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運營商逐步推進5G消息業(yè)務(wù),會是未來發(fā)展趨勢嗎?

中國聯(lián)通日在全國啟動5G消息試商用。距離去年4月《5G消息白皮書》發(fā)布以來,國內(nèi)三大運營商已為5G消息的推出摩拳擦掌準備了許久。被稱為“殺手級”應(yīng)用的5G消息,會成為未來人們社交、娛樂、生活的新方式嗎,它是否會撼動微信在社交領(lǐng)域的地位?

什么是5G消息

日前中國聯(lián)通宣布在全國啟動5G消息試商用,并開展“5G消息體驗招募活動”,面向企業(yè)客戶和個人用戶提供免費的5G消息體驗包,友好體驗用戶將享受更豐富、便捷、智能、安全的5G消息新體驗。

什么是5G消息?據(jù)介紹,中國聯(lián)通5G消息有以下四個特點:第一,免下載,即使用原來的短信入口;第二,交互服務(wù),即智能服務(wù)、自由溝通;第三,富媒體,即全面支持圖片、視頻、定位等;第四,信息安全,即基于實名認證,數(shù)據(jù)安全可靠。

去年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通共同發(fā)布的《5G消息白皮書》顯示,5G消息將帶來全新的人機交互模式,用戶在消息窗口內(nèi)就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式的業(yè)務(wù)體驗。

資深通信行業(yè)專家項立剛對中國商報記者表示:“對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說,爭奪入口很重要,因為通過入口可以實現(xiàn)社交、購物、支付、生活服務(wù)等很多功能。短信的入口位于手機首頁很重要的位置,而且現(xiàn)在5G消息不是僅僅發(fā)送文字消息,而是可以把消息的傳輸拓展到圖片、聲音、影像等方面,變成一個很強大的臺。再加上三家運營商之間是互聯(lián)互通的,不存在跨臺障礙,用戶的溝通交流會很方便。另外5G信息與電話號碼捆綁,安全、便捷會更高。所以5G消息如果能夠發(fā)展起來,是很有價值的。”

資深電信行業(yè)分析師馬繼華對中國商報記者表示,5G消息可以實現(xiàn)多媒體化的互動鏈接,不需要App而實現(xiàn)服務(wù)直連,更節(jié)省手機資源,同時也減少了服務(wù)中介,會進一步方便所有人群的互聯(lián)網(wǎng)使用,也有利于打破互聯(lián)網(wǎng)公司之間的數(shù)據(jù)壁壘。

“5G消息業(yè)務(wù)基于GSMA RCS UP標(biāo)準構(gòu)建。融合通信(RCS)設(shè)計的初衷是替代傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù),允許手機和手機之間,手機和電信運營商之間傳遞多媒體信息。全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)將融合通信列為5G終端的必選功能。”一位信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員告訴中國商報記者,“由于無需安裝App,通過5G消息業(yè)務(wù)聚集的各類服務(wù),相比于安裝各種獨立的App帶來的運行內(nèi)存消耗和手機存儲空間占用,更能降低用戶獲取信息服務(wù)的成本,可以使低端智能手機有更好的運行體驗。”

5G消息業(yè)務(wù)是發(fā)展趨勢嗎

《5G消息白皮書》里提到,當(dāng)5G時代來臨時,全球運營商已達成了廣泛共識:傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)需要升級到富媒體消息業(yè)務(wù),即5G消息業(yè)務(wù)。

一位通信行業(yè)的從業(yè)人員告訴中國商報記者:“移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商管道化趨勢難以避免,但運營商仍在尋找業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的出路。5G消息這一產(chǎn)品作為實施精細化流量經(jīng)營中重要的一環(huán),被運營商寄予厚望。運營商能否跟得上互聯(lián)網(wǎng)市場的節(jié)奏,并打破目前微信的流量壟斷地位,要拭目以待。”

馬繼華對記者表示,5G新消息是運營商在萬物互聯(lián)時代的好工具,只要獲得整個生態(tài)的支持,必將發(fā)揮好的社會作用,產(chǎn)生巨大商業(yè)價值。

與此同時,中國移動和中國電信也在逐步推進5G消息的相關(guān)業(yè)務(wù)。

日舉辦的2021中國移動全球合作伙伴大會上,中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理莊仁峰發(fā)布了三款產(chǎn)品,即超級SIM卡、移動認證2.0、短信小程序2.0,以突破5G消息發(fā)展遇到的覆蓋瓶頸。莊仁峰表示,短信小程序2.0直接通過卡片展示鏈接內(nèi)容,解決了短信小程序1.0的感知問題,可作為5G消息的補充方案實現(xiàn)終端全覆蓋。

中國電信10月21日在投資者互動臺表示,公司會積極協(xié)同行業(yè)共同推進5G消息正式商用臺的建設(shè)和業(yè)務(wù)商用準備工作;積極推進生態(tài)建設(shè)和客戶引入,并開展5G消息合作伙伴的招募工作。公司已啟動重點友好用戶測試工作,待各方面條件成熟,將適時推出商用服務(wù)。

5G消息會取代微信

目前,5G消息應(yīng)用在不斷擴展,越來越多的行業(yè)和企業(yè)也正不斷加入。

去年12月,中國銀行聯(lián)合中國聯(lián)通推出基于5G消息的金融應(yīng)用試點臺,并率先在海南開展“5G消息志愿者”首批試點。

今年9月,由國網(wǎng)匯通金財公司自主研發(fā)的“電e寶”Chatbot ID(聊天機器人身份標(biāo)識)在中國移動5G行業(yè)消息臺正式上架。國網(wǎng)匯通金財公司現(xiàn)已經(jīng)實現(xiàn)在“電e寶”5G消息中交電費、開發(fā)票、查積分的功能。

除此之外,攜程、中國搜索、建設(shè)銀行、青年文摘、深圳航空、南山政務(wù)服務(wù)等5G消息行業(yè)應(yīng)用也已陸續(xù)發(fā)布。

據(jù)悉,中國聯(lián)通目前已陸續(xù)接入數(shù)十家CSP(Chatbot Service Provider,聊天機器人服務(wù)提供者),初期將提供智慧金融、智慧商超、智慧物流、智慧政務(wù)、智慧出行等領(lǐng)域的應(yīng)用場景。

作為未來集社交、生活服務(wù)、購物、娛樂等應(yīng)用為一體的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),5G消息有可能取代微信臺的地位嗎?如何看待5G消息的發(fā)展空間?

項立剛對此表示謹慎的樂觀態(tài)度:“5G消息的發(fā)展還是有難度的。其難度在于各家運營商之間、運營商與業(yè)務(wù)提供者之間、運營商與手機廠商之間要互相配合支持,需要大家都參與進來,相互之間能很好地協(xié)調(diào),這是有很大難度的。當(dāng)然,如果能夠做好,確實會對微信產(chǎn)生一定威脅。”

馬繼華表示,單純的5G新消息不會取代微信,但如果運營商聯(lián)合起來,卻必然擺脫啞管道的命運,會弱化微信的“連接一切能力”,同時讓更多的中小企業(yè)擺脫微信流量的控制,這將逐步從根本上改變微信生態(tài)。

“5G消息業(yè)務(wù)給用戶提供了一個新的選擇,一個5G消息業(yè)務(wù)、微信公共號與小程序、各種App分工合作又競爭的生態(tài)環(huán)境,可以給移動互聯(lián)帶來更豐富、更公的體驗。”上述信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員告訴記者。

關(guān)鍵詞: 運營商 5G消息業(yè)務(wù) 發(fā)展趨勢 取代微信

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