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業績增速放緩,歐萊雅提價戰略能走多遠?

產品提價已經成為化妝品企業改善業績的措施之一。日,北京商報記者走訪發現,珀萊雅旗下產品紅寶石淡紋緊致精華價格悄然提價百元。雖然客服人員將提價原因歸結為產品升級,但在業內人士看來,產品提價是珀萊雅在業績放緩情況下的提升業績之舉。然而,產品提價確實可以在短期內快速為企業帶來利潤,但如果品牌影響力尚未達到能支撐大幅漲價的程度,不但不能實現業績增長,反而會流失客戶、影響銷量。

提價百元

一年時間,珀萊雅旗下紅寶石淡紋緊致精華(30ml)漲價達百元。位于北京龍德廣場珀萊雅專柜柜員告訴北京商報記者,與剛推出來時的售價200元左右相比,紅寶石淡紋緊致精華確實漲價了,現在售價為320元/瓶。

同樣,在珀萊雅淘寶旗艦店,該款紅寶石淡紋緊致精華(30ml)售價329元/瓶,而在2020年2月剛推出時這款產品時價格為239元。在珀萊雅官方網站,該產品價格更是漲至350元/瓶。

對于產品提價的原因,專柜銷售人員表示,“漲價是公司統一規定的,具體原因不清楚”。而珀萊雅客服給出的說法則是產品升級導致的價格調整。北京商報記者嘗試聯系珀萊雅方面了解產品提價的真正原因以及相關問題,但截至發稿并未收到回復。

珀萊雅產品的提價也不是無跡可尋。在珀萊雅股東大會投資者交流會上,珀萊雅董事兼副總經理曹良國就表示過“有意為之”的產品提價戰略,在曹國良的介紹中,產品提價是為打造大單品。除此之外,也是為了對沖原料成本上漲帶來的壓力。“現階段公司提價的品類主要為精華、面霜、眼霜、防曬等產品。提價的原因主要是原料升級、包材升級、品牌升級等因素。”

大單品戰略是珀萊雅2020年開始調整的,目的是希望明星單品獲得可持續發展,明星產品以精華、面霜、眼霜、防曬為主,此次提價產品正是上述明星產品之一。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,產品提價一方面是對沖原材料價格上漲帶來的影響;另一方面則是在市場競爭越發激烈、營銷費用不斷加大的情況下,通過產品提價保持利潤。

兩年來,包括珀萊雅在內的眾多化妝品企業均進行了產品提價。上海家化2021年以來也對旗下佰草集、玉澤、典萃等護膚類產品進行不同幅度提價。此外,疫情影響下,雅詩蘭黛、嬌蘭等外資高端化妝品品牌也在今年對部分產品進行了提價。

北京商報

業績增速放緩

從珀萊雅兩年的發展來看,產品提價或許是提振業績不錯的方法。

珀萊雅,成立于2003年,2017年11月15日登陸A股市場,在十多年的發展中,曾一度占據A股化妝品企業的龍頭位置。2020年1月,珀萊雅憑借自身多年的發展,市值占據榜首。截至2020年10月13日收盤時,珀萊雅總市值為320億元,高出第二名30億元左右。

如果從整個A股傳統化妝品企業中看,珀萊雅的業績增速并不小,尤其是在2020年整體下滑的情況下,珀萊雅是A股化妝品市場上為數不多正向增長的化妝品企業。但從縱向來看,珀萊雅幾年業績增速顯然沒有像市值一樣高歌猛進,反而出現了下滑

財報數據顯示,2018-2020年,珀萊雅營收分別為23.61億元、31.24億元、37.52億元,同比增長32.43%、32.28%、20.13%;歸屬凈利潤分別為2.87億元、3.93億元、4.76億元,同比增長43.03%、36.73%、21.22%。

業績增速放緩的同時,其A股化妝品龍頭地位不保。截至2021年5月19日收盤,珀萊雅市值為346.3億元,與上海家化以39億元之差退居第二。

與業績增速放緩相對的,是珀萊雅營銷費用在逐年增長。財報數據顯示,2018年,珀萊雅共投入8.8億元銷售費用,占總營收的37%。2019年,珀萊雅銷售費用達12.23億元,同比增長38.03%。2020年,珀萊雅銷售費用為14.97億元,同比增長22.41%,其中,公司形象宣傳和品牌推廣投入同比增加3.87億元,同比增長46.17%。

亞洲天然護膚研究中心配方開發部部長孫言表示,隨著行業內競爭的加劇,業績放緩在所難免。這種情況下,部分企業通過不斷加大營銷費用搶占市場份額,這種簡單粗暴的方式短期內確實能提升業績,但隨著行業、企業不斷發展,提價并不是長久之計。

提價戰略能走多遠

珀萊雅想要通過提價戰略實現改善業績似乎也沒有那么容易。隨著化妝品行業競爭不斷加劇,加大產品研發,打造企業品牌力正成為各企業核心競爭力,然而,在業界素有“輕研發重營銷”之稱的珀萊雅可能還需要加把勁。

據了解,珀萊雅競爭對手上海家化、丸美股份在不斷推動自身轉型的同時不斷通過加大研發投入搶占市場。財報數據顯示,上海家化2018年研發費用為1.5億元,2019年研發費用為1.73億元,同比增長15.6%。丸美股份2019-2020年研發費用分別增長32.66%、11.78%。

反觀珀萊雅,幾年研發投入沒有較大的提升。財務數據顯示,2018年總營收為23.61億元,研發費用為0.51億元,研發費用率為2.1%;2019年珀萊雅總營收為31.24億元,研發費用為0.75億元,研發費用率為2.4%;2020年研發費用為0.72億元,相比上年同期下滑3.22%。

戰略定位專家、九德戰略定位咨詢公司創始人徐雄俊表示,化妝品最終還是要在產品上下功夫,用優質產品提升品牌力的同時吸引消費者購買從而提升銷量拉動業績。如果在產品研發投入不足的情況下進行產品提價,恐怕很難長久支撐上漲的產品價格。“產品提價的重要前提是用戶忠誠度要高,品牌影響力足夠大,如果這兩點沒有達到,產品提價不僅不會增加銷量反而會流失客戶、影響銷量。”徐雄俊進一步補充道。

孫言也表示,如果品牌影響力尚未達到能支撐大幅漲價的程度,不但不能幫助企業實現業績增長,反而會流失客戶影響銷量。只有企業不斷加大研發,使其產品擁有獨特優勢才能在市場上占有一席之地,而提價對業績增長的幫助不會長時間持續。

北京商報記者 錢瑜 張君花/文并攝

關鍵詞: 業績放緩 歐萊雅 提價 客戶

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