手機廠商推出的支付品牌需尋找更多場景方拓展業務
美團App結算頁面有了新支付方式。7月21日,北京商報記者注意到,有消息稱,在使用小米手機通過美團App進行外賣訂單結算時,除了美團支付、微信支付之外,還可以選擇“MiPay”這一支付方式進行支付。北京商報記者邀請用戶體驗發現,并非所有小米手機用戶使用美團App均支持MiPay付款,還有用戶直言不知道小米也有支付渠道。
北京商報記者邀請多名小米手機用戶進行了體驗。用戶在使用美團App進行外賣訂單支付時,結算頁面依舊優先推薦使用美團支付、微信支付以及支付寶支付這三種方式,支付選項列表中未出現MiPay這一渠道身影。
根據MiPay官網介紹,MiPay是基于小米集團旗下天星金融·錢包App(原小米錢包App)使用的一種手機支付方式,基于近場通信技術(NFC)或二維碼方式為用戶提供服務。當前,在帶有銀聯“云閃付”標識的POS機、支付終端設備以及眾多熱門App線上支付場景中,均可以使用MiPay。
MiPay是何時上線美團的?為何僅有部分用戶可以使用?北京商報記者也分別向美團和天星數科進行了求證與了解。其中,美團方面回應北京商報記者稱,MiPay、華為Pay以及ApplePay、三星Pay等支付渠道,其實都是基于銀聯支付的手機終端產品,美團在2017、2018年間已經支持這些支付方式在美團上付款。
至于為何當前僅有部分用戶可以使用,美團方面表示,使用對應手機品牌支付渠道,需要具備兩個條件,一是用戶需要在支持這些產品的手機終端上開通支付功能,二是用戶需要下載對應版本的美團App。
“當前,美團聚合支付可支持的支付方式接近10種,為了給用戶帶來更好的體驗,系統會綜合用戶的歷史使用情況、當前支付可用性、支付權益等因素進行優化排序,同時會部分折疊用戶不常用或者是當前不可用的支付方式。”美團方面回應稱。
“MiPay接入美團的支付場景,實際上是一個非常好的場景拓展,”博通分析資深分析師王蓬博表示,當前,不少手機廠商都通過手機錢包服務提升用戶黏性,由此作為一個吸引用戶的入口并進一步提供增值服務創造收入。支付渠道作為重要的連通橋梁,能夠反向幫助企業構建金融生態。
王蓬博指出,有了支付渠道,便要求拓展更多支付場景,而越是小額、高頻的生活場景,用戶的活躍程度越高,對企業來說價值越大。“美團除了面向用戶外,還聯動著眾多中小微商戶,因此MiPay與其合作具有重要意義。”
事實上,小米是業內較早布局支付業務的手機品牌廠商。依托天星金融錢包,用戶可以使用線上快捷支付、生活充值繳費、公交卡多種功能,包括使用貸款、分期、理財等多類金融服務,其中涉及的支付結算流程均可由MiPay完成。非小米手機用戶也可以在天星金融錢包內使用MiPay。
但北京商報記者進一步了解到,自2016年上線以來,依托于小米體系電子產品和線上銷售渠道,MiPay線上支付場景主要集中在小米自身產品體系,包括小米之家、小米商城等應用程序。
盡管官網介紹中提到,MiPay支持200余款熱門App,但關于MiPay在其他平臺的布局少有消息傳出。而多名小米手機用戶也告訴北京商報記者,除了手機內置的“錢包”功能外,在日常生活中使用手機時,并未注意到其他App中支持使用MiPay。更有用戶直言并不知道小米也有支付渠道。
對于MiPay還支持哪些平臺線上支付、后續場景布局有何新規劃等問題,北京商報記者也向MiPay運營方天星數科進行了了解,但截至發稿,未收到對方回復。
除了小米手機用戶外,北京商報記者使用發現,在美團結算場景中,華為、蘋果等手機用戶同樣分別可以選擇華為Pay、ApplePay等支付方式。而美團自身渠道美團支付,同樣在力推“美團月付”。
在諸多結算方式的背后,是各機構對于用戶與流量的“爭霸賽”。王蓬博告訴北京商報記者,不論是美團還是包括小米在內的手機廠商,都希望能夠依托支付渠道,盡快打通金融生態產業鏈條,基于自身體系挖掘更多價值,從而實現“流量變現”。
在王蓬博看來,手機廠商品牌依托自營產品,擁有龐大的用戶客群,這是各家優勢所在。但手機廠商推出的支付品牌,想要進一步走出原有體系,面向、吸引更多外在用戶,也存在諸多難點。
“從MiPay成為美團支付渠道多年,卻仍有不少用戶不知情也不難發現,即便是使用同品牌手機,但在用戶支付習慣培養方面,顯然還需要更多時間。此外,支付領域競爭異常激烈,在監管層打破支付行業循環生態、反壟斷的要求之下,想要抓住對外機會,各機構也需要盡快尋找更多的場景方進行業務拓展。”王蓬博如是說道。
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