未經(jīng)同意違法采集43萬余張人臉照片,小鵬汽車被罰10萬元
中華網(wǎng)財經(jīng)12月14日訊,據(jù)上海市市場監(jiān)管局消息,近日,上海小鵬汽車銷售服務有限公司(以下簡稱小鵬汽車或當事人)被徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。處罰事由為,當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺安裝在旗下門店,以此統(tǒng)計進店人數(shù)并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月,小鵬汽車共采集上傳人臉照片431623張,該行為未經(jīng)得消費者同意,也無明示、告知消費者收集、使用目的,違反消費者權益保護法。
資料顯示,上海小鵬汽車銷售服務有限公司成立于2018年10月10日,注冊資本為1000萬人民幣,法定代表人為朱艷華,實際經(jīng)營地址為上海市楊浦區(qū)軍工路1599號2至5幢,主要從事小鵬汽車銷售。
2019年當事人業(yè)務母公司小鵬汽車銷售有限公司與**公司簽訂《小鵬汽車門店客流監(jiān)測項目框架合同》,合同約定當事人自2019年3月1日起向**公司購買門店客流監(jiān)測項目服務。當事人付款購買**公司的人臉識別攝像設備后,安裝在旗下門店用于采集消費者的面部識別數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)上傳至**公司后臺系統(tǒng),通過**公司開發(fā)的算法對面部數(shù)據(jù)進行識別計算,以此進行門店的客流統(tǒng)計和客流分析,包括進店人數(shù)統(tǒng)計、男女比例、年齡分析等。當事人同時購買**公司的系統(tǒng)服務,開通相應賬號登錄**公司開發(fā)的“**”軟件來查看前述門店客流統(tǒng)計和分析結果,在公司經(jīng)營中用作參考。
經(jīng)查,當事人共向**公司購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺,型號為F3,硬件及軟件采購費共計人民幣173822.77元。前述人臉識別攝像設備全部安裝在當事人旗下門店,涉及5個直營店及2個加盟店,開通系統(tǒng)賬號8個,2021年1月至2021年6月期間,前述人臉識別攝像設備共計采集上傳人臉照片431623張。
當事人在旗下7家門店安裝人臉識別攝像設備,采集消費者面部識別數(shù)據(jù),并未經(jīng)得消費者同意,也無明示、告知消費者收集、使用目的。截至案發(fā),當事人已拆除上述門店內的人臉識別攝像設備,上傳的人臉照片已經(jīng)由**公司進行刪除。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時,應當立即采取補救措施。經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(九)項以及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條的規(guī)定,上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局責令當事人改正違法行為,并對當事人罰款人民幣壹拾萬元整。
財報顯示,小鵬汽車2021年三季度實現(xiàn)營收57.2億元,較2020年同期上升187.4%;普通股東應占凈虧損為人民幣15.95億元,2020年同期為20.26億元,虧損同比收窄21.3%,而2021年第二季度為人民幣11.95億元。
收入方面,小鵬汽車2021年第三季度總收入為人民幣57.20億元,較2020年同期上升187.4%,以及較2021年第二季度上升52.1%。其中,汽車銷售收入為人民幣54.60億元,較2020年同期上升187.7%,并較2021年第二季度上升52.3%。
交付方面,小鵬2021年第三季度汽車交付量為25,666輛,為季度新高并較2020年同期的8,578輛上升199.2%,以及較2021年第二季度的17,398輛上升47.5%。2021年第三季度P7交付量為19,731輛,為季度新高并較2021年第二季度的11,522輛上升71.2%。
毛利率方面,2021年第三季度毛利率為14.4%,相較而言,2020年同期為4.6%,而2021年第二季度為11.9%。汽車毛利率為13.6%,相較而言,2020年同期為3.2%,而2021年第二季度為11.0%。
對于2021年第四季度,小鵬汽車預期,汽車交付量將介乎34,500至36,500輛,按年增長約166.1%至181.5%。總收入將介乎人民幣71億元至人民幣75億元,按年增長約149.0%至163.0%。
關鍵詞: 小鵬汽車
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