裴亮:購物中心從增量到質量的轉變還有很大的市場空間
6月23日-24日,“2021中國購物中心與連鎖品牌發展峰會”在上海舉行。在6月24日召開的全體會議上,中國連鎖經營協會會長裴亮表示,當前購物中心的發展有一個比較突出的問題,即供大于求的不平衡發展狀況日益突出。購物中心的發展正在進入轉型的重要時期,對于行業而言,從增量到質量的轉變還有很大的市場空間。他表示,從存量中尋求增量將是購物中心未來發展的一個重要突破口。
“去年整個購物中心行業發展的速度大約是10%,今年預計會新開上千家購物中心,增長速度要突破15%,這是一個很快的發展速度。” 裴亮表示,但是需求端一方面受新冠肺炎疫情影響,目前正屬于恢復期;另一方面,未來大量的主體消費增量轉向線上,對線下會產生壓力。
裴亮表示,在新冠肺炎疫情之前的2019年,整個社會消費品零售總額扣除物價的因素之后增長率是6%,去年受疫情的影響是負增長,為-3.9%。今年屬于恢復期,整體的社消品增長可能能夠達到2019年的水平,但很多業態還面臨著很大的下行壓力。其中很重要的一個原因是線上的增長速度更快。摩根士丹利的預測顯示,未來我國線上消費占比可能會達到50%。所以,未來一段時間,我國消費品市場在保持穩定增長的前提之下,大量的主體增量可能會產生于線上。
裴亮表示,購物中心是線下消費的主戰場、主要載體,線下實體零售和服務業增長的壓力會傳導到購物中心的產業發展當中。所以,未來購物中心應該從快速發展轉向穩健發展,從外延式的擴張轉向內涵式的發展,這可能是一個非常重要的轉型期。
“換一個角度來講,購物中心從增量到質量的轉變依然有很大的市場空間,在存量當中找增量的機會還是非常多的。”裴亮認為,整個線下消費的購物中心化率還有比較大的提升空間。如果消費購物中心化率能夠提高10%,那么整個購物中心產業將有可能實現2萬億元的新銷售增量,所以,在存量當中去尋求增量是未來購物中心發展的一個重要的突破口。
裴亮表示,深度運營是購物中心發展的必由之路,購物中心需要進行價值重塑。其中核心的一點,就是購物中心對于消費者的價值不再僅僅是購物的價值訴求,而是已經逐漸變成了社交、體驗、生活方式等深度價值訴求的平臺,需要重新去探索、挖掘新的消費者價值。此外,對合作伙伴的價值也很重要,因為購物中心是一個平臺,吸引客流的最終目的是讓商家能夠享受客流的紅利。在這個過程當中,為合作伙伴創造價值,也是購物中心的一個核心價值體現。
(記者 張濤)
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