中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月23日訊，日前，一位自稱(chēng)是平安人壽重慶分公司11年的老員工許英瓊在短視頻平臺(tái)發(fā)布舉報(bào)視頻。視頻內(nèi)容指出，公司領(lǐng)導(dǎo)逼迫員工大量購(gòu)買(mǎi)“自殺保單”。其本人已被迫購(gòu)買(mǎi)“自殺保單”19件，合計(jì)273萬(wàn)元保費(fèi)。

舉報(bào)人自稱(chēng)許英瓊，平安工號(hào)1180203906，在平安做了11年，最高團(tuán)隊(duì)人力200人，“今天我實(shí)名舉報(bào)重慶平安人壽逼迫我（購(gòu)買(mǎi)）‘自殺’保單，片區(qū)總監(jiān)張陽(yáng)陽(yáng)以各種手段迫使我（購(gòu)買(mǎi)）自殺保單19件，合計(jì)273萬(wàn)元保費(fèi)。”

視頻中所提到的“自殺保單”即“自保件”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是代理人為了業(yè)績(jī)，給自己買(mǎi)保險(xiǎn)，自己拿傭金，同時(shí)以此方式達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“自保”。

據(jù)許英瓊描述，平安壽險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)逼迫員工大量購(gòu)買(mǎi)“自殺保單”的行為，其本人就購(gòu)買(mǎi)“自殺保單”19件，合計(jì)273萬(wàn)元保費(fèi)。值得關(guān)注的是，許英瓊指出，其購(gòu)買(mǎi)“自殺保單”的資金部分來(lái)源于平安銀行的“白領(lǐng)貸”。

許英瓊稱(chēng)，其為了購(gòu)買(mǎi)自保件，申請(qǐng)了平安銀行的“白領(lǐng)貸”50萬(wàn)元，這筆錢(qián)目前為止還沒(méi)有還清，甚至還采用“循環(huán)貸”的方式購(gòu)買(mǎi)自保件，貸款共110萬(wàn)，每月利息8000元。無(wú)奈之下，許英瓊選擇退掉部分保單，其中三張就損失了14萬(wàn)元。

平安銀行官網(wǎng)顯示，“白領(lǐng)貸”是該行推出的信用貸款類(lèi)產(chǎn)品。目標(biāo)客群為優(yōu)質(zhì)行業(yè)中具有穩(wěn)定收入、信用記錄良好的受薪人士。所指優(yōu)質(zhì)行業(yè)包括政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員、事業(yè)單位、金融行業(yè)、優(yōu)質(zhì)國(guó)有企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)及優(yōu)質(zhì)上市公司等。

產(chǎn)品信息顯示，該貸款產(chǎn)品額度3-50萬(wàn)，部分客戶(hù)最高可達(dá)100萬(wàn)，貸款資金不能用于購(gòu)房、股本權(quán)益性投資及國(guó)家明令禁止或限制的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

“平安人壽招的不是保險(xiǎn)代理人，是客戶(hù)”，許英瓊感嘆。

其實(shí)，自保件一直都是行業(yè)頑疾，業(yè)內(nèi)甚至流傳著“招代理人就是招客戶(hù)”的說(shuō)法。近期，已有監(jiān)管出手管理這一亂象，比如，北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范銷(xiāo)售人員自保件和互保件管理的通知（征求意見(jiàn)稿）》，禁止強(qiáng)迫或者誘使銷(xiāo)售人員為達(dá)成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)而購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

7月12日，重慶銀保監(jiān)局回復(fù)許英瓊稱(chēng)：“針對(duì)你反映的原片區(qū)總張陽(yáng)陽(yáng)相關(guān)問(wèn)題，由于該問(wèn)題為其個(gè)人工作生活作風(fēng)問(wèn)題，且你提出的開(kāi)除張陽(yáng)陽(yáng)訴求屬于中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)部人士安排，根據(jù)《銀保監(jiān)會(huì)信訪工作辦法》第二十三條規(guī)定，我局已將你上述事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦至中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司。”

8月23日，針對(duì)平安人壽重慶員工在社交平臺(tái)自曝公司存在逼迫員工購(gòu)買(mǎi)“自保件”一事，平安人壽表示，公司高度重視網(wǎng)傳代理人舉報(bào)內(nèi)容，已第一時(shí)間成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，目前正在進(jìn)行核查，并積極和當(dāng)事人進(jìn)行溝通。公司在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、代理人管理、客戶(hù)權(quán)益保護(hù)等方面，有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)定，并始終把守法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在首位，確保代理人的權(quán)益得到充分保障。公司歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

8月17日，中國(guó)平安披露今年1-7月原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4775.36億元，同比下降5.19%。其中，中國(guó)平安人壽保費(fèi)收入3015.04億元，同比下跌3.56%。

一季報(bào)顯示，2021年一季度，中國(guó)平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值189.80億元，同比增長(zhǎng)15.4%；營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比穩(wěn)定增長(zhǎng)4.2%至255.80億元。同時(shí)，平安壽險(xiǎn)改革工程已進(jìn)入全面推廣實(shí)施階段。在“渠道1+4”方面，平安壽險(xiǎn)持續(xù)深化數(shù)字化渠道改革，聚焦數(shù)字化營(yíng)業(yè)部、活動(dòng)量管理、數(shù)字化增員、智慧培訓(xùn)等四大項(xiàng)目，深耕代理人、銀保、電網(wǎng)銷(xiāo)等渠道，并進(jìn)行代理人基本管理辦法動(dòng)態(tài)調(diào)整；在“產(chǎn)品1+4”方面，平安壽險(xiǎn)持續(xù)貫徹落實(shí)“產(chǎn)品+服務(wù)”策略，以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供一站式醫(yī)療服務(wù)；通過(guò)布局健康管理、慢病管理、重疾管理、養(yǎng)老管理等四大服務(wù)，全力以赴打造“有溫度的保險(xiǎn)”。

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