如果“拉橫幅維權”事件中光大銀行的行為屬實，則明顯屬于違規行為。

光大銀行曝出被客戶“拉橫幅維權”事件

近日，光大銀行曝出被客戶“拉橫幅維權”事件。據鳳凰網財經《銀行財眼》報道，某企業客戶在光大銀行濱州分行門口拉出橫幅維權，橫幅內容為：“泄露客戶信息，毫無職業操守”，“光大銀行不靠譜”等。

據爆料，事情起因是某企業在去年疫情期間經營受阻，為增加收入，于去年六月底將錢存入了光大銀行。當時光大銀行濱州分行一位耿姓行長助理賣力推薦一款理財產品，并表示該產品收益高，五六年來都在年收益5%以上，且一再承諾安全，保證年化收益4.8%以上。在耿的極力鼓吹下，該公司購買了一筆數額不小的該產品，可今年七月份產品到期時卻損失了本金。

7月6日，光大銀行濱州分行行長孫志勇攜耿找到了企業老總，承諾補齊損失本金基礎上，給按照年化收益3%補償收益，并承諾回去準備資金。

19日，老總催促時，孫行長承諾三天內一定解決。期間，孫行長找到本縣兩領導協調，還導致企業的財務信息大面積泄露。到22日，孫行長卻以去省行開會為由躲起來。因此，該企業客戶才到光大銀行門口去“拉橫幅維權”。

光大銀行高管接連被查，內控漏洞大？

早在2011年，《商業銀行理財產品銷售管理辦法》就明確規定商業銀行不得無條件向客戶承諾高于同期存款利率的保證收益率。2014年，銀監會35號文又明確規定銀行理財產品銷售時不得承諾保本保收益。2018年，中國銀保監會發布的《商業銀行理財業務監督管理辦法》規定不得宣傳或承諾保本保收益，不得誤導投資者購買與其風險承受能力不相匹配的理財產品。

如果“拉橫幅維權”事件中光大銀行的行為屬實，則明顯屬于違規行為。

事實上，光大銀行接連被曝出內控漏洞。去年5月，裁判文書網披露的一則二審民事裁決書顯示，光大銀行瀏陽支行的零售業務部客戶經理翁某偽造資料，向其供職的支行騙取了千萬元的貸款。去年2月，光大銀行因與身份不明的客戶進行交易等4項違法違規行為，被央行重罰1820萬元。

更嚴重的是，近期光大銀行有多位高管因嚴重違紀違法被查，分別是光大銀行信息科技部業務經理陳玉河、光大銀行南寧分行黨委書記、行長周江濤和光大城鄉環保有限公司總經理陳鵬。去年年底，原光大銀行呼和浩特分行副行長因秦明違規放貸8400萬、收受賄賂4500萬被判無期徒刑。

業績增速創新低

年報顯示，2020年光大銀行實現營業收入1424.8億元，同比增長7.3%；凈利潤379.1億元，同比增長1.2%。業績增速創下近年新低，與前兩年相比大幅下滑。

對此，光大銀行董事長李曉鵬在年度業績發布會如是回應市場擔憂時表示“過去一年光大銀行凈利潤增長了1.2%，營業收入增長了7.3%，兩個數字和前兩年還是有明顯差距的。因為前兩年的營業收入是20%，凈利潤也在6-10%，因此大家會擔心光大銀行的增長性處于下滑的狀態。這是完全不符合事實的。”

李曉鵬表示，第一，大背景是有疫情的影響；第二，凈利潤增長1.2%，營業收入增長7.3%，在可比同業中，高于均值。營業收入同業均值是7%，凈利潤同業均值是1.1%；第三，去年四個季度中，第四季度發生了重要變化，即基本上商業銀行的凈利潤都在第四季度由負轉正。

但需要注意的是，2020年光大銀行的凈利增速在38家上市銀行中排名倒數第9。今年一季報中，光大銀行的凈利增速僅6.30%，在9家股份制銀行中位列倒數第三，增速僅有第一名的約三分之一；營收增速僅3.70%，在9家股份制銀行中位也僅列第五名，而同行中有3家超過了10%。

關鍵詞： 光大 銀行 維權 事件