3月30日，中國銀行“5G智能+”灣區(qū)館在廣州正式開館。

作為華南地區(qū)首家總行級“5G智能+”系列網(wǎng)點，灣區(qū)館占地面積約1000平方米，設有跨境金融、消費金融、便利金融等12個主題區(qū)域，將5G通訊、跨境服務大數(shù)據(jù)、人工智能、語義分析、生物識別等新科技元素綜合融入到網(wǎng)點服務中，構(gòu)建了“技術(shù)應用+服務體驗+場景鏈接+生態(tài)融合”四位一體的智慧服務體系。

“作為中資銀行全球化程度最高的商業(yè)銀行，中行灣區(qū)館以跨境服務場景為主軸、向多元化服務場景延伸，致力于把智慧網(wǎng)點打造成為場景金融、生態(tài)金融的重要組成部分。”中國銀行廣東省分行副行長孟建宇表示。

華南首家!中國銀行“5G智能+”灣區(qū)館在廣州亮相。中國銀行供圖

據(jù)介紹，“5G智能+”灣區(qū)館致力于打造業(yè)內(nèi)品種最全、專業(yè)能力最強、科技智能水平最高的“灣區(qū)特色個人跨境服務中心”。跨境金融服務區(qū)是整個灣區(qū)館面積最大的區(qū)域。客戶只需輕觸跨境金融大屏即可獲取豐富的資訊數(shù)據(jù)。

不僅如此，購房收結(jié)匯、售房購付匯、薪酬收結(jié)匯、薪酬購付匯等業(yè)務為境外客戶提供了同城化的金融服務體驗，館內(nèi)還配備了外幣智取通、政務一體機、港澳通行證開卡等設備，讓客戶感受便捷、優(yōu)質(zhì)的“金融+政務”新體驗。

灣區(qū)館是業(yè)內(nèi)首家利用5G和人工智能技術(shù)實現(xiàn)點餐式金融服務的銀行網(wǎng)點。目前，館內(nèi)的大部分區(qū)域都配備了一體化智能茶幾和移動式智能柜臺，客戶既可自助辦理業(yè)務，也可通過“一鍵呼叫”功能及時獲取“肩并肩式”的專業(yè)服務。(記者 郭軍)

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