南極人“貼牌生意”已覆蓋多個領域,消費者還會買單嗎?
貼啥火啥,依靠“貼牌生意”走紅的南極電商,這次在食品方面沒有像往常一樣嘗到甜頭。8月24日,北京商報記者發現,南極人食品天貓旗艦店已被清空。自確立大眾的家庭生活方式品牌定位以來,南極人旗下品類不僅涵蓋了大紡織類、母嬰類、生活電器、個人護理板塊,食品類也將成為其未來重點發展的方向之一。業內人士認為,任何品牌都有“邊界”,南極人早已在消費者心中印下“保暖內衣”的標簽,從內衣跨到食品,消費者還需要一個接受過程。
關門or店鋪升級?
打開南極人食品天貓旗艦店可以看到,店鋪首頁稱“店鋪升級中,敬請期待,coming soon……”,店鋪內已沒有任何產品在售。同時,南極人食品天貓旗艦店客服也已無人應答。該店鋪的最后一次直播帶貨也定格在了2020年底,之后再未更新。
對此,北京商報記者聯系采訪南極電商,但截至發稿,對方并未予以回復。
除了南極人食品天貓旗艦店已被清空,南極人休閑食品京東旗艦店也悄然關閉。8月22日,北京商報記者仍可查詢到該店,彼時,該店鋪內多款產品已下架,僅剩一款無骨雞爪在售。而到8月24日,已經無法查到該店鋪。
在業內人士看來,關店或許是因為銷售情況不佳。
北京商報記者看到,截至8月22日,南極人休閑食品京東旗艦店已經開張大半年,其中可查詢到的銷量最佳的產品——“南極人水果凍干酸奶塊”僅有38條評價,而彼時仍在出售的無骨雞爪則有3條評價。
相比在京東平臺上銷售的同類型產品,譚八爺無骨雞爪則有超過2萬條評價,百草味無骨雞爪則有超過50萬條評價。此外,百草味水果凍干酸奶塊則有50萬+條評價,三只松鼠同類產品也有逾50萬條評價。
有消息稱,南極人已確立其品牌定位是“大眾的家庭生活方式品牌”,旗下品類不僅限于大紡織類、母嬰類、生活電器和個人護理板塊,食品類也將成為其未來重點發展的方向之一。
但有網友表示擔心,南極人咖啡、南極人鳳爪、南極人螺螄粉、南極人紅酒、南極人小龍蝦……吃起來會有內衣味,就像霸王涼茶,喝起來會覺得有洗發水味道一樣。
可持續時尚中國&責任膠囊發起人楊大筠在接受北京商報記者采訪時表示,任何品牌都有自己的“邊界”,如今以互聯網和電子商務流量為王的時代正在逝去,南極人雖然是流量王,但消費者越來越關注產品本身和品牌的內在價值,而南極電商將流量導入自己不擅長的食品領域時,在銷售不樂觀的情況下,關店也在所難免。
隔行如隔山
提起南極人內衣,消費者并不陌生。而對于南極人食品,知名度遠不及其內衣業務。
“南極人還有食品?也是貼牌的嗎?”一位姓張的女士在接受北京商報記者采訪時問道。
在目前可查到的仍在營業的南極人食品店鋪——“南極人食品京東自營旗艦店”中可以看到,其主要出售茶葉類產品。其中,南極人大雪山普洱茶(生茶)委托方為廈門茶之禹茶葉有限公司,生產商為云南吾醉茶葉有限公司。
廈門茶之禹茶葉有限公司相關負責人告訴北京商報記者:“我們只負責南極人茶葉的線上銷售。南極人的茶葉生產廠家有很多,不同的茶葉廠家也不一樣。”在談及南極人茶葉銷售情況時,對方苦笑道:“現在能賣得好到哪里去呀?市場上的大數據不好,我們也就是活著而已。”
資料顯示,自1998年創始人張玉祥做起了“南極人”保暖內衣的生意以來,憑借一句“南極人不怕冷”的廣告語,讓大江南北的人都知道了“南極人”品牌,而其在一段時間內也與“保暖內衣”劃上了等號。
隨著2008年紡織業走緩,南極人依靠積累的品牌價值,轉型做“品牌授權”,授權供應商與經銷商進行“南極人”等公司所持品牌的生產和銷售,同時剝離自身服裝生產業務。
2010年,南極人大規模轉型電商渠道。2012年及2013年還開啟了“南極人共同體”模式,重構供應鏈。通過品牌授權與電商服務業務,南極電商使得供應商直接對接經銷商,建立起了“南極電商生態體系”。
貼牌生意也讓南極電商嘗到了甜頭。2008年,南極電商的營收為14.03億元,同比增長6.27%,凈利潤為2785萬元,同比下滑46.67%。而到2010年,南極電商營收同比增長36.13%至17.42億元,凈利潤同比激增137.86%至1.374億元。依靠“貼牌”生意,2020年,南極電商營收達到41.72億元,實現凈利潤11.88億元。其中,南極電商本部主業主要為品牌授權服務,品牌綜合授權服務及經銷商授權費占本部營收合計占比約九成。
中國食品產業分析師朱丹蓬認為,眼下南極人正如火如荼地依靠代工廠做著“貼牌”生意,但食品領域最忌諱依靠代工廠生產,三只松鼠就是最好的例子。代工意味著產品質量無法掌握在自己手中,而一旦出現食品安全問題,對于品牌來說,將是致命一擊。
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