近日，多家百貨上市公司發布了2020年財報，受新冠肺炎疫情影響，百貨企業去年的業績普遍大幅下滑。與此同時，在消費升級的大勢下，傳統百貨業態普遍面臨升級轉型的壓力，一些不適應市場需求的商場被迫關閉，今年，更多的商場將進入升級改造階段。

多數企業業績大幅下滑

去年，受新冠肺炎疫情影響，除了少數高端百貨和創新能力較強的百貨企業外，大多數百貨企業業績出現大幅下滑。

3月25日，歲寶百貨控股(中國)有限公司(以下簡稱歲寶百貨集團)發布了2020年度業績報告。根據業績報告，截至2020年12月31日，歲寶百貨集團2020年錄得收入4.811億元，同比下降39.5%。其中，百貨店業務貢獻的收入為2.542億元，或占集團總收入的52.8%，而2019年該項業務的收入為人民幣3.007億元。公司擁有人應占虧損為人民幣7510萬元，而2019年為盈利1.36億元。歲寶百貨集團表示，虧損主要是新冠肺炎疫情對集團實體零售業務以及中國物業市場產生的顧問費用造成不利影響所致。

同一天，銀座集團股份有限公司(以下簡稱銀座股份)也發布了2020年度業績報告。2020年度銀座股份實現營業收入54.12億元，其中，商業營業收入53.99億元，比上年同期下降55.17%，按新收入準則可比口徑較去年同期下降2.97%，下降主要是受新冠肺炎疫情影響，以及執行國家及地方政府關于新冠肺炎疫情期間租戶租金減免政策，為租戶減免租金1.78億元，導致公司收入、凈利潤減少。2020年，銀座股份實現歸屬于母公司所有者的凈利潤-3.86億元，同比大幅下降830.92%，實現歸屬于母公司所有者的扣非凈利潤-4.26億元，比上年同期下降917.53%。

3月24日，茂業國際控股有限公司發布的2020年度業績報告顯示，2020年集團實現總經營收入80.16億元，同比僅增長1.0%;錄得凈虧損2.49億元，同比下降152.9%;如剔除非經常性損益的影響，錄得凈利潤3.77億元，同比下降35.2%。

3月24日，金鷹商貿集團發布的2020年業績報告顯示，2020年集團實現營收約55.88億元，同比下降約9.1%;報告期內公司擁有人應占利潤約為15.63億元，同比增長約31.8%。

另外，王府井、翠微股份等知名的百貨集團此前都發布了業績預減公告。其中，王府井預計2020年年度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤與上年同期相比減少54%到62%。而翠微股份則預計2020年年度歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為-1.08億到-1.00億元，與上年同期相比，將減少2.11億到2.19億元，同比下降190.09%到197.30%。

受去年的新冠肺炎疫情影響，百貨企業受到的沖擊最大。國家統計局的數據顯示，2020年，社會消費品零售總額同比下降3.9%，其中，除汽車以外的消費品零售額352566億元，下降4.1%。按零售業態分，2020年限額以上零售業單位中的超市零售額比上年增長3.1%，百貨店、專業店和專賣店分別下降9.8%、5.4%和1.4%。

轉型升級進入關鍵期

對于傳統百貨而言，疫情的沖擊是2020年業績大幅下滑的主因和短期因素，而傳統模式不適應市場消費需求而帶來的轉型升級壓力，則將是影響業績的長期因素。疫情如同催化劑，使得傳統百貨經營的積弊集中爆發出來，也促使企業加快升級轉型。

以銀座股份為例，截至2020年底，這家總部位于山東的區域百貨企業在山東省各市縣以及周邊省市共擁有128家門店，其中絕大多數為聯營模式的傳統百貨店。在消費升級和疫情的沖擊下，2020年，該公司關閉了四家門店;2021年一季度又在泰安關閉了一家店。該公司表示，2021年將強化扭虧增盈，對長期扭虧無望的單位，堅決關閉，甩掉包袱，輕裝上陣。而公司的首要目標是向創新要未來，將線上業務作為公司2021年的重點方向，借助云生活銀座到家等平臺，加快打造全域線上銷售體系，促進線上業務質的突破。

和銀座股份一樣，去年，全國很多百貨企業都加快了升級轉型，關閉效益差的門店，對傳統百貨門店進行升級改造，重點發展購物中心業態，強化線上線下融合。例如，王府井集團去年就關閉了三家百貨店，并新開了四家購物中心和一家奧特萊斯。同時，王府井還完成了對長安商場的升級改造，啟動了對百年老店新東安的升級改造。根據計劃，今年王府井還將有更多的購物中心和奧特萊斯開業，對于存量項目的改造升級也將不斷展開。

另一個典型的案例是翠微股份旗下的翠微百貨。今年3月，長期位居京城西部商業龍頭地位的翠微百貨也開啟了閉店改造工程。目前，翠微百貨已開啟閉店前的清倉工作。根據計劃，翠微百貨將于3月底開始升級改造，預計為期六個月。

“百貨業業績大幅下滑的本質不是疫情，疫情只是加劇了其業績的下滑，最根本的還是商業模式需要轉型，需要從賣商品轉變為給消費者提供休閑文化娛樂體驗，在這個過程中，消費者順帶購買商品。”北京京商流通戰略研究院院長賴陽對中國商報記者表示，百貨店的業態結構需要改變，功能商品零售部分可能只需要占比30%，而餐飲休閑文化娛樂藝術的比重要大大增加。“實際上現在很多百貨在轉型方面做得遠遠不夠，因此，我們看到相當多百貨的業績實際上是持續下滑的，而不是僅僅是2020年這一年業績下滑。”

賴陽表示，其次，零售品牌有一個根本的革命性的變化，即在品牌當中更加突出潮牌設計師品牌，而并不是過去所謂的大牌奢侈品牌和一些主流品牌，所以，百貨店過去的合作伙伴在供應鏈資源方面的優勢現在都變成了劣勢，需要全面按照消費者的需求進行重構，通過整合資源，使得百貨店從零售中心變為生活中心，這是百貨賣場轉型的根本要求。

賴陽表示，很多百貨企業把數字化作為升級轉型的重點，這其實是個誤區，重點還是要改變商業模式。他認為，在轉型升級的過程中，為了避免品牌同質化，百貨店應該將重點放在文化藝術體驗方面，這是打造商場獨特的差異化優勢的核心所在。(記者 張濤)

關鍵詞： 百貨企業 業績下滑 升級改造