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小電科技被曝裁員約2000人,直營城市數量銳減

原標題:小電科技被曝裁員約2000人,直營城市數量銳減,代理模式布局落于人后

近日,藍鯨TMT記者從多位知情人士處獲悉,小電科技目前正在面臨劇烈的人事動蕩,預計裁員約2000人,約占公司總人數的近40%,且未承諾賠償。

就在幾天前,小電科技相關人士就裁員一事對藍鯨TMT記者回應稱,所有調整策略均屬于小電圍繞今年業務策略的正常組織以及人員結構調整,并無所謂裁員一說。

一位接近小電科技的知情人士表示,小電科技此舉的核心是直營轉代理,但此前,小電科技超過90%的點位為直營,其在代理模式的布局落后于同行競爭者。此外,轉代理的過程還要面臨裁員與招商等多重問題。

自成立以來,小電兩度開啟上市計劃,但過程一波三折,目前其在港交所的招股書已經顯示為失效狀態。而如今,共享充電寶市場已經發生大變局,在怪獸充電上市,街電與搜電合并以后,小電科技還有多少增長空間呢?

裁員約2000人,直營模式轉代理

數日前,小電科技剛剛被曝出裁員消息,但小電科技相關人士很快對此進行了回應,稱“基于小電科技今年直營+代理的整體業務策略的明確和定位,我們對公司組織架構,崗位設立,以及工作流程做了系統性的梳理和優化。所有調整策略均屬于小電圍繞今年業務策略的正常組織以及人員結構調整,并無所謂裁員一說。”

不過,記者從多位知情人士處了解到,小電正計劃裁員約2000人,其中多個部門裁員比例達50%,大部分被裁員工為BD等一線業務人員,此外還涉及到中后臺的產品、技術以及運營人員。

小電此前發布的招股書數據顯示,截至2020年12月31日,小電共有5992名全職雇員。其中超過80%均為業務拓展人員。據小電科技內部員工透露,本次啟動裁員前,公司全員群人數為4500左右,這意味著,2021年小電的團隊已經開始縮減。

同時,據該名員工介紹,小電并未承諾承擔相應的裁員補償,大部分員工還在爭取賠償,“現在都沒有賠償,就是看被裁員工和公司誰耗得過誰,要自己去和公司談,有些談不好的,自己倒霉。”

一位接近小電內部的人士江哲(化名)表示,小電裁員的核心就是直營轉代理,“按照小電最初的設想,最理想的調整方式是讓各地的CM,也就是城市經理,出一些錢把整個城市的小電業務買下來,等于他們自己創業了。但值得注意的是,并不是每個城市的CM都有經濟能力可以把業務買下來。”

在這種情況下,小電便會開啟招商,“有的代理商有自己的員工,不再需要小電的員工,那么該區域小電的BD就會被裁掉;有些代理商覺得小電有優秀的BD人才,那就會接收該區域一部分小電的BD或者全員接收,這樣一來就變成了變相裁員。讓BD轉代理,也就是這個員工還是在為小電服務,但和該員工簽合同的公司主體不再是小電了。”江哲稱。

小電官網信息顯示,其業務布局全國超過1700座縣城以上城市。江哲稱,小電此前直營業務與代理業務的比例為9:1,而轉代理業務后,直營業務可能只留下20座城。“直營城市是很大比例的收縮。”

據上述小電科技員工透露,小電科技賣掉的都是發展不好的城市中的業務。

代理模式布局落于人后,渠道變革面臨多重障礙

沙利文和頭豹研究院聯合發布《2021年上半年中國共享充電寶行業市場格局洞察報告》(以下簡稱“洞察報告”)指出,共享充電寶行業發展初期,企業通過直營模式加速拓展優質點位,隨著行業點位競爭加劇,以直營模式為主的企業成本居高不下。

此前,有小電員工對記者表示,在直營模式下,共享充電寶企業競爭壓力非常大,主要表現為商家的分成越來越高。

“有時商家都不會通知共享充電寶企業,直接就會把柜機撤走了,轉而讓給予其分成更高的品牌入駐。所以共享充電寶企業有時也會主動給商家提高分成比例,防止商家被別家企業搶走。”

洞察報告顯示,從各大品牌的調整戰略來看,由于共享充電寶行業業務逐漸由一二線城市向三線及以下城市發展,用于拓展下沉市場和維護中小商戶的代理模式成為各玩家的布局重點。此外,代理商渠道不易開拓,掌握代理商資源優勢的玩家更具競爭優勢。

小電對于共享充電寶代理模式的布局可謂后知后覺,在2021年上半年之前,小電直營模式在行業內一直占據領導地位;2021年上半年其他頭部共享充電寶企業都在馬不停蹄地擴張代理模式,而小電直到2021年7月才開始重點開展代理模式。

據另一位知情人士介紹,為了搶占市場,小電打響了“價格戰”。據該人士提供的小電“直營小分隊轉渠道政策”顯示,對于競對大代理上可以申請免費鋪設,然而,小電提供給的代理商的優惠柜機卻為二手柜機。

而且,據江哲透露,小電的代理商服務和柜機返廠維修服務相對來講不夠完善。

在江哲看來,小電轉代理模式是非常困難的,首先面臨的是裁員問題,其次是招商問題。

據洞察報告分析,小電科技之前超過93.6%的點位為直營,代理模式拓展為小電科技的弱勢環節;由于長期以直營為主導,其在代理模式的布局落后于同行競爭者。

兩次沖擊上市未果,用戶規模、點位數不占優勢,投訴量超18000條

進入2021年下半年之后,共享充電寶企業的日子好像并不好過。

成功上市的怪獸充電在上市后的8個月內,經歷了股價持續走低的窘境,股價由開盤價10美元/股下降至1.22美元/股左右,縮水近9成。竹芒科技內部也并非一片太平,記者從多方知情人士處了解到,2021年底,原街電市場部員工已被裁撤。

而小電的上市之路更是一波三折。2020年7月,小電科技與浙商證券簽署上市輔導協議,擬在創業板上市,至2021年1月,小電科技完成3期上市輔導工作。然而,同年4月,小電科技因凈利潤考核未達創業板要求換道港股IPO上市。

換道過程不足一個月,由此可見小電科技上市的決心,但自2021年4月底在港交所披露招股書后,小電科技的上市計劃就沒有了下文。目前,小電的上市計劃已經陷入僵局,其在港交所的招股書已經顯示為失效狀態。

就在此時,共享充電寶領域迎來了大變革,怪獸上市,街電、搜電合并為竹芒科技。數據顯示,截至2021年上半年,小電在用戶規模、點位數、市場占有率等方面均不及竹芒科技與怪獸充電。

同時,小電在消費者中的口碑也不盡如人意,據黑貓投訴顯示,小電的投訴量為18000余條,是怪獸充電的近2倍,為街電、搜電、來電的近6倍,亂收費與售后服務不佳等成投訴重災區。

另一方面,小電科技的業績更是一言難盡,其凈利潤在2020年受疫情等因素影響虧損1.04億元,由盈轉虧。此后,小電再未更新過業績,目前其究竟是虧是盈,外界不得而知。

在疫情期間,小電創始人兼CEO唐永波發布的一封內部信指出,由于企業模式對上游商戶的依賴程度極高,全國大量合作商戶尚未開門營業,整個行業進入“紅慌”模式。但彼時,唐永波指出,“一家公司要有情義和使命,我們要為5000個家庭負責任”。

而如今,唐永波拋開“情義和使命”裁掉2000余人,能否助力小電直營+代理的策略成功呢?答案還需時間來檢驗。

關鍵詞: 小電科技

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