原標(biāo)題：茅臺想的“很好”，奈何華潤萬家“不給面子？”

華潤萬家被消費(fèi)者“硬懟”，一瓶牛年茅臺生肖酒的成交價(jià)，最終定格在“2499元”，與茅臺官方的指導(dǎo)價(jià)格相同。

這次是消費(fèi)者為數(shù)不多的勝利之一，同時(shí)，也暴露了茅臺加強(qiáng)商超渠道供給量，從而把控產(chǎn)品價(jià)格政策存在的不足。

消費(fèi)者就是要買2499元的茅臺生肖酒

近日，一位丁姓消費(fèi)者與杭州華潤萬家云河店的糾紛被曝光。事件的起因是，消費(fèi)者質(zhì)疑華潤萬家云河店，“不按照茅臺官方指導(dǎo)價(jià)賣酒！” 

這位消費(fèi)者稱，“自己明明是華潤萬家的會(huì)員，到店不能買，去華潤官方APP上也不能購買。于是，就向市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴?！?/p>

在杭州市場監(jiān)管部門的介入下，華潤萬家杭州云河店與消費(fèi)者達(dá)成共識，“華潤萬家杭州云河店在6月1號前向該消費(fèi)者，按照茅臺酒市場指導(dǎo)價(jià)提供兩瓶白酒（鼠年或者牛年生肖茅臺酒）?！?/p>

就算是市場監(jiān)管部門介入，并且出具了調(diào)解書，但消費(fèi)者拿酒之路并不平坦。

據(jù)這位消費(fèi)者介紹，5月31號，華潤萬家方面的工作人員與其聯(lián)系，表示酒已經(jīng)到了，指導(dǎo)價(jià)是2499元，但要求其以2999元的價(jià)格購買。

該消費(fèi)者明確表示不能接受，并直言“既然指導(dǎo)價(jià)是2499，為什么要2999賣給我，換而言之的話，工商的調(diào)解書是一張廢紙咯?！?/p>

目前的結(jié)果是，華潤萬家杭州云河店承諾，一周左右的時(shí)間，兩瓶茅臺牛年生肖酒可以到貨，就按每瓶2499塊錢的價(jià)格賣給丁先生。

消費(fèi)者不是不給錢，但卻只想按照茅臺的官方指導(dǎo)價(jià)給錢，這合理嗎？

在業(yè)內(nèi)人士看來，具體事情應(yīng)具體分析，消費(fèi)者以華潤萬家會(huì)員的身份，要求華潤萬家出售茅臺牛年或鼠年生肖酒，華潤萬家不該不給。

至于成交價(jià)是“官方指導(dǎo)價(jià)”還是“市場價(jià)”，理論上是華潤萬家決定的。

但是，作為茅臺酒的直銷渠道商，華潤萬家以茅臺指導(dǎo)價(jià)賣酒理所應(yīng)當(dāng)，反之則令人生疑！

茅臺一直在加強(qiáng)直銷，商超是重要一環(huán)

近幾年來，茅臺方面一直在加強(qiáng)直銷，增加市面上平價(jià)茅臺酒的供應(yīng)量，從而提高自身對于市場價(jià)格的把控。

而商超渠道一直是其直銷布局中的“重中之重”，而華潤萬家更是最早一批與茅臺酒達(dá)成合作的商超之一。

2019年8月，貴州茅臺酒銷售公司對商超服務(wù)商招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了公示，華潤萬家有限公司、康成投資(中國)有限公司和物美科技集團(tuán)有限公司等成為了貴州茅臺酒首批全國商超、賣場的經(jīng)銷商，分別獲得150噸、130噸、120噸飛天茅臺酒的配額。

2019、2020年以來，華潤萬家始終是茅臺直銷渠道商。在此期間，華潤萬家一直都是以“出售平價(jià)茅臺酒”的旗號進(jìn)行營銷宣傳。

值得一提的是，不少消費(fèi)者對于能從華潤萬家購買到平價(jià)茅臺酒，無奈的感覺勝過喜悅。

一位消費(fèi)者在接受采訪時(shí)表示，必須要達(dá)到一定條件才有資格購買，想買到太難了。

首先只有會(huì)員才有資格購買1499的茅臺，并且會(huì)員積分余額應(yīng)不少于5000積分，而每購買1瓶茅臺酒需要同時(shí)扣除5000積分。

在華潤萬家積累5000積分，最少也要消費(fèi)1600多元。

也正因?yàn)榭鄯e分買酒，華潤萬家遭到了許多投訴?？赡苁菫榱送旎匦蜗?，抑或是平復(fù)消費(fèi)者情緒。

今年2月，華潤萬家官方微信公眾號發(fā)布消息，對飛天茅臺預(yù)售活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

從3月1日起，取消5000積分余額的參與門檻，且購買時(shí)不再扣除積分。

在了解茅臺與華潤萬家的合作關(guān)系之后，大家應(yīng)該清楚，華潤萬家作為茅臺酒的直銷渠道商，其能夠存在的最大價(jià)值，應(yīng)該是向消費(fèi)者提供平價(jià)茅臺酒。

一是助力茅臺方面實(shí)現(xiàn)對茅臺酒市場價(jià)格的把控；二是讓絕大多數(shù)普通消費(fèi)者能夠買到、喝到平價(jià)的茅臺酒。

如果說，華潤萬家完全按照茅臺酒指定的價(jià)格對外開展銷售，那其存在的意義又是什么呢？又怎么賺大錢？

關(guān)鍵詞： 華潤 萬家 官方 指導(dǎo)價(jià)