多個互聯(lián)網(wǎng)健身平臺加碼優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容 不斷提升用戶黏性
互聯(lián)網(wǎng)健身平臺Keep近日宣布要花5000萬元扶持優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容創(chuàng)作者,這一消息引發(fā)了健身圈的關(guān)注。實際上,樂刻、超級猩猩等健身平臺也在加碼優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容。據(jù)了解,目前國內(nèi)自研課程質(zhì)量與教練素質(zhì)參差不齊,如何培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)教練和健身達(dá)人,并協(xié)助他們創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,成為這些平臺亟待解決的問題。
健身平臺下重注打造優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容
Keep方面向中國商報記者介紹,公司將投入百億流量和5000萬元現(xiàn)金獎勵,扶持優(yōu)質(zhì)的健身內(nèi)容創(chuàng)作者,并大幅提升頭部創(chuàng)作者的商業(yè)影響力。Keep副總裁黃晶晶對外表示,越來越多的人意識到,在健身行業(yè)當(dāng)中,優(yōu)質(zhì)的健身內(nèi)容非常重要。以內(nèi)容為中心,為廣大用戶創(chuàng)造運動體驗價值,將是Keep未來發(fā)展的長期戰(zhàn)略。未來一年內(nèi)Keep將打造150位百萬跟練創(chuàng)作者,并在三年內(nèi)實現(xiàn)一萬健身達(dá)人單平臺收入過萬元的目標(biāo)。
黃晶晶表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、技術(shù)的迭代,以及媒體終端的不斷進(jìn)化,內(nèi)容的創(chuàng)作形式會不斷拓寬。
另外,Keep還開設(shè)了“冠軍教練”系列課程,該課程采取奧運項目與居家健身跨界融合的模式,涵蓋拳擊、藝術(shù)體操、跆拳道、競走等多個奧運項目。
據(jù)悉,上述課程經(jīng)過系統(tǒng)性規(guī)劃,張繼科、石智勇、李紅、劉哮波、隋劍爽等世界冠軍會詳細(xì)分解基本動作,深入淺出地向用戶普及運動基礎(chǔ)知識,并分享實戰(zhàn)經(jīng)驗。
樂刻也對健身內(nèi)容有所布局。據(jù)了解,目前其已有九大自研課程。在線上方面,樂刻推出了線上健身服務(wù)品牌LITTA。該品牌致力于為用戶提供專業(yè)的塑形、燃脂、體態(tài)康復(fù)等視頻直播課程。目前,LITTA已擁有超過25萬人的線上付費用戶、2000多個線上視頻課程、100種課程品類。LITTA負(fù)責(zé)人章瑋對外表示,“內(nèi)容+服務(wù)”將成為LITTA的核心競爭力。此外,LITTA還會從運動監(jiān)督、飲食建議等多個維度為用戶提供“健身管家”式的幫助。
超級猩猩也在自研更適合亞洲人的健身課程。在課程設(shè)置方面,超級猩猩會基于大量的用戶反饋而進(jìn)行課程產(chǎn)品的升級迭代,甚至決定下一季度的課程內(nèi)容。其創(chuàng)始人跳跳對外表示,超級猩猩第一個自研課程是“戰(zhàn)繩課”,該課程從產(chǎn)品雛形的形成到最終上線,歷經(jīng)30天共90次迭代,經(jīng)過了97批次的用戶測試。
但跳跳也坦言,超級猩猩的課程種類還不夠豐富,未來其將在小團(tuán)私教課等課程研發(fā)方面持續(xù)加大投入。
優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容提升用戶黏性
為何互聯(lián)網(wǎng)健身平臺如此重視健身內(nèi)容?樂刻團(tuán)課運營負(fù)責(zé)人周登鴻向中國商報記者表示,優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容會顯著提升用戶黏性。樂刻受歡迎的自研團(tuán)課在上線之后很快就被用戶一搶而光。另外,喜歡同樣課程的用戶會在樂刻App中建立一個“社團(tuán)”,大家可以在社團(tuán)里討論課程內(nèi)容和鍛煉心得。
Keep方面則表示,內(nèi)容是平臺發(fā)展的基石。現(xiàn)有的技術(shù)手段雖然可以解決運動效率和準(zhǔn)確性的問題,但是要想讓用戶能更加持久地健身,平臺還需要去滿足用戶情感層面的需求,讓健身內(nèi)容有溫度。
根據(jù)Keep提供的數(shù)據(jù)顯示,目前其平臺內(nèi)已經(jīng)有156節(jié)以上的百萬跟練課程。其中還有兩節(jié)達(dá)人課程的跟練量超過3000萬人次,每天有近百萬人和創(chuàng)作者互動。
跳跳表示,健身屬于高級精神消費品,越來越多用戶開始關(guān)注精神層面的自我成就和自我驅(qū)動。超級猩猩的核心意義是有溫度的專業(yè)陪伴。據(jù)悉,超級猩猩日均排課量為12節(jié),目前已經(jīng)有超50%的自研課程,80%的用戶增長來自口碑傳播的方式。
雖然國內(nèi)平臺都非常關(guān)注自研的健身課程,但周登鴻表示,相比較而言,國內(nèi)自研課程發(fā)展依舊緩慢。他認(rèn)為造成這種現(xiàn)狀的原因有以下幾點:第一,國外健身機(jī)構(gòu)在健身課程方面已經(jīng)有長時間的積累,比較了解用戶的興趣點;第二,國外的健身課程從開發(fā)到落地的過程已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范,包括人員的選擇、團(tuán)隊的搭建,以及激勵機(jī)制等方面相對成熟。第三,優(yōu)質(zhì)課程的開發(fā)需要強(qiáng)大的教練團(tuán)隊支撐,而國內(nèi)健身行業(yè)中頂尖教練的占比不大,可參與課程研發(fā)的教練不多,這是整個健身行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。
優(yōu)秀的教練不止是教練
鑒于優(yōu)質(zhì)教練數(shù)量短缺成為了國內(nèi)自研課程發(fā)展緩慢的原因之一,國內(nèi)的頭部健身平臺都開始努力挖掘優(yōu)質(zhì)教練,并將優(yōu)質(zhì)的教練資源盤活。據(jù)了解,Keep會為健身內(nèi)容創(chuàng)作者提供線上內(nèi)容運營的全鏈路指導(dǎo)、線下沙龍專業(yè)內(nèi)容分享,以及考取專業(yè)認(rèn)證的一體化服務(wù)。
另外,這些健身內(nèi)容創(chuàng)作者還有機(jī)會成為Keep的“品牌內(nèi)容官”。品牌內(nèi)容官除了獲得付費課程的創(chuàng)作分成,還會以內(nèi)容為核心與其他廣告主合作。
樂刻則在去年年初提出“健身教練新十年計劃”,即未來十年內(nèi)樂刻將每年在這個計劃上投入1億元,且每年的投入比例增加20%,服務(wù)約10萬名健身教練。樂刻合伙人柳大年對外表示,未來樂刻將在上海、北京、武漢等多個城市落地研訓(xùn)中心。
此外,樂刻還提出了管培生計劃。據(jù)了解,樂刻的管培生制度,最終考核的是有多少教練經(jīng)過了平臺的選拔,這個教練需要多長時間能夠養(yǎng)活自己,多久能形成正向循環(huán),持續(xù)創(chuàng)造價值。
除此之外,樂刻為健身教練設(shè)計了六條職業(yè)發(fā)展路徑,例如培訓(xùn)師、管理運營等路徑。“樂刻有1/3的教練既是教練,也是樂刻合伙人(加盟商),開了線下門店,成為真正的老板,還有教練轉(zhuǎn)型成為了門店的店長。”樂刻方面向中國商報記者表示。
跳跳曾提出過一個觀點:好教練就是好內(nèi)容。超級猩猩創(chuàng)辦了超猩學(xué)院,將更多預(yù)算投入在教練培訓(xùn)上,這些教練還有機(jī)會成為研發(fā)者或是培訓(xùn)師。去年7月,超級猩猩發(fā)布了“酋長”職位。一個酋長將作為三至八家店的總經(jīng)理,得到門店經(jīng)營的利潤分成。據(jù)了解,該計劃首批任命了21位酋長,其中9位是超級猩猩的全職教練。
有行業(yè)分析師向中國商報記者表示,在教練質(zhì)量參差不齊的情況下,如果健身平臺想建立品牌護(hù)城河,持續(xù)交付給用戶優(yōu)質(zhì)的健身內(nèi)容,那就需要自己培養(yǎng)人才。雖然可能會花費大量的人力、財力,但這么做不僅會增強(qiáng)自身競爭力,還會推動整個健身行業(yè)的良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)健身平臺 優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容 用戶粘性 優(yōu)質(zhì)教練
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