亞朵酒店聲明稱辦房卡無(wú)違規(guī)操作,未獲警方認(rèn)可
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月11日訊,近日,關(guān)于“阿里女員工事件”網(wǎng)傳“酒店違規(guī)辦理房卡事宜”,自亞朵集團(tuán)發(fā)出通告后,繼續(xù)得到公眾的關(guān)注和討論,認(rèn)為酒店方并未將該環(huán)節(jié)陳述清晰,缺乏監(jiān)控資料的佐證。8月11日,亞朵集團(tuán)通過(guò)其官方微博發(fā)布《聲明》回應(yīng),整個(gè)流程遵守了酒店業(yè)住宿管理規(guī)定,沒(méi)有違規(guī)操作。以上監(jiān)控資料已作為證據(jù)提交給了警方。對(duì)此,濟(jì)南市公安局工作人員表示,現(xiàn)無(wú)官方渠道認(rèn)可亞朵酒店操作未違規(guī),相關(guān)情況會(huì)再核實(shí)。
以下為《聲明》全文:
聲明關(guān)于“阿里女員工事件”網(wǎng)傳“酒店違規(guī)辦理房卡事宜”,自亞朵集團(tuán)發(fā)出通告后,繼續(xù)得到公眾的關(guān)注和討論,認(rèn)為酒店方并未將該環(huán)節(jié)陳述清晰,缺乏監(jiān)控資料的佐證。由于該事件的發(fā)酵對(duì)集團(tuán)品牌聲譽(yù)造成了極大的影響,現(xiàn)對(duì)該環(huán)節(jié)進(jìn)一步聲明如下:
一、亞朵集團(tuán)經(jīng)過(guò)反復(fù)內(nèi)部調(diào)查確認(rèn),前臺(tái)工作人員是在得到該女士確認(rèn)的情況下,按照同住手續(xù)給該男士辦理的房卡,并進(jìn)行了身份登記和公安信息上傳。整個(gè)流程遵守了酒店業(yè)住宿管理規(guī)定,沒(méi)有違規(guī)操作。以上監(jiān)控資料已作為證據(jù)提交給了警方。
二、對(duì)于公眾要求的公開(kāi)視頻材料和具體細(xì)節(jié),由于該案件還在審理中,所有的監(jiān)控資料已被警方封存。未經(jīng)警方許可,我們暫不能做更多的信息披露。
三、由于輿論的發(fā)展已經(jīng)對(duì)我司品牌造成了極大的傷害,基于事態(tài)的發(fā)展,為保護(hù)品牌聲譽(yù)及合法權(quán)益,我司保留進(jìn)一步采取行動(dòng)的一切權(quán)利!
遵守行業(yè)管理規(guī)范,保護(hù)客戶隱私安全,是中國(guó)酒店從業(yè)者堅(jiān)守的準(zhǔn)則,也是亞朵人矢志不渝堅(jiān)持的職業(yè)操守。我們對(duì)該女士的境遇深表同情,也理解公眾對(duì)該案件關(guān)注的急切心情。但我們相信警方會(huì)盡快將案件調(diào)查清晰,讓公眾看到整個(gè)事件的全貌。
亞朵集團(tuán)
2021年8月11日
亞朵酒店成立于2013年,聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO為王海軍。亞朵酒店集團(tuán)開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng)管理中高端酒店品牌,并最早在中國(guó)市場(chǎng)提出酒店是“第三空間”的說(shuō)法,推出了結(jié)合音樂(lè)、籃球、戲劇、零售等元素的主題酒店。
2021年6月8日,亞朵酒店正式遞交招股書(shū),擬于納斯達(dá)克上市,股票代碼為“ATAT”,承銷商包美銀證券、花旗集團(tuán)、中金公司、招銀國(guó)際。招股書(shū)還顯示,截至2021年3月31日,亞朵共擁有608家在營(yíng)酒店和71121間客房。
截至今年第一季度末,亞朵A-Card忠誠(chéng)度計(jì)劃注冊(cè)會(huì)員數(shù)量累計(jì)超過(guò)2500萬(wàn)。2020年,亞朵共計(jì)銷售了約1300萬(wàn)個(gè)酒店間夜,OTA渠道的間夜量占比不足20%。亞朵的場(chǎng)景零售業(yè)務(wù)GMV從2016年到2020年期間的復(fù)合年均增長(zhǎng)率為140%左右。去年該業(yè)務(wù)收入占亞朵總收入約4.5%。
8月7日,阿里巴巴女員工被侵害一事在網(wǎng)上引發(fā)熱議。有網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖稱,阿里巴巴一位女員工在臺(tái)風(fēng)天被強(qiáng)制安排出差、被灌酒、被當(dāng)?shù)厣虘翕C、后被其直屬領(lǐng)導(dǎo)侵犯,事發(fā)亞朵旗下濟(jì)南西站國(guó)際會(huì)展中心亞朵輕居酒店。
8月7日深夜,阿里巴巴官方回應(yīng)稱:決不容忍,全力配合警方,涉嫌員工已停職接受警方調(diào)查。
8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,用震驚、氣憤、羞愧,表達(dá)對(duì)阿里一員工涉嫌侵犯女同事事件的感受。他同時(shí)表示,必須調(diào)查清楚,給全體阿里同學(xué)和全社會(huì)一個(gè)交代。調(diào)查組還公布,除涉嫌男員工被停職接受警方調(diào)查以外,該員工的一級(jí)二級(jí)主管、一級(jí)二級(jí)HRG總共4人也被停職配合內(nèi)部調(diào)查。
8月8日,濟(jì)南槐蔭公安發(fā)布情況通報(bào):濟(jì)南市公安局槐蔭區(qū)分局對(duì)“阿里女員工被侵害”警情,目前正在積極調(diào)查取證。警方調(diào)查偵辦結(jié)果,將及時(shí)向社會(huì)通報(bào)。
8月9日凌晨,阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)公布了“女員工被侵犯”的階段性內(nèi)部調(diào)查結(jié)果和處理決定:同城零售事業(yè)群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職,阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過(guò)處分,涉事男員工被辭退,永不錄用,其是否存在違法行為,警方正在調(diào)查取證。
8月10日,“阿里女員工被侵害案”事發(fā)飯店“漁家燈火濟(jì)南環(huán)宇店”店員表示,阿里女員工確實(shí)曾在該飯店就餐,“他們當(dāng)時(shí)是在包廂里吃飯,沒(méi)有攝像頭,另一個(gè)房間也沒(méi)有。”上述店員表示,目前飯店很重視該事件,正在全力配合警方調(diào)查取證。“至于是否發(fā)生灌酒和猥褻情況,需咨詢警方。”
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