食品飲料行業(yè)營銷數(shù)字化進(jìn)展迅速 直播帶貨成為必要工具
近年來,食品飲料行業(yè)營銷數(shù)字化進(jìn)展迅速。4月22日,北京商報(bào)記者在巨量引擎食品飲料行業(yè)峰會(huì)上了解到,2020年食品飲料直播場次峰值達(dá)到近40萬場,直播帶貨成為必要工具。
巨量引擎營銷副總裁陳都燁表示,面對(duì)今天多元化的用戶群體,再也不存在單一的“主流”媒體渠道,線上已成為觸達(dá)Z世代必不可少的重要途徑。食品飲料企業(yè)只有通過多元化、多體裁的各類渠道和場景的營銷組合,才能充分觸達(dá)和影響消費(fèi)者。
根據(jù)2020食品飲料行業(yè)白皮書內(nèi)容顯示,食品飲料網(wǎng)購渠道銷售額在2019年同比增長31%,2020年增長41%。其中,短視頻和直播成為營銷的主要渠道。巨量指數(shù)顯示,2020年食品飲料直播場次峰值達(dá)到近40萬場,直播帶貨成為食品飲料企業(yè)尋求增量的重要突破點(diǎn)。
面對(duì)線上經(jīng)營一體化的趨勢,食品飲料企業(yè)如何保持生意增長?陳都燁指出,企業(yè)應(yīng)該通過綜合化、多元化的流量布局,搶奪細(xì)分領(lǐng)域人群。同時(shí),通過搭建內(nèi)容營銷一體化矩陣,在多種場景打造認(rèn)知推力,通過構(gòu)建一體化的線上經(jīng)營陣地,實(shí)現(xiàn)營銷場、生意場合二為一。
以良品鋪?zhàn)訛槔?020年,該品牌通過“內(nèi)容+直播”的模式,在短短一年時(shí)間內(nèi)業(yè)績實(shí)現(xiàn)增長。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,良品鋪?zhàn)淤~號(hào)運(yùn)營9個(gè)月,突破了500萬粉絲,GMV突破1.5億,單場超過1500萬。
良品鋪?zhàn)觾?nèi)容社交電商總經(jīng)理湯麗介紹,在直播方面,良品鋪?zhàn)油瑫r(shí)開展品牌自播和達(dá)人直播;在內(nèi)容方面,則通過內(nèi)容IP矩陣和爆款種草,在持續(xù)曝光中提升精準(zhǔn)人群的品牌認(rèn)知,帶動(dòng)長線ROI效能提升。其中,在品牌自播方面的發(fā)力,是帶動(dòng)良品鋪?zhàn)淤~號(hào)快速成長的重要因素。
從具體實(shí)施舉措上來看,許嘉表示,冷啟動(dòng)期,采用達(dá)人帶貨為主,結(jié)合多樣化主題場景打造,激活品牌熱度;成長期,聯(lián)合頭部明星和帶貨達(dá)人,打造品牌自播大事件,迅速為賬號(hào)增粉起勢;成熟期,孵化“金字塔式”矩陣號(hào),結(jié)合平臺(tái)IP,做大GMV。
在新消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)下,食品飲料行業(yè)推陳出新,新產(chǎn)品和新品牌陸續(xù)涌現(xiàn)。面對(duì)各類消費(fèi)者需求,這些新產(chǎn)品和新品牌如何才能快速打響聲量,贏得市場口碑?巨量引擎大眾消費(fèi)中心食品飲料行業(yè)總經(jīng)理張偉嘉指出,在最初階段,商家可以從離生意最近的站內(nèi)成交人群入手,通過抖音號(hào)店一體、直播、短視頻的布局,提升轉(zhuǎn)化效率,完成種子人群積累。然后通過內(nèi)容種草,強(qiáng)化用戶認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)增長擴(kuò)張。在此過程中,一方面可用廣告人群映射巨量星圖達(dá)人的篩選,另一方面還可使用巨量云圖指導(dǎo)達(dá)人的前選后驗(yàn),從而圈選人群、內(nèi)容最為匹配的達(dá)人,在產(chǎn)品的提及率、購買率及喜好度方面獲得大幅提升。最后通過更多樣的流量觸達(dá)放大開口,以IP內(nèi)容為觸點(diǎn),擴(kuò)散輻射粉絲圈層,實(shí)現(xiàn)人群的蓄水和拉新。
在許嘉看來,食品飲料企業(yè)在抖音的生意增長之道,在于以品牌自播為主線,加上具有一定規(guī)模的達(dá)人矩陣構(gòu)成生意經(jīng)營的基本盤,通過參加活動(dòng)形成周期性生意爆發(fā),再在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和頭部達(dá)人合作,最終實(shí)現(xiàn)品牌影響力、銷售力以及用戶沉淀力的全盤提升。(記者 趙述評(píng) 劉卓瀾)
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