冷柜產品銷量持續走高 市場該如何抓住消費者?
最近一段時間以來,一向不溫不火的冷柜突然變身家電圈中逆勢增長的明星產品,不少消費者紛紛下單搶購。相關企業也抓緊布局,搶占市場先機。對此,受訪專家分析,今年冷柜市場走“熱”的原因是新冠肺炎疫情的多點散發,促使很多消費者去囤貨。但冷柜是一個過渡產品,如果消費者家中有容量較大的冰箱,就不一定會參與這次冷柜搶購潮。那么,未來冷柜還能火多久,市場又該如何持續抓住消費者?
銷量持續走高
今年3月以來,新冠肺炎疫情多地散發,部分地區居民對食物存儲的需求增加,從而帶動了冷柜的銷售行情。有數據顯示,進入4月以來,某電商平臺上“冷柜”的搜索熱度已經超過2021年的“雙11”。在社交媒體上,也有不少網友表示已經購買了冷柜。從種種跡象表明,初夏的5月,冷柜仍然未“冷”,甚有更“熱”的趨勢。
家電行業研究平臺奧維云網最新數據顯示,今年5月2日至8日,冷柜線上銷量同比增長23.17%,線下銷量同比增長45.25%,總體而言,在“冰洗彩空”中,冷柜表現“一枝獨秀”,繼續延續此前的熱度。此前的數據顯示,3月28至4月24日,冷柜線上銷量同比增長46.6%,線下銷量同比增長28.3%,全國冷柜零售規模連續四周提升。其間,上海、吉林、江蘇零售量規模同比增長分別高達220.4%、124.1%和106.6%;浙江、北京同比增長均超過50%;安徽、陜西、河南同比增長超30%。
海爾冷柜相關負責人對中國商報記者表示,今年3至5月,海爾冷柜的市場份額占總體市場的76.4%。其中,上海、北京、重慶等城市零售額增幅明顯,比如,北京地區冷柜的零售額同比增幅達到140.5%。為了滿足一二線城市對于囤貨的需求,在生產端,海爾冷柜抓緊備工備產。
記者瀏覽某電商平臺海爾和美的官方旗艦店發現,在產品介紹中,大多數冷柜產品都添加了“囤貨”二字;甚至在店鋪主頁增添“宅家囤貨”專欄,冷柜產品便在其中。記者發現,在海爾官方旗艦店中,不少型號的冷柜已經斷貨;在近半個月的時間里,美的官方旗艦店內的一些冷柜銷量已破千臺。
線下市場方面,記者近日走訪北京市一國美電器線下門店,一位冷柜銷售人員向記者表示,受到疫情的影響,部分產品出現斷貨的情況,有現貨的產品兩天內可送貨上門。在價格方面,該銷售人員表示,目前冷柜產品幾乎沒有什么活動優惠,更準確的說,冷柜產品的優惠力度一直都不大,因為冷柜產品價格本來就比較優惠。
會一直“熱”下去嗎
一般而言,每年的三四月份屬于冰冷產品的銷售淡季,但冷柜卻在2022年的春天里顯得“一枝獨秀”。未來冷柜還會一直“熱”下去嗎?
資深產業經濟觀察家梁振鵬對中國商報記者表示,3月以來,冷柜銷量的反常上升主要是因為我國近來疫情多發,在交通受限等情況下,促使多地消費者去囤貨。而很多消費者發現自家的冰箱不夠大,因此會選擇再購置一臺冷柜。
奧維云網大家電事業部研究員王蕾認為,一方面,疫情防控以及示范效應激發了消費者的食品囤貨需求,這一觸發因素帶來冷柜銷量的增長及冰箱產品的結構性變化;另一方面,消費者將冰箱、冷柜的換新需求前置,在囤貨情緒下這種需求提前被透支,促成一波銷售小高潮。
一位來自北京市延慶區的消費者劉先生對中國商報記者表示,買冷柜是因為父母家中使用的冰箱是幾年前的三開門產品,冷藏、冷凍空間有限,但目前冰箱還可正常使用,父母不舍此時換新,因此選擇購買千元左右的冷柜。劉先生表示,目前質量稍好一點的雙開門冰箱動輒就要四五千元甚至更高,此時為父母購買冷柜,不僅經濟實惠還能解決冷凍空間不足的問題。而自己家中是去年新購買的十字開門冰箱,儲存空間很大,因此自己不會考慮再買冷柜。
梁振鵬也表示,冷柜算是一種過渡產品,消費者家中如果有容量較大的新冰箱,往往不會再購買冷柜。目前可能是幾年前甚至十年前買的雙門或者三門冰箱家庭,往往會選擇購買一臺冷柜過渡。一旦越來越多的消費者更換了新的、更大容積的冰箱,或許也就不再需要另購冷柜了。
發展“錢途”在哪里
有業內人士預計,冷柜反季節銷售火熱的情況可能還會延續一段時間,而這或只是家電市場的短期波動。因此,一時爆火背后,冷柜市場如何才能長紅下去,同樣是家電企業下一步該思考的問題。
梁振鵬認為,未來冷柜市場的發力點主要還是向著節能、環保、靜音的方向努力。因為冷柜產品主要的功能還是冷凍食品,不像冰箱產品需要類似保鮮、除味等功能,因此基本上不涉及智能化的發展。此外,產品的品質是根本,要保證產品好用、耐用。
奧維云網調查顯示,消費者在配置“第二臺冰箱”的時候更傾向于選擇冷凍空間更大且體積更小的產品。分產品類型來看,立式冷凍柜及小冷凍柜普遍占地面積較小,可以靈活擺放,且立式冷凍柜產品外觀時尚,適配更多使用場景。3月28日至4月24日奧維云網監測的數據顯示,立式冷凍柜和小冷凍柜零售量占據主導,其中立式冷凍柜線上線下零售量規模同比增長分別為226%、155.3%,小冷凍柜線上線下零售量規模同比增長78%、43.2%。立式冷凍柜是現階段行業規模增速最高的賽道,但市場占比仍然較小,在本輪疫情影響下立式冷凍柜占比有望進一步提升。
上述海爾冷柜相關負責人表示,疫情之下,“冰箱+冷柜”成為剛需,未來,海爾冷柜將繼續以用戶需求為核心,針對用戶關心的整體囤貨容量、科學分儲收納問題,來對應制造各種系列產品。同時,海爾還將把重點放在為用戶提供兼顧健康、保鮮的冷柜上。海爾方面也呼吁消費者理性囤貨,科學抗疫。
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