景區只有轉變思維、形成全域旅游模式,才能擺脫“門票經濟”
日前,國家發展改革委辦公廳印發通知,于2021年9月至10月在全國范圍內開展降低重點國有景區門票價格“回頭看”工作,在景區門票價格形成機制是否完善、門票價格是否切實降低、配套服務價格是否合理、門票價格減免政策是否執行到位等方面開展“回頭看”。
有調查顯示,在國內旅游的各項花費中,景區門票占總花費的比例較高。隨著旅游供給側結構性改革的深化,推動“門票經濟”向產業經濟轉型的呼聲日益高漲。2018年以來,國家發改委多次出臺文件,推進降低重點國有景區門票價格,取得一定成效。但個別景區仍存在降價執行不到位、配套服務價格不合理等行為。景區為何難脫離“門票經濟”?一方面,少數核心景區資源稀缺且具有不可替代性,在國內旅游需求快速上升的背景下,即使漲價也不擔心客流量,從而缺乏豐富旅游產品、尋求主動轉型的動力;另一方面,一些景區在旅游產業發展中創新不足,導致旅游產品類型單一、發展方式粗放、產業結構簡單、配套服務低下、整體效益不高,不得不繼續依賴門票收入。
打開思路才能“全面開花”。如今,旅游已從景點旅游模式向全域旅游模式轉變。“圈地賣票”阻止的不僅是游客通向景區的腳步,還可能將當地旅游業變為封閉的“票圈”。地方主管部門應把眼光放長遠,將景區置于旅游產業發展的大格局去思考,從全域旅游的立場打造旅游產業鏈,提升區域內基礎設施水平,招攬四方游客,產生整體效益、協同效益和增值效益。浙江杭州以一張免費的西湖門票,延長消費鏈條,帶動整個城市旅游業發展,成為全域旅游的典范。
轉變思維才能多元發展。對景區來說,“躺著賺錢”看似舒服,但若因此忽略自身建設、忽視游客體驗、不注重產業鏈延伸,只做“一錘子買賣”,難免會走入發展的“死胡同”。目前傳統、單一、缺少體驗的旅游產品已不能滿足人們多樣化、個性化的旅游需求,因此,景區既要圍繞旅游參與和體驗,創新旅游產品的形式、功能和品種,提升景區文化內涵,又要根據市場需求、結合自身優勢,及時調整經營策略、產品策略、營銷策略。其實,在旅游產業中,商業增長點比比皆是,關鍵就在于景區管理者能否主動轉變思維、傾聽意見、發現商機。
此次國家發展改革委對降低重點國有景區門票價格進行“回頭看”,正是倒逼景區實現由單純依賴門票向綜合產業經濟轉變。唯有徹底轉變發展思維,形成鏈條式、多元化經營理念,景區才能擺脫“門票經濟”,獲得長遠發展。
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