臺上交的租車押金未退還。

喜鵲到家(深圳)科技有限公司：消費者反映購買家政服務套餐后，合同期內(nèi)經(jīng)營者突然關門停止營業(yè)，停業(yè)前未退還消費者預付的款項。

另3家分別是深圳北斗星光文化傳媒有限公司、深圳市易樂民繁路科技有限公司、深圳市奇辰星教育科技咨詢有限公司。

據(jù)悉，本次信用推送企業(yè)三大特點：10家企業(yè)屬于預付式消費領域，均已停業(yè)且未能妥善解決消費者退費訴求;共享汽車行業(yè)再現(xiàn)經(jīng)營者停止營業(yè)且未退還消費者押金問題;少兒培訓行業(yè)較為突出，涉及7家企業(yè)。

關鍵詞： 深圳市消委會 失信企業(yè) 預付式消費領域 消費領域信用體系建設