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年輕求職者掀起“反向背調”之風 倒逼企業營造更合理的職場環境

2022屆全國高校畢業生規模預計達到1076萬人,首次突破千萬大關,大批以“00后”為主體的畢業生將步入職場。當背景調查成為不少企業招聘的“標配”時,年輕的求職者正“反客為主”,掀起一股“反向背調”之風——面試前,通過各種途徑去深挖企業背景信息,再審慎作出職業選擇。

“反向背調”的流行,為職場帶來了新風氣,也在倒逼企業營造更為合理的職場環境。畢竟,好的就業,就應該是求職者與企業的“雙向奔赴”。

“先看點評,再找工作”

畢業在即,南京師范大學新聞與傳播學院研三學生李言已經和北京一家知名互聯網企業簽訂了就業合同。而早在去年9月,她就開啟了“反向背調”之路——除了翻看知乎上的評價,李言還想辦法加入公司的網絡社群,試圖從未來的同事中了解意向崗位的過往薪資和發展前景。

“同學們基本都會在簽訂三方協議前,多方打聽了解企業和職位的具體情況。”在李言看來,“反向背調”看似新鮮,實則理所當然。“求職本來就是雙向選擇的過程,不做‘反向背調’,稀里糊涂進企業‘太傻了’。”

李言根據自己和同學的經驗,將“反向背調”分為不同“段位”——最基本的操作是,在知乎、企查查上搜一搜企業情況;能和同校畢業的直系學長學姐打聽到“內幕”,算是更進一步;再進階版的,是去薪資工具里比對薪資水,查企業有沒有法律糾紛,查老板背景,甚至還要看公司背后的投資人及其投資邏輯。

相比80后、90后求職者的查查百度、看看官網,作為網絡原住民的95后、00后掌握更強的網絡搜索調研能力,也擁有更多的渠道工具。比如,以社區內容為主的知乎、脈脈、領英,資訊信息類的牛客網,能查詢企業信息的天眼查、企查查,以及求職招聘類網站等。調查的內容包括但不限于薪酬水、加班情況、酒桌文化、辦公室斗爭以及職場PUA等,堪稱無所不包。

作為國內知名的職場社交軟件,脈脈的注冊用戶超過1.1億,內容社區發帖量570萬,覆蓋超過10萬家公司的信息。脈脈的數據顯示,91%的求職者會主動搜集企業信息,給企業做背景調查。記者隨便點開內容社區就能看到,比如,對找工作的預警“x公司千萬不要去。領導對崗位描述、戰略規劃不明確。招聘進去之后,各種找毛病讓你減薪、扣績效等”。比如,對內卷的吐槽“之前大家周報均寫100字到200字,某大廠跳來一個老哥,周報3000字”。就像人們吃飯、買東西先看留言一樣,最脈脈推出了“先看點評,再找工作”的“公司點評”板塊,推動招聘進入點評時代。

南京集成電路產業服務中心人才資源業務部副部長李家宸發現,相較于名企、大廠,畢業生“反向背調”中小企業的頻率更高。“幾年企業如雨后春筍般涌現,良莠不齊,大家對這些企業不了解,很多人希望自己有一個很好的開始,而不是工作一兩年公司就破產了。”據他了解,畢業生“反向背調”的內容首先是行業方向,疫情對旅游業、餐飲等很多行業沖擊很大,畢業生求職求“穩”,更傾向于尋找制造業、創意產業等受疫情沖擊較小的企業。比如,集成電路企業受疫情沖擊小,還有一定的抗風險能力,這幾年深受畢業生歡迎,他們的“反向背調”主要集中在創始人背景、研究方向、未來發展潛力等。“南京江北新區聚集了大大小小600家集成電路公司,畢業生們根據創始人學業背景把他們分成‘北大系’‘清華系’‘東大系’,東南大學的畢業生往往喜歡去‘東大系’,感覺跟著學長打拼更安全、機會更多。”

反向操作遭遇“信息壁壘”

雖然獲取信息的渠道更加便捷,但不少求職者感到,要多維度地了解企業真實信息,往往并不容易。

在李言看來,相較于企業信息,獲取更具體的崗位信息難度更大。一家互聯網頭部企業HR曾向李言拋來“橄欖枝”,提供的崗位看似很有吸引力,“幸虧在那實過的同學提醒,我才知道這個崗位其實是客服中心,幾乎沒有上升空間。”李言吐槽,身邊不少沖著名企去的同學都踩過類似的坑。面試大企業往往要“過五關斬六將”,畢業生好不容易通過層層考驗,最后崗前實才發現和自己想的完全不一樣,“這時候別的offer都放棄了,后悔也來不及了。”

長視頻標簽體系統籌、內容質量與用戶體驗、臺治理策略……記者瀏覽幾家大型互聯網企業校招網發現,招聘崗位的名稱雖然看上去“高大上”,但單看名字基本搞不清實際工作內容。比如某公司提供的“內容質量管培生”崗位,職位描述一欄中寫道:“負責產品質量與內容安全監控,監督內容質量工作執行情況,對風險內容進行排查,提升效率與安全……”但曾在那實過的畢業生小徐向記者透露,該崗位的工作內容其實就是審核內容、刪帖,不少人來了以后才發現是坑,“一些人選擇辭職,一些人想辦法轉崗,導致崗位人員流動特別大,不少工作都是實生在做。”

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