中華網財經8月24日訊 8月23日，中國銀保監會福建監管局網站發布關于2021年二季度銀行保險消費投訴情況的通報（以下簡稱《通報》）。

2021年二季度，福建銀保監局系統共轉送銀行業消費投訴691件，其中，涉及國有大型商業銀行255件，占投訴總量的36.9%；農村中小金融機構154件，占投訴總量的22.3%；非銀機構107件，占投訴總量的15.5%；股份制商業銀行105件，占投訴總量的15.2%;城市商業銀行68件，占投訴總量的9.8%；外資銀行2件。

投訴量居前5位（含并列）的銀行業金融機構依次為:興業消金105件、中國銀行70件、工商銀行62件、農業銀行45件、郵儲銀行45件。以上5家機構的投訴量占銀行業金融機構全部投訴量的47.3%。

興業消金，全稱興業消費金融股份公司，成立于2014年12月，注冊資本19億元，是興業銀行控股的子公司。

關鍵詞： 福建 銀保 監局 二季度