無印良品開始新一輪調價 消費者對此次降價態度褒貶不一
MUJI無印良品開始了新一輪調價,部分商品降價幅度達1000元,調價商品涉及沙發、日用品、掃除用品、廚具等。4月12日,對于商品降價的原因,MUJI中國總部告訴北京商報記者,“為了能夠讓人們更輕松入手生活中高頻率使用的商品,MUJI無印良品一直不斷地對價格進行重新審視,力求以平實的價格,還原商品的價值”。
北京商報記者在無印良品官網看到,新價格于4月9日起生效,多數商品價格降幅在30%左右,而部分商品降幅達到1000元。一款3人座沙發產品初上市價格為3980元,現在價格為2980元。
此外,化妝棉、棉棒等商品需任選2件及以上才可享受新價格。其中,化妝棉180枚60*50mm價格由22元每件下調至15元每件,棉棒價格由16元下調至10元每件。對此MUJI中國總部回應北京商報記者稱:“這是基于顧客的購買、使用習慣所制定的。”
北京商報記者在無印良品英國官網看到,與上述化妝棉180枚60*50mm同款的商品現售價為3.5英鎊(約合人民幣31元),價格暫無調整。關于此次降價是否僅針對中國市場,MUJI中國總部表示“本次價格的重新審視面向中國顧客”。
“除了日本國內市場銷售業績的強勁表現外,中國作為無印良品重要的海外市場,對于其整體業績提升起到了拉動作用。”首都經貿大學工商管理學院講師肖旭表示。
他進一步指出,中國經濟高速增長為無印良品帶來了豐厚的利潤,為了加快擴張速度,吸引更多的消費者,無印良品在加強中國國內生產控制的同時,早在2014年秋季就開始對不同品類的商品實施降價。“無印良品通過檢查工序、簡化包裝、改善物流等方式實現降價,并且省去將中國制的產品中轉日本再轉回中國的物流成本,企業希望降價能夠擴大客戶群體。”
“但是,從實際效果來看,僅僅靠連續降價和加速開店很難留住中國消費者。”肖旭繼續表示,快速擴張非但沒有顯著改善無印良品銷售額,反而會影響到產品的質量。僅依靠降價很難滿足所有消費喜好,選擇“術業專攻”,在產品品質和設計等能夠產生高附加價值之處深耕、做細,也不失為好的發展方向。
北京商報記者在社交平臺看到,消費者對于無印良品的此次降價態度褒貶不一。“無印良品衣服質量比其他快銷品牌好得多,喜歡這種簡約風格。”但也有消費者對降價表示了擔憂,“降價可能是為了鞏固消費者,但品質做工也要提升才好,不然光簡約風格能頂事嗎?”此外,也有消費者表示:“無印良品的商品一向價格較貴,這次降價是必然趨勢。”
實際上,無印良品自2014年來持續開始實行“新定價”的降價策略。截至目前,在中國市場調價次數已超過10次。
據悉,2005年,無印良品在上海開啟第一家門店,正式進駐中國。從2012年起,無印良品在中國以每年30-50家店鋪的速度擴張。截至2019年2月28日,無印良品在日本共有420家門店,在海外共有497家門店,其中中國大陸最多,達到256家,占海外門店的一半以上。截至2021年2月底,無印良品在中國區已有288家店鋪。
2019年4月,MUJI母公司良品計劃(Ryohin Keikaku Co.)公布截至2019年2月28日的全年財報,經營利潤在連續增長八年后首次下滑,中國市場銷售額同比增長11.6%至750.9億日元(約合48億元人民幣),同店銷售額同比下滑2.1%。
據良品計劃2019年年度財報顯示,良品計劃年度銷售額約為286億元,同比增長7.1%;凈利潤約為15億元,同比減少31.3%。
然而,對于2020年業績情況,MUJI中國總部表示,在2020年,中國恢復店鋪運營后,銷售業績逐漸恢復。另一方面,網絡商城的銷售保持良好態勢。此外,在去年,由中國本土化商品團隊所開發的生活雜貨商品,銷售也有所增長。(記者 趙述評 藺雨葳)
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